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  Diversity Management

  Patrick Peters, Martina Bauer

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  Das Thema Diversity und damit der Komplex der Gendergerechtigkeit ist ideologisch aufgeladen. Gerade deshalb kommt Diversity in weiten Teilen des Alltags nur eine Nischenexistenz als Lippenbekenntnis zu, obwohl es im Moment auf der gesellschaftspolitischen Agenda weit oben steht.
  Wie immer man zu dieser Thematik und ihren Protagonisten steht, im ökonomischen Kontext, insbesondere in Unternehmen, ist Diversity relevant. Diversity zielt nicht ausschließlich auf ethnisch-kulturelle Vielfalt, sondern bezieht sich auch auf Merkmale wie Alter, Geschlecht, Weltanschauung und sexuelle Identität.
  Im (betriebs-)wirtschaftlichen Kontext und hier vor allem in den Bereichen Strategie, Führung/Leadership, Personal und Öffentlichkeitsarbeit erweitert Diversity die bisherigen interkulturellen Ansätze, indem Vielfalt als ein wirtschaftliches Potenzial und eine wirtschaftliche Chance genutzt werden soll: Ein Unternehmen soll attraktiver, kreativer, innovativer und als Marke wahrnehmbarer werden - jedoch steht der Theorie die mitunter komplizierte Praxis gegenüber, in der meist Unkenntnis oder Unsicherheit herrscht, wo und wie Diversity in betriebliche Entscheidungen einfließen kann und soll. Dieses Know-how vermittelt der Band sachlich und in konstruktiver Form, ohne dabei die "offenen Flanken", argumentativen Lücken und "seltsamen Blüten" zu verschweigen.

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  Aktien für Einsteiger -...

  Sebastian Legrand

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  Du möchtest dein Geld vor hoher Inflation schützen?Dich hat die Börse schon immer fasziniert, weißt aber nicht, wie du starten sollst?Oder du hast es satt, nur nach Bauchgefühl und nach Empfehlungen zu handeln?Dir fehlt der Plan?Wenn du diese Fragen mit "ja" beantwortest, ist dieses Buch genau das Richtige für dich. Es richtet sich an Menschen, die sicher und verlässlich Vermögen aufbauen wollen. Der Autor Sebastian Legrand erklärt dir darin, wie du in die richtigen Aktien investierst und ein krisensicheres Depot aufbaust. In einer klaren Schritt-für-Schritt Anleitung erfährst du, wie du gute Aktien findest, den richtigen Einstiegszeitpunkt erkennst und ein renditestarkes Portfolio aufstellst. Das Ziel ist es, allen Lesern den selbstständigen Aktienhandel beizubringen, mit welchem sie in der Lage sind, zweistellige Renditen an der Börse zu erwirtschaften.Mit klarem System in Aktien investierenDie meisten Menschen, die mit dem Investieren in Aktien beginnen, müssen zu Beginn viel Lehrgeld zahlen. Der Grund dafür ist einfach. Ohne Vorwissen eröffnen sie ein Depot und folgen Empfehlungen, welche blind nachgekauft werden. Sie wissen nicht, wie sie Aktien analysieren sollen, diese bewerten und letztlich zu eigenen Investmententscheidungen kommen sollen. Es fehlt Ihnen das Basiswissen und eine strukturierte Vorgehensweise. Es fehlt das System um erfolgreich in Aktien zu investieren. Dieses System stelle ich dir in diesem Buch vor und erkläre es leicht verständlich, damit du das Wissen direkt in der Praxis anwenden kannst.Gelesen von Profi-Hörbuchsprecher Christian Gera

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  Workshops erfolgreich planen...

  Markus Prawitz

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  Menschen abholen, mitnehmen und mitreißen - mit Agilität durch den eigenen Workshop.Erinnern Sie sich mit Grausen an die unerträglich langen, schläfrigen Stunden, die Ihnen schon als Workshop verkauft wurden? Wo man vor Langeweile und Trockenheit den Staub der nicht vergehen wollenden Zeit schon in der Luft schmeckte? Jetzt können Sie es besser machen: Es ist Ihr Workshop, Ihre Bühne - reißen Sie Ihre Teilnehmer von der ersten Sekunde an mit und sorgen Sie mit Flexibilität und Elan dafür, dass sie Ihnen bis zur letzten Sekunde folgen. Sie haben Sorgen, genau das gelingt Ihnen nicht? Dann kommt mit diesem Hörbuch die Rettung: Agile Techniken, mit denen Ihr Workshop garantiert ein Volltreffer wird!Agile Methoden und Techniken stammen ursprünglich aus dem IT-Bereich, wo überraschenderweise ganz ähnliche Anforderungen bestehen: Flexibel und souverän bleiben, Übersicht und Kontrolle behalten, effizient arbeiten, Überflüssiges ausklammern, durch Exzellenz herausragen und nachhaltig begeistern. Nichts anderes wollen Sie schließlich mit Ihrem Workshop erreichen! Und so unterschiedlich Themen, Inhalte und Teilnehmer auch sein mögen, gibt es trotzdem allgemeingültige Prinzipien als zuverlässigen Schlüssel zum Erfolg. Das Beste daran: All das können Sie lernen - sofort, selbstständig und ohne großen Aufwand. Finden Sie in diesem Hörbuch heraus, wie Sie durch agile Planung und Durchführung Ihren nächsten Workshop in ein begeisterndes Event verwandeln.Verwandeln Sie Ihren nächsten Workshop in ein Feuerwerk sinnvoller, begeisternder und bereichernder Erfahrungen! Alles, was Sie dazu benötigen, wird klar strukturiert, gut nachvollziehbar und sofort umsetzbar in diesem Hörbuch erklärt.

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  Customer Experience leicht...

  Andrea Yildiz

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  Kundenbindung leicht gemacht!
  Du hast ein tolles Produkt zu einem soliden Preis und bist trotzdem auf dem Markt erfolglos? Dann hast du mit großer Wahrscheinlichkeit ein CX-Problem.
  Womit du deine Kundinnen und Kunden begeistern und an welchen Stationen ihrer Reise du bewusst Höhepunkte schaffen kannst, die dich von der Konkurrenz unterscheiden, erfährst du in diesem Buch.
  Andrea Yildiz richtet sich als bisher einzige Autorin an kleine Unternehmen und Soloselbständige und macht sie mit der Thematik vertraut. An konkreten Situationen veranschaulicht sie, welche Chancen Customer Experience bietet und welche Stolpersteine es zu vermeiden gilt. Sie zeigt dir eindrücklich, wie du mit einfachen Mitteln gute Gefühle bei deiner Kundenreise erzeugst, wie du Kundenprobleme behebst und sie in ein Happy End verwandelst. Zudem erwarten dich im Buch zahlreiche fundierte Praxistipps, Arbeitsvorlagen und Übungen sowie aufschlussreiche Interviews mit kleinen Unternehmen, die CX bereits erfolgreich praktizieren.
  Mit einem Vorwort von Dr. Peter Pirner, führender deutscher Experte zum Thema Customer-Experience-Management
  
  "Mit ihrem Buch macht Andrea Yildiz Customer Experience endlich auch für kleine Unternehmen zugänglich. Du lernst, dass CX weder schwierig noch teuer sein muss und dass es jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, umsetzen kann."
  Dan Gingiss, Keynote-Speaker für Customer Experience und Autor von "The Experience Maker"

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  Schleichender Blackout - Wie wir...

  Fedor Ruhose, Valentina Kerst

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  Schluss mit der Digitalisierung ohne Sinn und Verstand! Kritische Bestandsaufnahme und Wege aus der Krise.
   
  Elektronische Krankenakte, digitaler Unterricht oder einfach nur der Versuch, sich online beim Finanzamt anzumelden: Das Thema digitale Infrastruktur brennt uns unter den Nägeln - privat wie beruflich. Oft haben wir den Eindruck, dass die Digitalisierung in Deutschland lediglich eine „Elektrifizierung der Verwaltung“ ist.
  Weshalb stockt die digitale Transformation von Behörden, Schulen und Firmen? Wie ist es um die Datensicherheit bestellt und wie gefährlich sind Cyberattacken für das öffentliche Leben? Und noch wichtiger: Wie könnten die Lösungen aussehen, die aus den vielen Herausforderungen eine Chance machen würden?
   
  - Das Buch zur digitalen Transformation: Warum tut sich Deutschland so schwer damit?
  - Digitalisierungsstrategie: Die richtige Balance zwischen Blockade und Gießkannenprinzip
  - Cybersicherheit: Wie sich kritische Infrastruktur vor Hackerangriffen schützen lässt
  - Digitale Verwaltung: Der Weg zum (wieder) leistungsfähigen Sozialstaat
  - Demokratie in Gefahr: Plattformstrategie für einen resilienten Staat - digital wie analog
   
  Herausforderung Digitalisierung: Strategien für Verwaltung, Wirtschaft und Gesellschaft
   
  Das Autorenduo Valentina Kerst, frühere Staatssekretärin in Thüringen und heutige Digitale Strategie-Beraterin für Organisationen und Unternehmen, und Fedor Ruhose, Staatssekretär in Rheinland-Pfalz für Digitalisierungskonzepte, legt ein gut zu lesendes, hochinformatives und zukunftsweisendes Sachbuch vor. Nach einer gründlichen Analyse der Faktoren, die die Digitalisierung bremsen, wird sowohl für Bürgerinnen und Bürger als auch für die Staatsorgane aufgezeigt, was sie zu einer positiven Entwicklung beitragen können. Für Entscheidungsträger genauso gewinnbringend zu lesen wie für alle, die bei dieser gesellschaftspolitischen Debatte mitreden und die digitale Transformation mitgestalten wollen!

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  Make Your Money Great Again -...

  Alena Knöpfler

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  Es gibt sie, die lukrative Geldanlage mit Glücksgefühl!  
  Bereits Präsident Trump nutzte Immobilien geschickt zum Vermögensaufbau, und auch Sie können den Grundstein zur finanziellen Freiheit in Florida legen. Ungeahnte Chancen, die Amerika für Sie bereithält, verhelfen Ihnen mit und ohne Eigenkapital zu Ihrem Traumhaus. 
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