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  Business Slowdown - Co-kreativ...

  Svenja Hofert

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  Wie Organisationen sich an neuen Werten ausrichten
  Was wäre, wenn die Existenzberechtigung von Organisationen mit ihrem gesellschaftlichen Mehrwert verbunden wäre? Wenn moralisch-ethische Prinzipien verhinderten, dass Kunden vor allem als Konsumenten betrachtet werden und Mitarbeiterinnen als Effizienzmaschinen?
  Willkommen im postagilen Zeitalter! Wir stehen am Beginn einer Zeitenwende: Die Zeiten, in denen allein Produktivität und Gewinnmaximierung die wesentlichen Treiber waren, liegen unwiederbringlich hinter uns. Im neuen postagilen Zeitalter beeinflussen die großen Menschheitsfragen und Umwälzungen Entscheidungen. Es gilt, die Weichen für eine lebenswerte Zukunft für alle zu stellen, und jedes Unternehmen wird sich die Frage gefallen lassen müssen, welchen Beitrag es dazu leistet.
  Um Organisationen von innen heraus fit für die Zukunft zu machen, müssen nicht nur ganze Geschäftsmodelle, sondern insbesondere auch bisherige Annahmen über Führung auf den Prüfstand. Denn längst geht es nicht mehr um einzelne Persönlichkeiten, die führen, sondern um Ideen, die sich mit Menschen verbinden. Ideen, die uns alle voranbringen. Führung wird so zunehmend co-kreativ, sie wird zum Gemeinschaftsprodukt, das auch die Welt der Daten einbezieht.
  Svenja Hofert zeigt in ihrem neuen Buch, wie Unternehmen diese Herausforderungen annehmen und erfolgreich im Alltag umsetzen. Sie wendet sich an Menschen, die zu einer neuen Form des Wirtschaftens beitragen wollen. Dabei überwindet sie die Grenzen des agilen Denkens und zeigt zugleich ein Leadership-Verständnis, das über die Grenzen des Individuums hinausgeht, und das den Menschen dennoch ins Zentrum rückt.
  Für alle, die sich als Gestalter einer Zukunft verstehen, die auch für die Nachkommen ihrer Nachkommen noch lebenswert ist.

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  Erfolg durch Gewohnheiten -...

  Manfred Hogmüller

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  Erfolgreich werden durch Gewohnheiten ändern Du nimmst dir neue Abläufe im Alltag vor, doch im Nachhinein scheint es fast unmöglich zu sein deine Angewohnheiten zu ändern? Woran liegt das, dass andere sich gute Ziele vornehmen und auch direkt umsetzen können, wir jedoch Probleme haben dieses Ziel zu erreichen? Jeder Mensch kennt die Situation an Silvester, an denen man sich selbst Ziele steckt, wie mit dem Rauchen aufhören, keine Süßigkeiten mehr essen und mehr Sport treiben. Einfach loslegen kann jeder, doch durchzuhalten ist oft sehr schwer und somit unmöglich. Dieses Buch soll dir bei folgenden Situationen helfen: - Du hast Ziele, die du nicht erreichst - Deine schlechten Gewohnheiten lassen sich einfach nicht auflösen - Du hast es schon so oft versucht etwas zu ändern - Frustriert verfällst du wieder in deine alten Muster - Das Geheimnis ist, Gewohnheiten Schritt für Schritt zu verändern! Das Buch Da du dieses Buch in die Hand genommen hast, bist du schon den ersten Schritt nach vorn gegangen und hast dich damit befasst, wie deine Gewohnheiten aussehen und ob du sie schon erfolgreich angepackt hast. Positive Gewohnheiten erleichtern unser Leben und ermöglichen ein erfolgreicheres Leben. Deshalb hegen viele Menschen den Wunsch ihre lästigen und negativen Gewohnheiten abzulegen und sie durch neue und vor allem bessere zu ersetzen. In diesem Buch wirst du erfahren, wie du auf eine angenehme und erfolgreiche Art und Weise deine Gewohnheiten wahrnimmst, änderst und die positiveren vollkommen integrierst. Sei dir darüber im Klaren, dass du Motivation und Willensstärke benötigst, um nach einer gewissen Zeit deine Gewohnheiten als Bereicherung im Alltag wahrnehmen zu können.

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  Customer Experience leicht...

  Andrea Yildiz

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  Kundenbindung leicht gemacht!
  Du hast ein tolles Produkt zu einem soliden Preis und bist trotzdem auf dem Markt erfolglos? Dann hast du mit großer Wahrscheinlichkeit ein CX-Problem.
  Womit du deine Kundinnen und Kunden begeistern und an welchen Stationen ihrer Reise du bewusst Höhepunkte schaffen kannst, die dich von der Konkurrenz unterscheiden, erfährst du in diesem Buch.
  Andrea Yildiz richtet sich als bisher einzige Autorin an kleine Unternehmen und Soloselbständige und macht sie mit der Thematik vertraut. An konkreten Situationen veranschaulicht sie, welche Chancen Customer Experience bietet und welche Stolpersteine es zu vermeiden gilt. Sie zeigt dir eindrücklich, wie du mit einfachen Mitteln gute Gefühle bei deiner Kundenreise erzeugst, wie du Kundenprobleme behebst und sie in ein Happy End verwandelst. Zudem erwarten dich im Buch zahlreiche fundierte Praxistipps, Arbeitsvorlagen und Übungen sowie aufschlussreiche Interviews mit kleinen Unternehmen, die CX bereits erfolgreich praktizieren.
  Mit einem Vorwort von Dr. Peter Pirner, führender deutscher Experte zum Thema Customer-Experience-Management
  
  "Mit ihrem Buch macht Andrea Yildiz Customer Experience endlich auch für kleine Unternehmen zugänglich. Du lernst, dass CX weder schwierig noch teuer sein muss und dass es jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, umsetzen kann."
  Dan Gingiss, Keynote-Speaker für Customer Experience und Autor von "The Experience Maker"

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  OneNote 2016 - Praxiswissen für...

  Winfried Seimert

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  Mit dem digitalen Notizbuch der Office-Suite effektiv arbeiten Ideen notieren, Mitschriften erstellen, Informationen festhalten Von der ersten Notiz bis zu Teamarbeit – arbeiten auf dem PC, dem Mac sowie mobil mit der OneNote-App    Das kleine Programm OneNote ist Teil verschiedener Microsoft Office-Pakete und auf vielen PCs schon installiert. Mit OneNote lassen sich effizient Informationen jeglicher Art sammeln und zu persönlichen „Notizbüchern“ zusammenfassen.  Winfried Seimert zeigt Ihnen in diesem praxisnahen Buch, wie Sie mit OneNote Notizen, Termine, Fotos, Screenshots, Webseiten oder auch Dokumente sinnvoll sammeln, verwalten, strukturieren und gezielt wieder abrufen kann. So wird OneNote zu einem echten Helfer in Sachen Selbstorganisation sowie Wissens- und Informationsmanagement.

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  Story Brand - Wie Sie mit...

  Donald Miller

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  № 1 Wall Street Journal-Bestseller, geschaffen von New York Times-Bestsellerautor und Marketingexperte Donald Miller.
  
  Die Macht einer guten Geschichte ist unbestreitbar. Geschichten haben die Fähigkeit, uns zu inspirieren, zu motivieren und zu bewegen. Sie können uns in eine andere Welt transportieren und uns dazu bringen, Dinge aus einer neuen Perspektive zu betrachten. Im Marketing können sie die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen und eine emotionale Verbindung aufbauen, die zu langfristiger Kundenbindung führen kann.
  
  In dem Hörbuch "Story Brand: Wie Sie mit starken Geschichten Ihre Kunden überzeugen" erklärt Donald Miller die wichtigsten Aspekte des Storytellings und zeigt, wie man eine effektive Marketingstrategie entwickelt, die auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet ist.
  
  In diesem Hörbuch werden Sie lernen:
  
  •	wie man eine klare Zielgruppe definiert;
  •	wie man eine einzigartige Botschaft entwickelt, die sich von anderen Unternehmen abhebt;
  •	wie man den Kunden dazu bringt, sich mit dem Produkt oder der Dienstleistung zu identifizieren;
  •	wie man eine klare Handlungsaufforderung oder Call-to-Action erstellt, die den Kunden dazu bringt, eine bestimmte Aktion auszuführen;
  •	wie man Emotionen in die Geschichte einbezieht, um eine starke Verbindung mit dem Kunden aufzubauen.
  
  Das Hörbuch "Story Brand: Wie Sie mit starken Geschichten Ihre Kunden überzeugen" ist ein informatives und praktisches Werk, das sich auf die Bedeutung von Storytelling für das Marketing konzentriert. Das Hörbuch ist gut strukturiert und leicht verständlich verfasst, was es zu einer wertvollen Ressource für jeden macht, der seine Marketingstrategie verbessern möchte.
  
  Über Autor:
  Donald Miller hat über 3.000 Unternehmen dabei geholfen, ihre Marketingstrategie so weit zu entwickeln, dass Wachstum entsteht. Er ist CEO von StoryBrand, der Co-Moderator des Podcasts "Building a StoryBrand" und Autor mehrerer Bücher, darunter der Bestseller "Blue Like Jazz" und "Eine Million Meilen in tausend Jahren". 
  
  Die amerikanische Originalausgabe erschien 2017 bei HarperCollins Publishers LLC, unter dem Titel "Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen".
  
  © 2017 Donald Miller. Alle Rechte vorbehalten. Herausgegeben in Zusammenarbeit mit HarperCollins Leadership, einer Abteilung von HarperCollins Focus, LLC. © 2020 Verlag Franz Vahlen. ℗ 2023 ABP Verlag

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  Macht - Wie du sie anwendest...

  Peter Modler

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  Wo Menschen zusammenkommen, geht es immer auch um Macht. In vielen beruflichen Milieus gehört es heute allerdings fast schon zum guten Ton, mit Machtanwendung nichts zu tun haben zu wollen. Das hält Führungscoach Peter Modler für einen fatalen Irrtum und nimmt sich die konkreten Machtfragen in unserem Joballtag vor. Wer verantwortlich handeln will, sollte seine Scheuklappen ablegen, sein Selbstbild hinterfragen und gelassen seine Macht einsetzen. In vielen anschaulichen und erzählerischen Beispielen räumt sein Buch mit Missverständnissen auf. 
   
  - Macht ist nicht gleich Machtmissbrauch 
  - Macht heißt Rollenübernahme 
  - Macht ermöglicht Produktivität 
  - Macht muss nicht korrumpieren 
  - Macht anwenden ist das Gegenteil von Ohnmacht kultivieren 
  Ein leidenschaftliches Plädoyer gegen Konfliktscheu und für beherzt aufgebotene Gestaltungsmacht.

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