Join us on a literary world trip!
Add this book to bookshelf
Grey
Write a new comment Default profile 50px
Grey
Subscribe to read the full book or read the first pages for free!
All characters reduced
أساليب مراقبة الجودة - cover

أساليب مراقبة الجودة

ابن حزم الأندلسي

Publisher: وكالة الصحافة العربية

  • 0
  • 0
  • 0

Summary

أصبحت الجودة إحدى أهم مبادئ الإدارة في الوقت الحاضر، كانت الإدارة بالماضي، تعتقد بأن نجاح الشركة يعني تصنيع منتجات وتقديم خدمات بشكل أسرع وأرخص، ثم السعي لتصريفها في الأسواق، وتقديم خدمات لتلك المنتجات بعد بيعها من أجل تصليح العيوب الظاهر فيها.
لقد غيرت مبادئ الجودة هذا المفهوم القديم واستبدلته كما يقول فايغونباوم "رئيس الأكاديمية الدولية للجودة" بمفهوم آخر "إن تصنيع المنتجات بشكل أفضل، هو الطريق الأمثل الذي يؤدي إلى تصنيعها بشكل أسرع وأرخص"
وتطورت وسائل تحقيق الجودة الى إنتهاج أساليب حديثة  من شأنها تدعيم الطرق والإتجاهات الفكرية الصائبة للتأثير على المنتج يمكنه من تلافى العيوب المؤثرة على الجودة والوصول بالمنتج الى درجة قصوى من الكمال..
Available since: 02/13/2025.
Print length: 211 pages.

Other books that might interest you

  • ملخص كتاب لماذا تفشل الدول؟ - أصول القوة والرخاء والفقر - cover

    ملخص كتاب لماذا تفشل الدول؟ -...

    ‎ترجمہ ‎القُرْآنُ, أشرف يحيى

    • 0
    • 0
    • 0
    كتاب "لماذا تفشل الدول؟ أصول القوة والرخاء والفقر" من تأليف عالمي الاقتصاد Daron Acemoglu وJames Robinson اللذين أعادا طرح أحد أهم وأقدم الأسئلة المعروفة في علم الاقتصاد ألا وهو: لماذا ينقسم العالم إلى دول غنية وأخرى فقيرة بينهما هوة شاسعة؟
    Show book
  • التسويق فن التحدث والتفاوض والإقناع - cover

    التسويق فن التحدث والتفاوض والإقناع

    محمد حرارة

    • 0
    • 0
    • 0
    قد يبدو عنوان الكتاب غريبا، فلعل البعض لا يلمس تلك العلاقة بين التسويق وبين بقية المفردات التي جاورته في العنوان، والحقيقة أن العلاقة بين التسويق وكل من التحدث والتفاوض والإقناع علاقة وثيقة، فالمتحدث الجيد هو الأكثر قدرة على إقناع غيره بأفكاره وآرائه، أي هو الأكثر قدرة في التأثير على مستمعيه، وذلك يجعله أنسب من غيره لمهام التفاوض، مهما كان الأمر الذي يتم التفاوض بشأنه، ذلك يوضح العلاقة بين المفردات التي تكون الشطر الثاني من العنوان، لكن هل لكل هذه المفردات علاقة بفن التسويق؟
    هذا ما يوضحه الكتاب للقارىء العام وأيضا للقارىء المتخصص،حيث يتناول الأركان التي يوضحها العنوان بشكل يفيد الدارس في هذه المجالات، وقد حرص المؤلف على أن تكون الفصول ذات لغة سهلة غير متخصصة بحيث يسهل على القارىء العادي التواصل معها وفهم ما تطرحه من أفكار ومعلومات. ومنها أن التسويق ليس مجرد فن بيع السلع، بل هو فن بيع كل شيىء السلع والخدمات والأفكار، كما أن مبادئه تزيد من مهارات التحدث مع الآخرين وبالتالي تنجح لممارسة الإقناع بكافة القضايا والتفاوض في كافة الأمور.
    Show book
  • ملخص كتاب فقدان الإشارة - القصة الخفية وراء صعود وهبوط الـ Blackberry - cover

    ملخص كتاب فقدان الإشارة - القصة...

    جان نيكولا

    • 0
    • 0
    • 0
    لفترة طويلة، كان هاتف الـ Blackberry حكرًا في أيدي رجال الأعمال والمديرين ورؤساء مجالس إدارة البنوك، ثم أصبح موضة اجتاحت عالم الشباب الذين كانوا يقضون على تطبيق المحادثة الشهير BBM معظم أوقاتهم.
    تربَّع هذا الهاتف على قمة اختيارات مستخدمي الهواتف في العالم، ثم اختفى فجأة ولم نعد نراه في أيدي أحد، ولم يعد يملأ فترينات بيع الهواتف مثل ما كان الحال من قبل وظلَّ الأمر لغزًا محيّرًا للجماهير إلى أن ظهر كتاب "فقدان الإشارة" ليحكي قصة الصعود والهبوط لهواتف Blackberry
    Show book
  • لايسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك - cover

    لايسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك

    إليف شافاق

    • 0
    • 0
    • 0
    كيف تتحقق من رضى زبائنك وسعادتهم؟إن ذلك يحصل باتباع النصائح الحكيمة في كتاب(لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك).إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداًًَ، وعدم قول: (لا) للزبون أبداًً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع. اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!(إن قواعد توم ماركرت هي ذكية، ومرحة في بعض الأحيان، ودائماً عن الربح بالنقود).تشارلي بيكرالمدير العام السابق لشركة ستار بكس.العبيكان للنشر
    Show book
  • مصر والسيادة على السودان - الوضع التاريخي للمسألة - cover

    مصر والسيادة على السودان - الوضع...

    فرانز فانون

    • 0
    • 0
    • 0
    يربط نهر النيل بين القطرين المصري والسوداني منذ أزمنة سحيقة، ولا جدال في أن تتبع ما نشأ بينهما من مختلف العلاقات أمر له أهميته، غير أن الذي يعنينا الآن إنما هو الوقوف على حقيقة ناحية واحدة من تلك العلاقات في فترة معينة، ونقصد بذلك طبيعة الصلة التي ربطت بين هذين القطرين منذ الفتح المصري لبلاد السودان في أوائل القرن التاسع عشر،إلى أن عقد الوفاق الثنائي المشهور بين مصر وبريطانيا في آخر القرن نفسه.
    وهذا الكتاب البحثي يتناول العلاقة بين القطرين من الناحية التاريخية العلمية التي تستند إلى الحقائق الثابتة، ولما كان الموضوع متشعب النواحي والمجال ، فقد قصر المؤلف تناوله على مسألة السيادة وإزالة ما علق بالأذهان عن مساوئ الحكم المصري في السودان، إذ أن الشواهد التاريخية المستقاة من الوثائق الرسمية لا تنفي ذلك فحسب، بل إنها لتدل على أن حكم المصريين للقطر السوداني كان حكماً عادلاً مستنيراً ، يهدف إلى رفاهية السودانيين والسير بهم قدماً في طريق التقدم والحضارة، لأن السياسة الرشيدة التي رسم محمد علي الكبير خطوطها الأساسية منذ البداية كانت تعتبر مصر والسودان قطراً واحداً داخلاً ضمن نطاق مشتر
    Show book
  • سلسلة القيادي الناجح : الاتصالات المكتوبة المفيدة والمؤثرة - اكتب الاقتراحات المقنعة - استخدم المعاني الصحيحة - تجنب الأخطاء اللغوية - cover

    سلسلة القيادي الناجح : الاتصالات...

    كلية هارفرد لإدارة الأعمال

    • 0
    • 0
    • 0
    أنت كمدير، تكتب كل شيء بدءاً من اقتراحات المشروع والرسائل الإلكترونية إلى المحاضر التنفيذية وأوصاف الإنتاج. كيف تستطيع أن تضمن أن هذه الاتصالات تحدث الأثر الذي ترمي إليه؟
    
    تقدم الاتصالات المكتوبة ما هو مفيد ومؤثر، وتعطي إرشادات فاعلة؛ وتعلم أن:
    
    - تصنع العروض تحت ضغوط الوقت.
    
    - تنظم مضمون النص المكتوب.
    
    - تعثر على الأسلوب الملائم.
    
    - تتجنب الأخطاء اللغوية الشائعة.
    
    
    
    تجمع  (سلسلة القيادي الناجح)  من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
    تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.
    
    
    
    العبيكان للنشر
    Show book