Editora: Dawen for Publishing
عن كل خطوة أنا لسه مامشيتهاش عن بنت قادرة تفك الشفرة من قلبي من غير ما تجرحني عن موجة مش في اسكندرية قادرة تجتاحني أحكي لنفسي وبس عن حُب "كامل" للحياة في عيون "نجاة" عن حُبها ل "يوسف" وعن اختيار "كامل" للموت حزين منزوي وبقول .. إن الفراق وحده قادر يخلي الشاعر يبقى شاعر أوي
أصبحت لتوّك مديرًا جديدًا، كيف تحدث هذا التغيير من مجرد موظف عادي إلى قائد جديد، سوف يوضح لك هذا الكتاب كيفية:- بناء فرق العمل الفاعلة.- تكييف منهجك في الإدارة.- التغلب على العواطف الجائشة حينما تصبح مديرًا.عن سلسلة كتاب الجيب:سلسلة كتاب الجيب توفر حلولاً مباشرة للتحديات المتكررة، التي تواجه المديرين يومياً، كل كتاب من هذه السلسلة مليء بوسائل عملية، أو «عدة» للعمل، سبق اختبارها، في ميدان عملي، وأمثلة واقعية، لمساعدتك على تحديد نقاط قوتك وضعفك الإدارية، ولتشحذ المهارات النقدية والإبداعية لدى المديرين.إن هذه السلسلة تعالج احتياجاتك الإدارية اليومية، بسرعة أكبر وبسلامة أكثر فاعلية، سواء كنت على كرسي عملك أو في لقاء، أو في الطريق.Ver livro
نسمع كثيراً عن خيانات البشر لبعضهم البعض، لا بل غدرهم أحياناً، ولكن لم نعلم أن خيانة الوقت قد يكون ثمنها الموت أحياناً. في ساعة ضائعة مسروقة هي فرق الإنتقال من توقيت الشتاء إلى توقيت الربيع في مدينة أنقرة التركية تفرغ حياة (أيوب) من أسبابها وتتوقف معها الحياة حيث يؤدي حادث سير بحبيبته (إيليف) الفتاة التي رآها في ليلة باردة من ليالي أنقرة، واستمرت بعد ذلك أربع سنوات ملئت عليه حياته بعد أن غادر المملكة في رحلة عمل. فرق ساعة لم ينتبه له (أبواب) غط في نوم عميق، ولم يدرك (إيليف) في محطة الحافلات ليتقابلا –كما في كل صباح- في طريق العمل. فوَت الموعد، لكن الموت في موعده تماماً خطف (إيليف) في حادث سير غير ملتفت للوقتVer livro
أما بعد، وأمَّا قبل: فإن الكلمةَ كائنٌ حيّ له جسد وروح، فجسده اللفظ، وروحه المعنى، ولا يستطيع هذا الكائن الوصولَ إلى قلوبنا وعقولنا إلا إذا حَملَتْه ألسنةٌ فصيحة، وعبارات بليغة، وإلقاءٌ متميز، يطربُنا، ويهزُّنا، ويحلِّق بنا في آفاق الإمتاع، ويقف بنا على قمم التأثير والإقناع. فإن الإلقاءَ، وطريقةَ الحديث، وأسلوب القراءة، من أهمِّ وسائل التأثير في المتلقي، والوصول إلى عقله وقلبه، ولهذا كان الإلقاء المتميِّز، مهارةً مهمّة يحتاج إليها كلُّ مَنْ يتصدَّى لمحادثة الآخرين، أفراداً وجماعات؛ لأنها توضِّح الفكرة، وتساعد على فهم المعنى، وتصل إلى مكامن التأثُّر في قلب المستمع وحسِّه. لذلك فتحنا هذه البــوَّابة الكبيـرة، التي تدخلنا إلى هـــذا العــالم الجميل، مـــرددين - بالحب والتقدير -: مرحباً في عالمٍ رَحْبٍ جميلِ عالم الإبداع والقول الأصيل. د. عبدالرحمن العشماويVer livro
إن الأمل الوحيد لتقدم الاقتصاد المصري هو وضع خطة واضحة للجميع، مع تدريب وتأهيل وجذب الكفاءات الإدارية بالدولة. إذ إننا نغيّر الوزراء والمحافظين دون أن نعمل على تغيير أو تطوير مهارات الصف الثاني من 11430 مدير ونتوقع المعجزة ! *** إذا ظنَّ القارئ أنه سيقرأ كتابًا اقتصاديًّا تقليديًّا، فسيكتشف أنَّ ظنَّه أقل كثيرًا مما ينتظره بين دفَّتَي هذا الكتاب؛ لأن الكاتب يطرح أفكاره لتحقيق العبور الاقتصادي لمصر، بأسلوبٍ غير تقليدي، ويعرض رؤاه وأفكاره، ويستخرج حلوله ومقترحاته، من تجارب الآخرين، خاصة الدول التي نجحت في إحداث طفرة اقتصادية في مدة زمنية قصيرة؛ لذلك لن يجد القارئ العادي مشكلة في قراءة هذا الكتاب، بل سيجد أفكارًا ورؤًى مطروحةً بشكلٍ سلسٍ، أقرب إلى حديثٍ ودِّيٍّ بين صديقين، وفي الوقت نفسه سيجد القارئ المثقف والمتخصص رؤيةً عميقةً، وحلولًا عمليَّةً لإشكالياتٍ طالما عانى – وما زال يُعاني – منها الاقتصاد المصري.Ver livro
يطرح هذا الكتاب حلولًا مختلفة لدعم استراتيجيات التسويق وخدمة العملاء الشركات الصاعدة. ومن المهم تطبيق هذه النصائح قدر الإمكان، لكن الأهم هو وضعها ضمن خطة أكبر وأكثر تكاملًا للنهوض بتجربة العميل مع الشركة وباستجابة خدماتها ومنتجاتها لاحتياجاته الخاصة، فهي ليست مهمة تتم مرة واحدة، بل لا بدّ من تجديدها وتطويرها ومتابعتها على الدوام. وفي النهاية، العميل هو أساس كل شركة في العالم، وتحسين تجربته وخدمته يحسّن من رضى العملاء وبالتالي من مبيعات الشركات ومن نجاحها وقدرتها على خدمة أشخاص مخلصين يتعاملون معها مدى الحياة.Ver livro
تطل علينا نيكول لابين أشهر كاتبة صحفية أمريكية ب New York Times بكتاب من ضمن أعلى كتبها مبيعا يحوي بين طياته اثنتا عشرة خطوة لتمكين المرأة من قيادة عملها الخاص. وأخذ زمام المبادرة في شئون حياتها كافة. تستلهم الكاتبة الأمريكية من رحلة كفاحها المثمرة لتضع خلاصة تجاريها بين يدي النساء الأخريات كي يتيقن أن بإمكانهن التمرد على قوالب الوظيفة الروتينية، والوصول إلى عمل خاص يضعن قواعده بأنفسهنVer livro
