Join us on a literary world trip!
Add this book to bookshelf
Grey
Write a new comment Default profile 50px
Grey
Subscribe to read the full book or read the first pages for free!
All characters reduced
سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب - cover

سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب

صفي الرحمن المباركفوري

Publisher: Obeikan

  • 0
  • 0
  • 0

Summary

إن المديرين الذين يسبب لهم السلوك المشاكس إحباطاً وحيرةً، يتضاءل عندهم الوقت والطاقة بحيث يصعب عليهم تكريسهما للقيام بأعباء مسؤولياتهم الجوهرية والمركزية. كتاب التعامل مع الموظفين المشاكسين يمد لك يد العون لتعزيز قدراتك، وتمكينك من العمل بطريقة مجدية مع أي إنسان وفي أي مكان، ومن تطوير علاقاتك بالزبائن نحو الأفضل، ويعلمك كيف:
♦ تعزز الشعور في العمل.
♦ تقوي الروح المعنوية عند الموظفين.
♦ تزيد الإنتاجية.
♦ تقدم تغذية راجعة بناءة.


تجمع  (سلسلة القيادي الناجح)  من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.


العبيكان للنشر
Available since: 07/05/2025.
Print length: 176 pages.

Other books that might interest you

  • حث وإقناع الآخرين - حلول من الخبراء لتحديات يومية - كتاب الجيب : بناء التوافق - شد انتباه المستمعين - تغيير السلوك - التغلب على المعارضة - cover

    حث وإقناع الآخرين - حلول من...

    شارلي دي ماكين

    • 0
    • 0
    • 0
    تحقق عملية حث الآخرين قيمة حقيقية للشركات، وذلك من خلال تحويل الأفكار إلى أعمال. لكن عملية الحث ليست سهلة، حيث إنها تحتاج إلى الممارسة والصبر والفهم السيكولوجي العميق، سوف يمكنك هذا الكتاب من:عن سلسلة كتاب الجيب:سلسلة كتاب الجيب توفر حلولاً مباشرة للتحديات المتكررة، التي تواجه المديرين يومياً، كل كتاب من هذه السلسلة مليء بوسائل عملية، أو «عدة» للعمل، سبق اختبارها، في ميدان عملي، وأمثلة واقعية، لمساعدتك على تحديد نقاط قوتك وضعفك الإدارية، ولتشحذ المهارات النقدية والإبداعية لدى المديرين.إن هذه السلسلة تعالج احتياجاتك الإدارية اليومية، بسرعة أكبر وبسلامة أكثر فاعلية، سواء كنت على كرسي عملك أو في لقاء، أو في الطريق.العبيكان للنشر
    Show book
  • ملخص كتاب علم التأثير - cover

    ملخص كتاب علم التأثير

    كيت والكر

    • 0
    • 0
    • 0
    في أوج انسجامنا الليلي مع الأحداث، أثناء تحديقنا في الشاشة ونحن نتناول المقرمشات، وعند اللحظة الفاصلة من الفيلم.. حين يضبط البطل حبيبته بصحبة رجل آخر، تقطع القناة سيل عواطفنا المتدفق لبث إعلانات تجارية سريعة تبا. ألن تتوقف الفضائيات عن هذه العادة السيئة؟. الجواب المؤسف هو: لا.. لن تتوقف أبدًا!
    Show book
  • أقوال وآراء للقادة والمدراء - cover

    أقوال وآراء للقادة والمدراء

    عبد العزيز محمد هنيدي

    • 0
    • 0
    • 0
    في قراءة الكتب ودراسة العلوم ومقارنة البحوث فوائد جمَّة، وسبيل بيِّن يسلكه كل من يروم الاستزادة في فرع من فروع العلم والمعرفة أو الكتابة والبحث في مسألة جديدة. ولا ريب أن البحث عن فكرة أصيلة أو منهج مبتكر بين طيات الكتب عملية تجهد الفكر وتضني البدن، ولا يتصدى لها إلا من فرّغ نفسه بالكلية للبحث والدراسة. وفي هذا الكتاب أقوال أهل الخبرة والمعرفة في فن القيادة والإدارة دون تدخل من المؤلِّفَيْن لمنهج أو تحيِّز لرؤية أو كاتب أو كتاب؛ لأن خبرات قائليها ورؤاهم، وإن اختلفوا في بعض الأمور فهي اجتهادات بشرية يعتريها النقص والخطأ. ولأن من طبيعة الإنسان الاقتداء بصاحب الخبرة والتجربة فقد جمع المؤلفان هذه الأقوال من بين طيات الكتب، وتبنت مكتبة العبيكان نشرها لعل القارئ الكريم يجد فيها الفائدة والمتعة. العبيكان للنشر
    Show book
  • على رأي المثل - cover

    على رأي المثل

    حاتم طارق

    • 0
    • 0
    • 0
    هل تودّ أن تفهم كيف يفكر شعب بأكلمه؟ كل ما عليك فعله أن تتأمل أمثاله وحكمه الشعبية. فإن فعلت، فاستعدّ للدخول إلى عالم ساحر ومبهر، مليء بكل ما هو عجيب وغريب ومنطقي ومتناقض في آن واحد!. فما بالك إن كان عليك الولوج إلى العقل الجمعي لشعبين ضاربين بجذورهما في أعماق الحضارة والتاريخ، كشعبي مصر أم الدنيا وإنجلترا التي كانت لا تغيب عنها الشمس!. فإن كان ذلك كذلك ودخلت، فشمر عن ساعديك، واشحذ عقلك، وافتح قلبك، وكن مستعدًا للإبحار حينًا والغوص في أحايين كثيرة، في عالم مثير محتوٍ على أعاجيب الأفكار وغرائب العبر، وانهل منه ما شئت واحمل منه في عقلك ووجدانك ما استطعت، وتعرّف على أمثال وحكم شعبين عريقين وحضارتين شرقية وغربية، لترى كيف يُلهم الإنسان المتشبع بحضارة نهر النيل، وحضارة نهر التايمز؛ العالم كله، وينير له طريقًا للحياة السعيدة في عالم مضطرب، تعوزه الحكمة والخبرة ورجاحة العقل. فهل أنت مستعد؟
    Show book
  • خيانات السيد وقت - cover

    خيانات السيد وقت

    أنجي وأوبيش

    • 0
    • 0
    • 0
    نسمع كثيراً عن خيانات البشر لبعضهم البعض، لا بل غدرهم أحياناً، ولكن لم نعلم أن خيانة الوقت قد يكون ثمنها الموت أحياناً.
    في ساعة ضائعة مسروقة هي فرق الإنتقال من توقيت الشتاء إلى توقيت الربيع في مدينة أنقرة التركية تفرغ حياة (أيوب) من أسبابها وتتوقف معها الحياة حيث يؤدي حادث سير بحبيبته (إيليف) الفتاة التي رآها في ليلة باردة من ليالي أنقرة، واستمرت بعد ذلك أربع سنوات ملئت عليه حياته بعد أن غادر المملكة في رحلة عمل. فرق ساعة لم ينتبه له (أبواب) غط في نوم عميق، ولم يدرك (إيليف) في محطة الحافلات ليتقابلا –كما في كل صباح- في طريق العمل. فوَت الموعد، لكن الموت في موعده تماماً خطف (إيليف) في حادث سير غير ملتفت للوقت
    Show book
  • ملخص كتاب علم البيع - cover

    ملخص كتاب علم البيع

    أولدس هكسلي

    • 0
    • 0
    • 0
    يجيب ديفيد هوفلد على سؤال "هل البيع علم أم فن؟" ويحسم الجدل القائم من خلال الإحصاءات والدراسات التي كشفت أنَّ البيع هو علمٌ متداخل مع علوم أخرى مثل علم النفس والاقتصاد وغيرها من العلوم.لا يقدم هوفلد تجربته الخاصة في عالم المبيعات مثل مُختلف الكتب الأخرى في المجال نفسه، بل يضيف لها نتائج دراسات وتجارب، توضح أنَّ عملية البيع هي نتائج قابلة للتغيير والتطوير والنمو،
    Show book