Bí mật Marketing trong thị trường High-Tech

Tác Giả: Geoffrey A. Moore, Dịch Giả: Nguyễn Thu Trang, Nhà Xuất Bản Đại Học Bách Khoa

Summary

Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên kỹ thuật số, mà ở đó sự thay đổi về thị hiếu của khách hàng là không ngừng nghỉ. Và tập khách hàng của ngành công nghiệp công nghệ cao cũng không phải ngoại lệ. Thị hiếu của khách hàng liên tục thay đổi đồng nghĩa với việc các công ty cũng phải liên tục chuyển mình để thích nghi được với khách hàng. Vậy làm thế nào một công ty có thể chuyển mình liên tục và liên tục theo dòng chảy của thị hiếu khách hàng được? Câu trả lời nằm trong quyển sách “Bí mật marketing trong thị trường High-tech” của Geoffrey A. Moore.

Luôn luôn có một “vực thẳm” ngăn cách giữa hai thị trường sản phẩm công nghệ riêng biệt: “thị trường mới nổi” và “thị trường phổ thông”. Làm thế nào mà các doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm của mình vượt qua “vực thẳm” luôn là câu hỏi khiến các nhà quản trị đau đầu. Trong cuốn sách này Geoffrey A. Moore chuyên gia tư vấn của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới sẽ chia sẻ với bạn đọc cách để vượt qua “vực thẳm” giữa hai thị trường một cách dễ dàng nhất.

Geoffrey cho rằng có một “Vực thẳm” ngăn cách giữa hai mảng thị trường sản phẩm công nghệ: thị trường mới nổi và thị trường phổ thông. Sau khi tung ra sản phẩm công nghệ mới, dù có thành công đến cỡ nào, thì việc đầu tiên các công ty công nghệ cần làm là tập trung sức lực và chuyển mình hoàn toàn để thâm nhập vào thị trường phổ thông. Với kinh nghiệm tư vấn cho hàng loạt những công ty công nghệ hàng đầu thế giới như: Apple, Samsung, IBM, Oracle… Geoffrey đã chỉ ra cho các nhà quản lý con đường ngắn nhất để vượt qua được “vực thẳm” đó. Không những thế, Geoffrey còn tổng hợp những điểm chung trong những thành công của các công ty công nghệ mà ông đã từng tư vấn, qua đó bạn đọc có thể tự tổng hợp cho riêng mình con đường để vượt qua “vực thẳm” và đạt thành công cho doanh nghiệp của mình.

Thông tin về tác giả:

Geoffrey A. Moore là Chủ tịch của hãng tư vấn Geoffrey Moore, đồng thời là nhà sáng lập của The Chasm Group. Ông đã tư vấn cho hơn 30 tập đoàn công nghệ cao, bao gồm Hewlett- Packard, Apple, AT&T, Oracle, IBM và Samsung. Ông cũng là tác giả của hai cuốn sách nổi tiếng Inside the Tornado và Living in the Fault Line. Ông là diễn giả thường xuyên của các hội thảo công nghiệp, các triển lãm thương mại, cũng như thường xuyên thuyết giảng tại các trường Kinh doanh hàng đầu của Mỹ.

Available since: 09/23/2015.

Other books that might interest you

Blog: đối thoại trần trụi

Robert Scoble, nxb Văn Hoá Thông...

Đối thoại trần trụi nói về cách thức và lý do bạn nên tham gia đối thoại. Nó cũng cho bạn biết cách “viết nhật ký mạng khéo léo” để thành công – không phải từ triển vọng sử dụng công cụ nào mà từ ý thức về những chiến lược nào cần áp dụng và lý do phải làm như vậy. Đối thoại trần trụi cho bạn biết tại sao các ông chủ nên khuyến khích nhân viên điều hành trung cấp và cao cấp viết nhật ký mạng một cách thành thực, nói về bộ phận kinh doanh mà họ biết rõ nhất. Tác giả giải thích vì sao nên bảo vệ những nhân viên này tránh những người canh giữ hiện trạng thích kiểm soát và tập trung thông tin.

Nếu bạn quyết định tham gia đối thoại, công ty của bạn sẽ nhờ đó mà có lợi hơn, và khách hàng sẽ vui vẻ hơn. Bạn sẽ phát triển những sản phẩm và dịch vụ tốt hơn nhờ hưởng được kinh nghiệm tập thể của khách hàng, và bạn sẽ tiết kiệm được khối tiền khi loại bỏ những chiến thuật tiếp thị tốn kém chẳng những không hiệu quả mà còn làm phiền những người mà những chiến thuật đó nhắm tới.

Show book

Hướng dẫn Toàn tập về Đầu tư NFT...

Wayne Walker

Trong Hướng dẫn Toàn tập về Đầu tư NFT, tác giả đầu tư Wayne Walker mang đến một cái nhìn toàn diện về hệ sinh thái NFT. Anh chia sẻ các chiến lược đầu tư mạnh mẽ mà cả người mới bắt đầu lẫn những người tham gia thị trường cao cấp hơn đều có thể sử dụng. Bạn sẽ nhanh chóng tìm hiểu và nắm rõ mối liên hệ giữa NFT, metaverse và crypto. Wayne đã từng viết sách về crypto và blockchain, nhờ đó chỉ anh mới hiểu sâu sắc về mối liên hệ này. Cuốn sách mang đến những kiến thức bạn có thể tận dụng để tạo lợi thế.
 
Cuốn sách này KHÔNG nhằm mục tiêu chào bán ý tưởng NFT cho bạn, mà chỉ bạn mới có thể tự quyết định thôi. Cuốn sách này dành cho những người vừa muốn nhìn vào thực tế mà vừa muốn nhìn đến những tiềm năng. Không hề có những lời rao không căn cứ về việc kiếm hàng triệu đô la nhanh chóng... nhưng từ 0 đến 1 triệu đô la thì có rất nhiều cơ hội để đầu tư thông minh đấy.
 
Đọc xong cuốn sách này, bạn sẽ thuộc nhóm người có được kiến thức và thông tin cập nhật nhiều nhất về hệ sinh thái NFT. Wayne cũng tiết lộ cách những nhà giao dịch trong cuộc thực sự kiếm tiền và cách sử dụng các chiến lược của họ để bạn tự kiếm lợi nhuận. Cuốn sách bao gồm:
 
Cách đầu tư vào NFT như chuyên gia
 
Tham gia nhóm người sớm hiểu đầy đủ nhất về tiềm năng của Metaverse
 
Tìm hiểu bí mật của những người thực sự kiếm được lợi nhuận từ NFT
 
Hiểu rõ mối liên hệ quan trọng giữa Metaverse, NFT và crypto
 
Khám phá một số cách tốt nhất để kiếm lợi nhuận từ NFT mà không cần mua NFT
 
Cuối cùng là nói chuyện thẳng thắn về những thứ bạn sở hữu khi mua NFT - có thể không như bạn nghĩ
 
Hướng dẫn nhanh về các bước cần làm để tạo NFT đầu tiên trong vòng chưa đầy 30 phút (Wayne có bộ sưu tập NFT của riêng mình và hiểu rất rõ quy trình tạo)

Show book

Những sự trùng hợp kỳ lạ trong...

Ngô Anh Hùng

Chứa 126 trang. Từ những phát triển sớm nhất của tư tưởng, loài người đã tin rằng một số sự kiện quan trọng là dấu hiệu thiêng liêng, đến từ cấp độ cao hơn. Cấp độ này, triết học hoặc thần thánh, luôn tìm cách đối thoại với đàn ông.
Trong ba thế kỷ qua, những niềm tin này đã bị xóa bỏ bởi những khuynh hướng khoa học mới. Những sự thật phi thường được coi là những trường hợp đơn giản. Bất cứ ai muốn giải thích sự thật phi thường là tín hiệu thần thánh đều bị đối xử trớ trêu.
Theo cùng một cách, cảm giác tâm linh được coi là ảo tưởng hoặc thậm chí là dấu hiệu của sự mất cân bằng. Điều này xảy ra mặc dù thực tế là nhiều người đã trải nghiệm những sự thật phi thường này.
Khoa học phủ nhận rằng đàn ông có thể tương tác với một chiều kích tâm linh. Theo ý kiến chung, thực tế chỉ được làm từ các vật thể rắn. Tuy nhiên, vào những năm 1980, các thí nghiệm trong vật lý lượng tử đã chỉ ra rằng vũ trụ không chỉ bao gồm vật chất.
Vũ trụ này chứa một mức độ trong đó năng lượng và thông tin không tuân theo các giới hạn của không gian và thời gian điển hình của vật lý cổ điển.
Điều này khẳng định tất cả những hiểu biết về lịch sử của nhân loại. Một trong những hiểu biết nổi tiếng nhất ở phương Tây là khái niệm "Linh hồn của thế giới" được đưa ra bởi nhà triết học Hy Lạp Plato. Gần đây hơn, nhà tâm lý học người Thụy Sĩ Carl Gustav Jung đã xây dựng lý thuyết về "vô thức tập thể".
Cuốn sách này không đối phó với các môn học chuyên ngành quá mức. Tác giả rõ ràng đồng hành với người đọc trong việc hiểu ba cấp độ hình thành một thực tế duy nhất.
Cấp độ đầu tiên là cấp độ vật lý, là một phần của trải nghiệm hàng ngày của chúng tôi. Cấp độ thứ hai là cấp độ được mô tả bởi vật lý lượng tử, điển hình của các hạt nguyên tử nhỏ nhất.
Thứ ba là cấp độ tâm linh gọi là "phi địa phương". Đó là cấp độ tâm linh, không thể được đặt ở bất cứ đâu.
Con đường kiến thức này đề cập đến những khám phá gần đây được công nhận bởi khoa học chính thức. Các hiện tượng điển hình của tâm trí trở thành một phần quan trọng của một thực tế mới và đáng ngạc nhiên.

Show book

Bán hàng thông minh qua điện...

Tác Giả: Josian Chiriqui Feigon,...

Bạn là một nhân viên bán hàng từ xa chuyên nghiệp: là người tiên phong trong trận chiến của doanh nghiệp nhằm giành ưu thế trên thị trường, là người cưỡi đầu ngọn sóng biến đổi của thế giới Sales 2.0 và đấu tranh thu hút sự chú ý của những khách hàng tiềm năng tự do, bận rộn.. Bạn cần tìm kiếm những công ty hay cá nhân có năng lực, thu hút họ qua điện thoại, Internet và kết thúc hợp đồng – một cách nhanh chóng. Hệ thống 10 công cụ tiếp thị từ xa thông minh mạnh mẽ, toàn diện cho bán hàng qua điện thoại và Interner của Josiena Feigon sẽ giúp bạn làm tất cả những điều đó, và còn hơn thế nữa.

Được xây dựng dựa trên 10 kỹ năng quan trọng đối với chu trình bán hàng, cần thiết, dễ học, quy trình đơn giản, từng bước trong Bán hàng thông minh qua điện thoại và Internet sẽ giúp bạn:

Đánh bại “sự tê liệt kinh doanh” – một lần và mãi mãi!

Học cách diễn đạt ngắn gọn nhằm nắm bắt sự chú ý của khách hàng tiềm năng!

Đặt những câu hỏi bộc lộ nhu cầu thật sự của khách hàng!

Thăm dò, vượt qua những trở ngại và “người gác cổng” để đến được với người ra quyết định và khách hàng tiềm năng!

Dành nhiều thời gian hơn vào việc bạn làm tốt nhất – bán hàng – và giảm thiểu những công việc tẻ nhạt, không đem lại lợi nhuận.
Đánh giá

“Feigon chứng minh rằng bà biết rõ về bán hàng từ xa. Trong Bán hàng thông minh qua điện thoại và Internet, bà cung cấp cho chúng ta một bộ công cụ bán hàng từ xa trong thế giới bán hàng Sales 2.0 và khẳng định một cách đúng đắn rằng thời điểm chính xác là yếu tố không thể thiếu để tiến tới thành công. Feigon đưa ra những lời khuyên và công cụ mới cho phép “chiến binh căn phòng nhỏ” kết nối một cách mạnh mẽ với những người đưa ra quyết định bận rộn và ngày càng khó gặp, mở ra nhiều cơ hội và quyết định nhanh chóng hơn”.

- David Thompson, Đồng sáng lập, CEO website Genius.com. người sáng lập Hội nghị Sales 2.0

Tác giả:

Tác giả cuốn sách JOSIENA CHRIQUI FEIGON là Chủ tịch và người sáng lập Telesmart Communications, một công ty đào tạo và tư vấn chuyên về lĩnh vực bán hàng từ xa. Là tác giả blog được ưa thích Cubicle Chronicles, các bài viết của cô được đăng tải trên các báo Selling Power, Call Center Magazine và các ấn phẩm công nghiệp khác. Feigon sống ở San Francisco.

Show book