Junte-se a nós em uma viagem ao mundo dos livros!
Adicionar este livro à prateleira
Grey
Deixe um novo comentário Default profile 50px
Grey
Assine para ler o livro completo ou leia as primeiras páginas de graça!
All characters reduced
Jak zatrzymać klientów? - cover
LER

Jak zatrzymać klientów?

Natalia Nietupska

Editora: eBOOKnij to

  • 0
  • 0
  • 0

Sinopse

Chcesz zwiększyć sprzedaż nawet o 90% i zatrzymać klientów na dłużej? Chcesz sprawić, by kochali kupować u Ciebie i wracali po więcej z kolejnymi klientami ? Dlaczego klienci odchodzą i jak to zmienić? ? A może masz duży ruch na stronie, ale nie dochodzi do transakcji zakupu? 

Zrozumienie, czym różni się zadowolony klient od lojalnego, to klucz do długofalowego sukcesu. Budowanie lojalności to proces, który opiera się na zapewnieniu doskonałej jakości obsługi, ale również na utrzymywaniu więzi z klientami. Z ebooka dowiesz się, jakie są kluczowe momenty na ścieżce klienta i jak zarządzać jego doświadczeniem i jak przekształcić jednorazowych klientów w ambasadorów Twojej marki!

Ten ebook jest napisany prostym, zrozumiałym językiem, bez marketingowego żargonu. To przewodnik dla każdego przedsiębiorcy, który chce skutecznie sprzedawać więcej, lepiej i dłużej. Wszystkie wskazówki możesz wdrożyć od razu bez skomplikowanych narzędzi.

Jeśli zadajesz sobie te pytania:
- Jak zwiększyć zyski w swojej firmie dzięki stałym klientom? 
- Jak zbudować stabilny biznes, który daje Ci radość i spełnienie?
- Jak zaprojektować ścieżkę klienta w Twojej firmie? 
- Kim są lojalni klienci i dlaczego często mylimy ich z zadowolonymi klientami? 
- Jak wykorzystać potencjał stałych klientów w Twoim biznesie? 
- Jak myślą klienci i co wpływa na ich decyzje zakupowe? 
- Czy warto inwestować w stałych klientów, czy skupiać się na tych niezadowolonych? 
- Jak pozyskać ambasadorów swojej marki? 

Wykorzystaj siłę i doświadczenie największych marek, by odkryć przepis na to, jak zatrzymać klientów!

- Oszczędzisz czas, bo dzięki analizie ich działań, dowiesz się, jak możesz wdrożyć podobne strategie w swojej firmie i zyskać przewagę nad konkurencją.

- Już nie będziesz tracić klientów – dowiesz się, co może odstraszać klientów i co zrobić, by każdy kontakt z Twoją marką kończył się sprzedażą. 

- Lojalność to Twoja tajna broń. Dlaczego lojalni klienci są bardziej wartościowi niż nowi? Ponieważ to oni generują stałe przychody i polecają Cię innym! 

- Wprowadzisz małe zmiany, które robią wielką różnicę – nawet niewielkie modyfikacje w obsłudze klienta, komunikacji czy prezentacji oferty mogą znacząco wpłynąć na wzrost sprzedaży i lojalność klientów.

- Twój tajemniczy klucz to personalizacja – dowiesz się, jak spersonalizować ofertę i komunikację, aby klient czuł, że jest dla Ciebie ważny.

Zwiększ zyski, zatrzymaj klientów na dłużej i stwórz silną, rozpoznawalną markę, która sprawia, że klienci kochają kupować i wracają po więcej!


O Autorce
Specjalistka ds. CX, badaczka, doktorantka WSIiZ. Właścicielka firmy zajmującej się doświadczeniami klientów sp. z o.o. Orange West. Od 2016 roku prowadzi działania związane ze światem eventowym oraz marketingowym. Pomaga firmom i markom osobistym w zakresie komunikacji,marketingu oraz projektowania pozytywnych doświadczeń klientów. Organizuje Ecommerce Event oraz RZEcommerce. Jest autorką badań nad pozakupowymi doświadczeniami klientów w polskim e-commersie oraz doktorantką z zakresu CX. 


E-book pt: “Jak zatrzymać klientów” to publikacja oparta na prawdziwych przykładach, fajne połączenie wiedzy o tym jak myśli klient z tym jak możesz to wykorzystać w praktyce w Twojej firmie.
Znajdziesz dużo inspiracji do wprowadzenia zmian u siebie, oraz da Ci ona inną perspektywę patrzenia na biznes i obsługę klienta.
Z całego serca polecam!
Marcin Majzner www.majzner.pl
Disponível desde: 11/10/2024.

Outros livros que poderiam interessá-lo

  • Biznes relacji w systemie MLM cz3 - Sekretne słowa klucze - cover

    Biznes relacji w systemie MLM...

    dr Renata Zarzycka

    • 0
    • 0
    • 0
    Umiejętność budowania dobrych, zdrowych relacji to fundament sukcesu w biznesie i codziennym życiu. W network marketingu, gdzie relacje są kluczowe, ważne jest nastawienie na potrzeby ludzi – klientów i współpracowników. Ten audiobook nauczy Cię, jak nieinwazyjnie analizować wypowiedzi rozmówcy, aby lepiej go zrozumieć i zbudować zaufanie. 
    Dowiesz się, jak ważna jest uważność i umiejętność słuchania, jako obserwator. Poznasz techniki parafrazy i pułapki komunikacyjne, które mogą zrujnować relacje. Poczujesz, jaką moc mają Twoje słowa, jakie emocje mogą wywołać i jak wpływać na decyzje rozmówcy. 
    Ten audiobook jest idealny dla osób, które chcą przejąć pełną odpowiedzialność za swoje działania, sukcesy w MLM i życie, bez obwiniania innych za porażki. To przewodnik dla tych, którzy pragną uczynić swój biznes dochodowym przez budowanie dobrych relacji, stając się indywidualnościami w branży MLM. Indywidualizm oznacza wolność i pełną odpowiedzialność. Jeśli chcesz wyróżniać się, być szczęśliwym i wolnym od konfliktów, ten audiobook jest dla Ciebie. 
    Ponadto, audiobook oferuje praktyczne ćwiczenia i przykłady z życia wzięte, które pomogą Ci zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. Dowiesz się, jak skutecznie zarządzać emocjami w trudnych sytuacjach i jak budować zaufanie w długoterminowych relacjach biznesowych. Dzięki temu, nie tylko zwiększysz swoją skuteczność w MLM, lecz także poprawisz jakość swojego życia osobistego, stając się bardziej empatycznym i świadomym partnerem, przyjacielem i liderem. 
    Zainwestuj w swoje umiejętności relacyjne i zobacz, jak pozytywne zmiany w Twoim podejściu do komunikacji mogą przynieść sukcesy zarówno w biznesie, jak i w życiu osobistym. Ten audiobook to nie tylko narzędzie do poprawy wyników w MLM, ale także drogowskaz do harmonijnego, bardziej satysfakcjonującego życia.
    Ver livro
  • Beauty Is My Business - cover

    Beauty Is My Business

    Karolina Kupczak

    • 0
    • 0
    • 0
    Stwórz własną markę osobistą i zbuduj swój biznes w branży beauty na światowym poziomie. Ta marketingowa książka pomoże Ci odkryć Twój cały potencjał i podpowie, jak osiągnąć sukces. Odkryje przed Tobą czarne strony branży beauty i nauczy jak sobie z nimi radzić, a wszystko to przeplatane dobrym humorem i historiami, które wydarzyły się naprawdę!  Książka zawiera 162 strony merytorycznej wiedzy przeplecione cennymi radami, które oparte są na blisko 8-letnim doświadczeniu w branży beauty. Podzielona jest na 11 rozdziałów, a każdy z nich szczegółowo porusza temat zarówno początków w branży jak i poszczególnych etapów udoskonalania swojej pozycji na rynku.Idealna dla Ciebie, jeśli:- Potrzebujesz marketingowej wiedzy opartej na solidnym doświadczeniu w branży beauty- Chcesz poznać tajniki budowania skutecznej marki osobistej- Kochasz rozwój osobisty i pragniesz rozwijać swój biznes  Długotrwały sukces jest wart poświęceń i wyrzeczeń, ale niesie ze sobą smak gorzkich błędów. Najlepsze rezultaty osiągniesz przez konsekwencję działania, systematyczność i nieustanne udoskonalanie swoich umiejętności. Ten marketingowy niezbędnik będzie początkiem wprowadzenia zmian w Twoim życiu.o AutorceKarolina Kupczak - założycielka marki  KW BEAUTY i właścicielka centrum szkoleniowego,  specjalizuje się w makijażu permanentnym. Międzynarodowy sędzia mistrzostw, wielokrotnie występowała na wielu kongresach i konferencjach w roli prelegentki. Siedmioletnie doświadczenie i kilkadziesiąt odbytych szkoleń bardzo szybko pozwoliło jej odnieść sukces nie tylko w Polsce, lecz także na arenie międzynarodowej. Prowadziła szkolenia m.in. w Nowym Jorku, Chicago czy Londynie.  Działa jako ekspertka od spraw marketingu i budowania marki osobistej. Wspiera i edukuję w serii marketingowych podcastów realizowanych na platformie Spotify. Stara się inspirować młode kobiety podczas autorskich warsztatów „BEAUTY is my business”, odbywających się w największych miastach Polski.
    Ver livro
  • Biznes relacji w systemie MLM cz4 Czym jest duplikacja w MLM i kiedy warto wprowadzić innowacje? - Nowatorska ścieżka kariery Lidera MLM jako indywidualisty - cover

    Biznes relacji w systemie MLM...

    dr Renata Zarzycka

    • 0
    • 0
    • 0
    Audiobook ten omawia fundamentalne zagadnienie duplikacji w MLM. Dowiesz się, czym jest duplikacja, jakie korzyści przynosi, gdzie można ją spotkać w codziennym życiu oraz kiedy warto z niej korzystać, a kiedy lepiej zastosować własną kreatywność i intuicję. Czy duplikacja jest wzorem na sukces? To pytanie, na które znajdziesz odpowiedź w tej pozycji. 
    Duplikacja jako przepis na życie jest powszechnym zjawiskiem w naszym życiu. Dowiesz się, jak działa w network marketingu i jak może wpłynąć na Twój biznes. Czy faktycznie jest jedynym kluczem do sukcesu w MLM? Audiobook oferuje dogłębną analizę tego zagadnienia, pomagając zrozumieć, gdzie znajduje się miejsce replikacji w Twojej karierze. 
    Ta pozycja jest idealnym przewodnikiem dla osób rozpoczynających karierę w MLM, które pragną przejąć odpowiedzialność za swój biznes, lecz nie znają wszystkich szczegółów. Audiobook dostarcza wiedzy, która pomoże uczynić biznes bardziej dochodowym, jednocześnie stając się indywidualnością w branży. Indywidualizm w MLM to wolność i pełna odpowiedzialność za swoje działania. świadamia też bariery, które mogą powstrzymywać rozwój Twojego biznesu.  
    Ten audiobook to drogowskaz do stania się indywidualistą, która osiąga swoje cele i cieszy się pełną wolnością. Pomoże Ci zrozumieć i zmienić ograniczające przekonania na wspierające, dając Ci możliwość złapania wiatru w żagle. FOLLOW ME, czyli podążaj za mną – to przesłanie, które zachęca do świadomego zastanowienia się nad swoimi działaniami i do eliminacji nieużytecznych przekonań. Audiobook zawiera także cenne informacje o rozpoznawaniu i eliminowaniu nieużytecznych przekonań, które nas osłabiają. Słuchacz znajdzie tu narzędzia do samodzielnego rozwiązywania problemów oraz do wspierania współpracowników w swojej strukturze. Pozbycie się tych ograniczeń jest kluczowe, aby osiągnąć najwyższe szczyty w branży MLM i stworzyć własną, indywidualną markę.
    Ver livro
  • Sukces Zaczyna się w Głowie - Odkryj swój potencjał i spełnij marzenia - cover

    Sukces Zaczyna się w Głowie -...

    Michal Walczewski

    • 0
    • 0
    • 0
    This audiobook is narrated by an AI Voice.   
    Audiobook „Sukces zaczyna się w głowie” to praktyczny przewodnik motywacyjny składający się z 20 krótkich, angażujących rozdziałów. Każdy z nich odkrywa kolejny klucz do budowania silnego, zwycięskiego umysłu i skutecznego działania na drodze do celów. 
    Znajdziesz tu inspiracje do zmiany myślenia, pokonania wewnętrznych ograniczeń, budowania dyscypliny mentalnej oraz motywacji, które płyną z wnętrza. Usłyszysz, jak ważne są małe kroki, wizualizacja sukcesu, a także pielęgnowanie zdrowia i energii na co dzień. 
    Audiobook pomaga nie tylko myśleć pozytywnie, ale przede wszystkim działać — z wytrwałością, kreatywnością i świadomością wpływu otoczenia. Każdy rozdział zawiera proste ćwiczenia, które możesz łatwo wprowadzić do swojej codzienności, by od ręki zacząć zmieniać swoje życie. 
    To podróż przez fundamenty sukcesu, mentalny trening zwycięzcy, praktyczne wskazówki działania oraz sposoby na utrzymanie pozytywnych zmian każdego dnia. Idealny dla tych, którzy chcą świadomie kształtować swoją drogę do spełnienia i realizacji marzeń. 
    Z tym audiobookiem Twój umysł stanie się Twoim największym sprzymierzeńcem!
    Ver livro
  • Radosne wychodzenie z długów - cover

    Radosne wychodzenie z długów

    Simone Milasas

    • 0
    • 0
    • 0
    Simone Milasas miała $187,000 długu kiedy zdała sobie sprawę, że musi coś zmienić. Z pomocą wymienionych w tej książce narzędzi wyszła całkowicie z długów w ciągu dwóch lat. Punkt widzenia Simone – NIKT NIE POWINIEN MIEĆ PROBLEMÓW Z PIENIĘDZMI. Czy jesteś gotowy zmienić całą swoją rzeczywistość wokół pieniędzy? Jaki punkt widzenia masz wokół pieniędzy, że gdybyś go zmienił, wykreowałoby to inną rzeczywistość dla ciebie? A jeśli mógłbyś mieć nieograniczone źródła przychodów? Co jeśli możesz wykreować pieniądze na takie sposoby, w jakie nikt inny nie potrafi? Ta książka będzie dla ciebie wsparciem w wykreowaniu potężnej zmiany i zaproszeniu ciebie do wykreowania wielkich pieniędzy. 
    RADOSNE WYCHODZENIE Z DŁUGÓW JEST POCZĄTKIEM ZUPEŁNIE INNEJ MOŻLIWOŚCI. 
    JEŚLI SZUKASZ SZYBKIEJ POPRAWY SWOICH PROBLEMÓW Z PIENIĘDZMI, TO NIE JEST KSIĄŻKA DLA CIEBIE. 
    JEŚLI JESTEŚ GOTOWY ZMIENIĆ CAŁĄ SWOJĄ RZECZYWISTOŚĆ FINANSOWĄ, TO ZACZYNAJMY.
    Ver livro
  • Biznes relacji w systemie MLM cz2 - Jak rozmawiać z ludźmi aby unikać pułapek komunikacyjnych i rozwiązywać konflikty? - cover

    Biznes relacji w systemie MLM...

    dr Renata Zarzycka

    • 0
    • 0
    • 0
    Umiejętność budowania dobrych, zdrowych relacji to fundament sukcesu w biznesie i codziennym życiu. W network marketingu, gdzie relacje są kluczowe, ważne jest nastawienie na potrzeby ludzi – klientów i współpracowników. Dzięki temu audiobookowi nauczysz się słuchać, usłyszeć i dać zrozumienie, zdobywać zaufanie, budować zdrowe relacje i osiągać sukcesy bez narzucania czegokolwiek klientom. 
    Z audiobooka dowiesz się, jak ważna jest uważność i umiejętność słuchania jako obserwator. Poznasz techniki parafrazy i pułapki komunikacyjne, które mogą zrujnować relacje. Poczujesz, jaką moc mają Twoje słowa, jakie emocje mogą wywołać i jak mogą wpływać na decyzje rozmówcy. 
    Audiobook jest przeznaczony dla osób, które chcą przejąć odpowiedzialność za swoje działania, sukcesy w MLM i życie, bez obwiniania innych za porażki. To poradnik dla tych, którzy pragną uczynić swój biznes dochodowym przez budowanie dobrych relacji, stając się indywidualnościami w branży MLM. Indywidualizm oznacza wolność i pełną odpowiedzialność. Jeśli chcesz wyróżniać się, być szczęśliwym i wolnym od konfliktów, ten audiobook jest dla Ciebie. 
    Ponadto, audiobook oferuje praktyczne ćwiczenia i przykłady z życia wzięte, które pomogą Ci zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. Dowiesz się, jak skutecznie zarządzać emocjami w trudnych sytuacjach i jak budować zaufanie w długoterminowych relacjach biznesowych. Dzięki temu, nie tylko zwiększysz swoją skuteczność w MLM, ale także poprawisz jakość swojego życia osobistego, stając się bardziej empatycznym i świadomym partnerem, przyjacielem i liderem. 
    Zainwestuj w swoje umiejętności relacyjne i zobacz, jak pozytywne zmiany w Twoim podejściu do komunikacji mogą przynieść sukcesy zarówno w biznesie, jak i w życiu osobistym. Ten audiobook to nie tylko narzędzie do poprawy wyników w MLM, ale także drogowskaz do lepszego, bardziej satysfakcjonującego życia.
    Ver livro