Publisher: دار زحمة كتاب للنشر والتوزيع
!!! كتاب عودة الرسائل الخطية... للمؤلف المبدع علاء أبو شحاتة وتبقى المراسلاتُ الخطية ُ لها رونقها الذي لا ينطفئُ، ونضارتها التي لا تتأثرُ بتجاعيدِ الزمانِ...
في كتابه القوي (سرعة الثقة) يذكر ستيفن إم. آر. كوفي سبب أن الثقة قد أصبحت مفتاح كفاءة القيادة في الاقتصاد العالمي الجديد، وهو يعلم قرَّاءه باقتدار كيفية بث الثقة الدائمة في علاقاتهم الشخصية والمهنية، وذلك حتى يحققوا نجاحًا منقطع النظير، ورخاءً دائمًا في جوانب حياتهم كافة، ويبين لقادة العمل التجاري والحكومي والتربويين كيف يكتسبون بسرعة وعلى الدوام ثقة عملائهم وزملائهم في العمل وأقرانهم وناخبيهم، وأنه عندما تزداد الثقة تزداد السرعة أيضًا وتقل التكلفة، مما ينتج عنه ما يسميه كوفي (عائد الثقة). ويكشف كوفي عن ثلاثة عشر سلوكًا شائعًا لدى القادة الذين يتمتعون بثقة مرتفعة عبر أنحاء العالم؛ ويقدم بطريقة مقنعة آراء قابلة للتنفيذ، ستمكنك من تغيير سلوكك لزيادة الثقة – وبثها – في العلاقات المهمة في حياتك. يبدأ الكتاب من داخل شخصية كلٍّ منا مثل موجة صغيرة في جدول ماء، ويستمر داخل علاقاتنا، ثم يمتد إلى مؤسساتنا وإلى علاقات السوق الخاصة بنا، حتى يحتوي في النهاية مجتمعنا العالمي الواسع. إن كوفي يقدم خارطة طريق لبناء الثقة على المستويات كافة، وبناء الشخصية والكفاءة، وتعزيز المصداقية، وإيجاد القيادة التي تبث الثقة بالذات. ستيفن إم. آر. كوفي: هو مؤسس شركة (كوفي لينك وورلدوايد) ومديرها التنفيذي؛ وهو متحدث يتمتع بأسلوب أخاذ وآسر، ومؤلف ومستشار في قضايا الثقة والقيادة والأخلاق والأداء العالي، كما أن لديه مهارة التحدث إلى أنواع الجماهير كافة في أنحاء العالم؛ وهو حاصل على ماجستير إدارة الأعمال، وشغل منصب المدير التنفيذي لمركز كوفي للقيادة مدة من الزمن، فأصبح بإشرافه أكبر مؤسسة لتطوير القيادة في العالم. يقيم كوفي مع زوجته وأبنائه في سفح جبال روكي. ربيكا آر. ميريل: كاتبة متميزة، شاركت ستيفن آر. كوفي وروجر ميريل تأليف كتاب (الأهم أولاً)، وشاركت أيضاً روجر ميريل بتأليف كتابيّ (شؤون الحياة)، و(الصلات).Show book
في العصر الحالي الذي يتسم بتطورات سريعة ومتغيرة مستمرة في بيئة الأعمال، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى التركيز على تحسين الكفاءة وضمان الجودة في العمليات التشغيلية. وبعد رسم العمليات أو ما يعرف بـ Business processes modeling أحد أهم الأدوات الحيوية التي تسهم بشكل كبير في هذا السياق، كما أنه يعتبر من الأسس التي تستند إليها المنظمات لتوثيق وتوضيح سلسلة الخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها لإنجاز مهامها بنجاح. فمن خلال رسم العمليات يتم توثيق كل خطوة في العملية، بذلك تستطيع الشركات فهم وتحليل عملياتها بشكل أفضل مما يتيح لها تحسين تلك العمليات والتأكد من أنها تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. كما يمكن المنظمات من تحليل عملياتها بشكل أفضل وتحديد الفجوات والعقبات التي تعترض سير العمل. هذا التحليل المفصل يمكن المنظمات من اتخاذ اجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر. كما يسهم رسم العمليات في الكشف عن المناطق التي قد تكون مكررة أو غير ضرورية، مما يمكن الفريق من تحسين سير العمل وتقليل التكاليف، فيصبح من السهل على جميع العاملين فهم كيفية أداء المهام بطريقة صحيحة وفعالة، وهذا يؤدي إلى التقليل من الاختلافات في الأداء ويزيد من التنظيم، إضافة إلى أن الوثائق المرسومة تعتبر مرجعا موثوقا يمكن العودة إليه عند الحاجة مما يساعد في تدريب الموظفين الجدد ضمان التزام الجميع بالمعايير المحددة.Show book
إلى أولئك الباحثين عن القوة، أو الذين يرقبون القوة، أو الذين يبتغون ما يحصنهم من غائلة القوة..البعض يعبث بالقوة ويخسرها في غلطة قاتلة. ويعضهم يغلو أو يُقَصِّر فيها. وهناك آخرون يعدُّون العدَّة كاملة فيستطيعون أخذ القوة إلى جانبهم ببراعة خارقة لطبائع البَشَر. فعلى مَرِّ الدُّهور تساءل العلماء والفلاسفة:ما هي الدروس التي ينبغي لنا أن نتعلمها من نجاح أسلافنا ومن إخفاقاتهم؟ على الرغم من أن كتابات متنوعة كتبت عن القوة على مدى أكثر من ثلاثة آلاف سنة، هناك عوامل تشبكها جميعاً في موضوعات متكررة، إنها تلك الأفكار التي تُلَمِّح إلى جوهر القوة وتلوح إلى خصائص مُعَدِّلة لزيادتها ونقصانها. 1- لا تُشْرِقْ أبداً أكثر من السيد. 2- لا تضع ثقةً أكثر من اللازم في الأصدقاء وتعلَّم كيف تستخدم الأعداء. 3- اخْفِ نواياك. 4- قل دائماً أقلَّ مما هو ضروري. 5- يتوقف الكثير على سمعتك، فحافظ عليها بحياتك. 6- اكسب لفت الأنظار بكل ثمن. 7- اجعل الآخرين يقومون بالعمل نيابة عنك ولكن احصل على الفضل دائماً. 8- اجعل الآخرين يأتون إليك، واستعمل طعماً عند الضرورة. 9- اكسب من خلال أعمالك وليس من خلال النقاش أبداً. 10- العدوى: -تجنب التعيس وسيئ الحظ. 11- تعلم أن تبقي الناس معتمدين عليك. 12- استخدم الصدق والكرم بطريقة انتقائية لنزع سلاح ضحيتك. 13-عندما تطلب المساعدة، خاطب في الناس مصالحهم الذاتية وليس رحمتهم أو عرفانهم. 14-اتخذ وضع الصديق واعمل كجاسوس. 15- اسحق عدوك سحقاً كلياً. 16- استخدم الغياب لزيادة الاحترام والتكريم. 17-ابقِ الآخرين في رعب مقيم: -كرِّس جواً من استحالة التنبؤ بحركاتك. 18-لا تَبْنِ قلاعاً لحماية نفسك، فالعزلة خطرة. 19-اعرف مع من تتعامل، لا تُغْضِب الشخص غير المقصود. 20-لا تلتزم بأحد. 21-العب دور المغفل لتمسك بمغفل، أظْهرْ أنَّك أبلد من هدفك. 22- استخدم تكتيك الاستسلام: -حوّل الضعف إلى قوة. 23-ركِّز قواك. 24-العب دور رجل الحاشية الأمثل. 25-أَعِدْ تَشْكيلَ نفسك. 26-اخْفِ أخطاءك واحتفظ بكبش فداء قريب ليتلقى اللوم. 27-استغل حاجة الناس إلى الإيمان لخَلْق أتباع طقوسيين. 28-ادخل معمعة العمل بجرأة. 29-خطّط طوال الطريق حتى النهاية. 30- اجعل منجزاتك تبدو بلا جهد. 31- تحكّم بالخيارات واجعل الآخرين يلعبون بالأوراق التي توزعها. 32- داعب خيالات الناس. 33- اكتشف أداة الضغط على كل شخص. 34-كن ملكياً بطريقتك الخاصة: -تصرَّف كملك لتُعامَل كملك. 35-اتقن فنّ التوقيت. 36-احتقر الأشياء التي لا تستطيع امتلاكها: -فتَجَاهُلُها أفضل انتقام. 37-اخلق مشاهد آسرة. 38- فكِّر كما تحب، ولكن تصرَّف كالآخرين. 39-عَكّر المياه لتصطاد السمك. 40-احتقر الغداء المجاني.Show book
تمد عملية الإبداع العملي القادة بمنحى ذكي بصورة استثنائية لحل المشكلات. وهدف العملية هو إنتاج أفكار رفيعة المستوى ومناسبة للمهمة – مما يعني أن الجماعات والمؤسسات يمكن أن تنفذها بأقل قدر من المخاطرة.العبيكان للنشرShow book
هذا الكتاب هو حصيلة لاجتماع المجلس الذي عقد في مدينة فيينا عام 2014 وهو حوار بين الأديان السماوية وغير السماوية وتأثير الأديان في أخلاقيات اتخاذ القرار والكتاب يمثل آراء أعضاء المجلس المشاركين في الاجتماعShow book
وصف هل سبق لك أن سألت نفسك كيف يمكنك جعل الناس يضحكون؟ الجواب الذي لا شك فيه هو تطوير روح الدعابة. لا توجد طريقة أفضل لجعل الناس سعداء من جعلهم يضحكون وتحسين روح الدعابة يمكن أن يكون سهلا مثل ارتداء قناع مضحك. الوقت والجهد الذي تقضيه في تطوير روح الدعابة لديك سيؤتي ثماره بطرق صغيرة لا حصر لها. ستكون قادرا على جعل الناس يضحكون على أي شيء تقريبا ، سواء كان ذلك بنفسك أو أشخاص آخرين. خاصة أولئك الذين هم أكثر حرجا منك. يمكن أن يساعد في العمل الجماعي والتواصل الاجتماعي أيضا. سيساعدك هذا الكتاب على تطوير قناع مضحك ، أو على الأقل بعض العناصر الأساسية التي قد تحتاجها لتكون قادرا على جعل الناس يضحكون. في هذا الكتاب ، تتعلم كيفية تطوير أنماط نكتة مختلفة وروح الدعابة الخاصة بك. كيفية إدراك المواقف بذكاء ؛ كيف يمكنك المخاطرة والخروج بالضحك ؛ وأخيرا ، كيف يمكنك استخدام روح الدعابة لديك كأداة للتعلم من الآخرين. سيغطي هذا الكتاب: • علم الكاريزما • كيف يمكنك تطوير الثقة والكاريزما • دور لغة الجسد في المعادلة • دور الشخصية في أنواع النكات والتسليم • إرشادات للارتجال العظيم • أمثلة على استجابات الارتجال المحتملة وأكثر من ذلك بكثير.Show book
