Other books that might interest you

• 

  ملخص كتاب تحول المحيط الأزرق

  دبليو. تشان كيم

  • 0
  • 0
  • 0

  تشغل أمور الاقتصاد كبيرها وصغيرها قدرًا كبيرًا من الاهتمام لدى كل إنسان معاصر لذا لم يكن غريبًا أن يتبع الكاتبان W. Chan Kim وRenée Mauborgne كتاب "استراتيجية المحيط الأزرق" الذي حظي منذ نشره عام (ألفين وخمسة) بمساحة هائلة من الاهتمام، وبيعت منه ملايين النسخ بجزءٍ ثانٍ، هو كتاب "تحول المحيط الأزرق"، الذي صدر عام (ألفين وسبعة عشر)، وتُرجم إلى أكثر من (أربع وأربعين) لغة، ليظفر بمراكز متقدمة في قوائم الأكثر مبيعًا في العالم.

  Show book

• 

  ملخص كتاب الحكي الإستراتيجي -...

  مثال العامري

  • 0
  • 0
  • 0

  ويسلط الكتاب الضوء على كافة التفاصيل التي يحتاج إليها مقدمي العروض، بدايةً من طرق السرد الجذابة، مرورًا بالمدة الأمثل لعرض كل شريحة، إلى اختيار مظهر الشرائح وحجم الخط المستخدم فيها، ليظهر العرض بشكل احترافي وشيق.

  Show book

• 

  الإدارة وعلم التفاوض

  ضحى عاصي

  • 0
  • 0
  • 0

  اهتمت الجامعات والمعاهد والهيئات العلمية والإدارية والمحلية والدولية على حد سواء، بموضوع التفاوض، وهذه الأهمية تجلت في مختلف الميادين. وإذا كان الاهتمام العالمي الذي أُعطي للتفاوض في الدول المتقدمة، فإن الدول النامية في أشد الحاجة إليه، لأن هذه الدول وعت حقيقة تامة تتمثل في صعوبة تدعيم قدراتها التفاوضية، تجاه المستثمرين الأجانب، واستخلاص ما يمكن من الفوائد عن المساهمة الأجنبية، خاصة في الميدان الاقتصادي، وحاليًا التفاوض لم يعد يقتصر على ميدان دون الآخر، وعلاقة دون أُخرى، بل أصبح للتفاوض ومهاراته الرابط المشترك لإقامة التوازن بين المصالح المختلفة، لحل أي مشكلة في أي مجال كان.وإذا كان لكل نوع من أنواع التفاوض أسلوبًا خاصًا به، ومزايا وخصائص متنوعة، فإن هناك مبادئ عامة تحكم التفاوض بشكل عام في مختلف أنواعه.
  ورغم هذه الأهمية العظمى لموضوع التفاوض في حياة البشر أفرادا ومجموعات ودول، فإنه للأسف لم ينل ما يستحق من اهتمام في البلدان النامية، ولم يجد القدر الكافي من الدراسة والاهتمام. وهذا الاهتمام يجب أن يوجه أكثر لتدريب المفاوضين وتنمية مهاراته، خاصة في المجال الاقتصادي، لأنه من الأهمية بما كان في سبيل جلب الاستثمارات الأجنبية بأقل قدر من التنازلات، والتفاوض في مجال الشراكة التجارية، بين هذه الدول ونظرائهم من الدول المتقدمة.

  Show book

• 

  التوظيف بمهارة - لتحقيق ميزة...

  كواي داو هونغتشي - فنغ يولن

  • 0
  • 0
  • 0

  يمكن لكتاب «التوظيف بمهارة» أن يمنح شركتك أفضلية على المنافسين – ويبني سمعتك مديراً ذكياً وموهوباً. لكن التغييرات التي تحصل اليوم تجعل عملية التوظيف صعبة وبالغة الأهمية في الوقت نفسه. يقدّم هذا الدليل إستراتيجيات مقنعة لشحذ مهاراتك في إجراء المقابلات وتوظيف الشخص المناسب في المكان المناسب. تعلّم كيف: ♦ توظف أفراداً يتمتعون بالكفاءة، وينسجمون مع ثقافة العمل في الشركة. ♦ تجد، وتكوّن مجموعات غنية بالمواهب. ♦ تختار، وتتعامل مع مستشارين بفاعلية. ♦تزيد إلى أقصى حدٍ ممكن فوائد التوظيف الإلكتروني. تجمع (سلسلة القيادي الناجح) من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين. تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة. العبيكان للنشر

  Show book

• 

  ملخص كتاب علم التأثير

  دان هاريس

  • 0
  • 0
  • 0

  في أوج انسجامنا الليلي مع الأحداث، أثناء تحديقنا في الشاشة ونحن نتناول المقرمشات، وعند اللحظة الفاصلة من الفيلم.. حين يضبط البطل حبيبته بصحبة رجل آخر، تقطع القناة سيل عواطفنا المتدفق لبث إعلانات تجارية سريعة تبا. ألن تتوقف الفضائيات عن هذه العادة السيئة؟. الجواب المؤسف هو: لا.. لن تتوقف أبدًا!

  Show book

• 

  ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء

  مثال العامري

  • 0
  • 0
  • 0

  لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟

  Show book