Publisher: دار زحمة كتاب للنشر والتوزيع
كتاب البروفيسور... للكاتبة المبدعة المتألقة رانيا رمضان.. يتناول فكرة اختلاف الأفكار بين الأجيال، وهو كتاب ممتع لا غنى عنه ستجدون في هذا الكتاب اختلاف أفكارٍ، وطريقة أسلوب كل جيل؛ جيل والدي وجيلي أنا.
إعداد عروض مقنعة للزبائن، والموظفين، والزملاء النظراء، ومراقبي العمال أضحى مكوناً عضوياً من مكونات عمل المدير الناجح. كتاب «عروض تقنع وتحفز» يزودك بأدوات تصقل بها عروضك تمهيداً لجعلها تتمخض بالنتائج المرجوة. تعلَّم أن: ♦ تعدل رسالتك.♦ تقرأ لغة أجساد جماهيرك، وأن تتفاعل معها. ♦ تعالج الأسئلة العسيرة. ♦ تختم حديثك بذكر أمور ترسخ في ذاكرة الجماهير كي يعمل وفقها. تجمع (سلسلة القيادي الناجح) من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين. تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة. العبيكان للنشرShow book
جرت سنة الله وقت نزول الوحي أن يأخذ الناس في تحريم ما رأى المصلحة في تحريمه ، مما كان شائعًا بينهم بالتدريج، فقد علم سبحانه أن تحريمه عليهم دفعة واحدة ليس من المصلحة، ومن هذا الذي كان شائعًا هو منكر: الربا. فقد كانت النفوس مشربة به رغم ضرورة الظاهر، فرأى أن يتدرج معهم في تحريمه، حتى إذا كان التحريم النهائي قبلته النفوس راضية مرضية، وانتهت عنه قريرة العين مطمئنة إلى العمل بما شرع الله من أحكام. ولذلك أنزل في شأن الربا أول ما أنزل قوله تعالى في سورة الروم: " وما آتيتم من ربا ليربو في أموال الناس فلا يربو عند الله وما آتيتم من زكاة تريدون وجه الله فأولئك هم المضعفون".Show book
مهارات القيادة وكيفية تعلّمها وتعرّف أسرارها، من تكون؟ وكيف ترتقي؟هل أنت موظف، عامل، رئيس، رئيس فاعل، مدير، قائد؟إذا كنت (موظفًا أو عاملاً) فكيف تكون رئيسًا، رئيسًا فاعلاً، مديرًا، قائدًا؟إذا كنت (رئيسًا، رئيسًا فاعلاً) فكيف تكون مديرًا، قائدًا؟إذا كنت مديرًا فكيف تكون قائدًا؟من هو الرئيس ومن هو القائد وما المواصفات التي يتحليان بها، وما الواجبات المفروضة عليهما، وما لهما وما عليهما.أسئلة كثير وإجابات شافية وافية يجدها الطموحون لارتقاء المعالي في سلم الحياة بين صفحات هذا الكتاب.العبيكان للنشرShow book
لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟Show book
"عندما بدأت العمل في هذه المهنة عام ألف وتسعمئة وواحد وثمانين، كنتُ أعمل خمسين ساعة أسبوعياً على الأكثر، والآن لا أستطيع تحمل العمل لمئة وعشرين ساعة... أنا لست عبدًا، وأرفض أن أكون مثله".كان هذا آخر ما كتبه سائق تاكسي من Manhattan يدعى Doug Schifter على فيسبوك قبل أن يقود سيارته، في صباح يوم بارد في فبراير عام ألفين وثمانية عشر، وسط Manhattan ويطلق النار على نفسهShow book
لقد بلغ التعقد وسرعة التغير في عالم الأعمال اليوم مستويات مذهلة. بينما تعد القدرة على التكيف مهارة ضرورية، فينبغي على القادة أن ينموها لكي يستجيبوا لهذا التغير بفاعلية. وإن هذا الدليل يسهم في تحقيق فهم أكبر للقدرة على التكيف، وما يلزمها من مرونة معرفية وعاطفية ومزاجية. سيتعلم القادة كيف ينمون قدرتهم على التكيف، حتى يكونوا أكثر فاعلية، هم ومن يقودونهم ومؤسساتهم.Show book
