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Gerenciamento de crises corporativas - Volume 2: manual de construção de testes & simulados
Ricardo Giovenardi
Editora: Autografia
Sinopse
Para garantir que os planos e procedimentos permaneçam adequados e que as pessoas adquiram e mantenham um elevado nível de proficiência na sua execução, é fundamental que os exercícios e simulados sejam executados e que todo o pessoal envolvido seja treinado e participe regularmente dos exercícios e simulados. Planejar, executar e evoluir os testes e simulados também faz parte da governança do Gerenciamento de Crises e Continuidade de Negócios.
