Join us on a literary world trip!
Add this book to bookshelf
Grey
Write a new comment Default profile 50px
Grey
Subscribe to read the full book or read the first pages for free!
All characters reduced
سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب - cover

سلسلة القيادي الناجح : التعامل مع الموظفين المشاكسين - تجنب الصراعات والسلبية - عزّز السلوك الإيجابي - حفّز ذوي الأداء الذي لايرقى إلى المستوى المطلوب

عبدالوهاب السيد الرفاعي

Publisher: Obeikan

  • 0
  • 0
  • 0

Summary

إن المديرين الذين يسبب لهم السلوك المشاكس إحباطاً وحيرةً، يتضاءل عندهم الوقت والطاقة بحيث يصعب عليهم تكريسهما للقيام بأعباء مسؤولياتهم الجوهرية والمركزية. كتاب التعامل مع الموظفين المشاكسين يمد لك يد العون لتعزيز قدراتك، وتمكينك من العمل بطريقة مجدية مع أي إنسان وفي أي مكان، ومن تطوير علاقاتك بالزبائن نحو الأفضل، ويعلمك كيف:
♦ تعزز الشعور في العمل.
♦ تقوي الروح المعنوية عند الموظفين.
♦ تزيد الإنتاجية.
♦ تقدم تغذية راجعة بناءة.


تجمع  (سلسلة القيادي الناجح)  من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.


العبيكان للنشر
Available since: 07/05/2025.
Print length: 176 pages.

Other books that might interest you

  • سلسلة القيادي الناجح : اضبط وقتك - cover

    سلسلة القيادي الناجح : اضبط وقتك

    عبدالوهاب السيد الرفاعي

    • 0
    • 0
    • 0
    مع تسارع وتيرة العمل في أيامنا هذه، يحتاج المديرون لتقييم كل دقيقة من وقتهم. يقدّم كتاب «اضبط وقتك» إستراتيجيات مجرّبة لإدارة فيض الاتصالات، وترتيب أولويات المطالب، وشحذ التركيز. تعلّمْ أن:
    ♦  تتخذ قرارات ذكية بسرعة.
    ♦  تشكّل خططاً فاعلة.
    ♦ تتوقّع الأحداث.
    ♦ تتحاشى هدر الوقت ومشكلات ضغط العمل المتعلقة به.
    
    
    
    تجمع  (سلسلة القيادي الناجح)  من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
    تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.
    
    
    
    
    العبيكان للنشر
    Show book
  • حث وإقناع الآخرين - حلول من الخبراء لتحديات يومية - كتاب الجيب : بناء التوافق - شد انتباه المستمعين - تغيير السلوك - التغلب على المعارضة - cover

    حث وإقناع الآخرين - حلول من...

    شارلي دي ماكين

    • 0
    • 0
    • 0
    تحقق عملية حث الآخرين قيمة حقيقية للشركات، وذلك من خلال تحويل الأفكار إلى أعمال. لكن عملية الحث ليست سهلة، حيث إنها تحتاج إلى الممارسة والصبر والفهم السيكولوجي العميق، سوف يمكنك هذا الكتاب من:عن سلسلة كتاب الجيب:سلسلة كتاب الجيب توفر حلولاً مباشرة للتحديات المتكررة، التي تواجه المديرين يومياً، كل كتاب من هذه السلسلة مليء بوسائل عملية، أو «عدة» للعمل، سبق اختبارها، في ميدان عملي، وأمثلة واقعية، لمساعدتك على تحديد نقاط قوتك وضعفك الإدارية، ولتشحذ المهارات النقدية والإبداعية لدى المديرين.إن هذه السلسلة تعالج احتياجاتك الإدارية اليومية، بسرعة أكبر وبسلامة أكثر فاعلية، سواء كنت على كرسي عملك أو في لقاء، أو في الطريق.العبيكان للنشر
    Show book
  • عن الأسى والتأسي - العثور على معنى الأسى مرورًا بمراحل الفقد الخمس - cover

    عن الأسى والتأسي - العثور على...

    كامل كيلاني, خالد إسماعيل

    • 0
    • 0
    • 0
    يصحبنا الكاتبان إليزابيث كوبلر-روس وديڤيد كيسلر في رحلة تأملية للأسى الناتج عن الفَقْد بمراحله الخمس، بدايةً من الإنكار وحتى التقبُّل، وهُما يشيران لكون التعافي ينبع من الأسى، حيث يقولان إن: "الأسى استجابة عاطفية مكثفة إزاء ألم الفَقْد. وهو انعكاس لانكسار صلة ما. والأهم هو أن الأسى رحلة عاطفية وروحانية ونفسية إلى التعافي.
    Show book
  • عن إدارة الذات - cover

    عن إدارة الذات

    محمد الصوياني

    • 0
    • 0
    • 0
    عن إدارة الذَّات بداية طريق النجاح المهني، بنظرة ناقدة في المرآة.يحتوي الكتاب على عشر مقالات أساسية كتبها أكثر خبراء الإدارة تأثيرًا، وتشمل موضوعات تسبب القلق الدائم للمديرين الطموحين والقادة المتعطشين للإلهام؛ وهم على استعداد للعمل مع الأفكار الكبيرة، من أجل تسريع نجاحاتهم ونجاحات الشركات التي يعملون فيها.سوف يساعدك هذا الكتاب على أن:• تظل نشطًا طوال خمسين عامًا من حياتك المهنية.• تسبر أعماق قيمك الراسخة.• تبحث عن التّغذية الرّاجعة الصادقة.• تعيد شحن طاقتك البدنية والعقلية. • توازن بين كلّ من عملك، وأسرتك، ومجتمعك، وذاتك. • تنشر الطاقة الإيجابية في عموم مؤسستك.• تتعافى من الأزمات الصعبة.• تحدّ من الشرود الذهني والغضب.• تفوّض السلطات وتطوّر مبادرات الموظفين. العبيكان للنشر
    Show book
  • إفريقيا وحوض النيل - cover

    إفريقيا وحوض النيل

    أسماء سمير

    • 0
    • 0
    • 0
    إفريقيا ثاني القارات اتساعا يمر خط الاستواء بوسطها تقريبا. تفصلها عن آسيا البحر الأحمر وعن أوروبا البحر الأبيض المتوسط وتبلغ مساحتها 12 مليوناً من الأميال المربعة ( أي ثلاثة أمثال مساحة أوروبا تقريبا ) وسواحلها غير متعرجة مما أثر ثأثيرا كبيراً  في مناخها وحضارتها. بالرغم من ظهور أقدم المدنيات على السواحل الشمالية للقارة الأفريقية فإن معظمها قد ظل مجهولا حتى أواخر القرن التاسع عشر ، ويعزي ذلك إلى أسباب منها : قلة تعاريج سواحلها وعدم ملاءمة معظمها لرسو السفن. وكثرة الغابات الكثيفة والمستنقعات الواسعة التي ينتشر بها الذباب والبعوض والحميات..كذلك كثرة وجود الشلالات والجنادل بالقرب من مصبات الأنهار..أيضا وجود الصحاري التي تحول دون الأجزاء الداخلية.. أيضا ارتفاع القارة بالقرب من السواحل.
    وتختلف درجات الحرارة في أنحاء القارة الأفريقية باختلاف المناخ والتضاريس فحضارة سكان الغابات الاستوائية لا زالت أولية لشدة الحرارة وكثرة المستنقعات، أما في أراضي الحشائش فالحضارة لا بأس بها لقيام الزراعة، وفي الصحاري التي توجد شمال وجنوب أرض الحشائش نجد الحضارة متأخرة، أما الجهات الواقعة شمال القارة وجنوبيها فذات حضارة متقدمة لاعتدال المناخ وسقوط الأمطار وجريان الأنهار.
    Show book
  • القدرة على التكيف - الإستجابة الفعالة للتغيير - cover

    القدرة على التكيف - الإستجابة...

    ALLAN CALARCO

    • 0
    • 0
    • 0
    لقد بلغ التعقد وسرعة التغير في عالم الأعمال اليوم مستويات مذهلة. بينما تعد القدرة على التكيف مهارة ضرورية، فينبغي على القادة أن ينموها لكي يستجيبوا لهذا التغير بفاعلية. وإن هذا الدليل يسهم في تحقيق فهم أكبر للقدرة على التكيف، وما يلزمها من مرونة معرفية وعاطفية ومزاجية. سيتعلم القادة كيف ينمون قدرتهم على التكيف، حتى يكونوا أكثر فاعلية، هم ومن يقودونهم ومؤسساتهم.
    Show book