¡Acompáñanos a viajar por el mundo de los libros!
Añadir este libro a la estantería
Grey
Escribe un nuevo comentario Default profile 50px
Grey
Suscríbete para leer el libro completo o lee las primeras páginas gratis.
All characters reduced
Jak zatrzymać klientów? - cover

Jak zatrzymać klientów?

Natalia Nietupska

Editorial: eBOOKnij to

  • 0
  • 0
  • 0

Sinopsis

Chcesz zwiększyć sprzedaż nawet o 90% i zatrzymać klientów na dłużej? Chcesz sprawić, by kochali kupować u Ciebie i wracali po więcej z kolejnymi klientami ? Dlaczego klienci odchodzą i jak to zmienić? ? A może masz duży ruch na stronie, ale nie dochodzi do transakcji zakupu? 

Zrozumienie, czym różni się zadowolony klient od lojalnego, to klucz do długofalowego sukcesu. Budowanie lojalności to proces, który opiera się na zapewnieniu doskonałej jakości obsługi, ale również na utrzymywaniu więzi z klientami. Z ebooka dowiesz się, jakie są kluczowe momenty na ścieżce klienta i jak zarządzać jego doświadczeniem i jak przekształcić jednorazowych klientów w ambasadorów Twojej marki!

Ten ebook jest napisany prostym, zrozumiałym językiem, bez marketingowego żargonu. To przewodnik dla każdego przedsiębiorcy, który chce skutecznie sprzedawać więcej, lepiej i dłużej. Wszystkie wskazówki możesz wdrożyć od razu bez skomplikowanych narzędzi.

Jeśli zadajesz sobie te pytania:
- Jak zwiększyć zyski w swojej firmie dzięki stałym klientom? 
- Jak zbudować stabilny biznes, który daje Ci radość i spełnienie?
- Jak zaprojektować ścieżkę klienta w Twojej firmie? 
- Kim są lojalni klienci i dlaczego często mylimy ich z zadowolonymi klientami? 
- Jak wykorzystać potencjał stałych klientów w Twoim biznesie? 
- Jak myślą klienci i co wpływa na ich decyzje zakupowe? 
- Czy warto inwestować w stałych klientów, czy skupiać się na tych niezadowolonych? 
- Jak pozyskać ambasadorów swojej marki? 

Wykorzystaj siłę i doświadczenie największych marek, by odkryć przepis na to, jak zatrzymać klientów!

- Oszczędzisz czas, bo dzięki analizie ich działań, dowiesz się, jak możesz wdrożyć podobne strategie w swojej firmie i zyskać przewagę nad konkurencją.

- Już nie będziesz tracić klientów – dowiesz się, co może odstraszać klientów i co zrobić, by każdy kontakt z Twoją marką kończył się sprzedażą. 

- Lojalność to Twoja tajna broń. Dlaczego lojalni klienci są bardziej wartościowi niż nowi? Ponieważ to oni generują stałe przychody i polecają Cię innym! 

- Wprowadzisz małe zmiany, które robią wielką różnicę – nawet niewielkie modyfikacje w obsłudze klienta, komunikacji czy prezentacji oferty mogą znacząco wpłynąć na wzrost sprzedaży i lojalność klientów.

- Twój tajemniczy klucz to personalizacja – dowiesz się, jak spersonalizować ofertę i komunikację, aby klient czuł, że jest dla Ciebie ważny.

Zwiększ zyski, zatrzymaj klientów na dłużej i stwórz silną, rozpoznawalną markę, która sprawia, że klienci kochają kupować i wracają po więcej!


O Autorce
Specjalistka ds. CX, badaczka, doktorantka WSIiZ. Właścicielka firmy zajmującej się doświadczeniami klientów sp. z o.o. Orange West. Od 2016 roku prowadzi działania związane ze światem eventowym oraz marketingowym. Pomaga firmom i markom osobistym w zakresie komunikacji,marketingu oraz projektowania pozytywnych doświadczeń klientów. Organizuje Ecommerce Event oraz RZEcommerce. Jest autorką badań nad pozakupowymi doświadczeniami klientów w polskim e-commersie oraz doktorantką z zakresu CX. 


E-book pt: “Jak zatrzymać klientów” to publikacja oparta na prawdziwych przykładach, fajne połączenie wiedzy o tym jak myśli klient z tym jak możesz to wykorzystać w praktyce w Twojej firmie.
Znajdziesz dużo inspiracji do wprowadzenia zmian u siebie, oraz da Ci ona inną perspektywę patrzenia na biznes i obsługę klienta.
Z całego serca polecam!
Marcin Majzner www.majzner.pl
Disponible desde: 11/10/2024.

Otros libros que te pueden interesar

  • Imperium Dlugu - cover

    Imperium Dlugu

    Gabriela Nowak

    • 0
    • 0
    • 0
    IMPERIUM DŁUGU 
    Autor: Gabriela Nowak 
    "Imperium Długu" to wstrząsające śledztwo w świat finansów, które dawno temu przestały być narzędziem gospodarki, a stały się narzędziem władzy. Gabriela Nowak — dziennikarka śledcza — odkrywa przed czytelnikiem kulisy systemu, w którym pieniądz nie jest już wartością, lecz długiem, a dług staje się formą globalnego zniewolenia. 
    Książka prowadzi przez mechanizmy tworzenia pieniądza, działania banków centralnych, strukturę MFW i Banku Światowego, aż po nowoczesne narzędzia kontroli — CBDC, cyfrowe tożsamości i technokrację. Autorka odsłania, jak współczesny świat został podporządkowany korporacjom, instytucjom ponadnarodowym i niewidzialnym sieciom władzy, których decyzje dotykają każdego człowieka. 
    To nie jest teoria. 
    To dokument. 
    Obraz świata, w którym "bieda nie istnieje dlatego, że nie możemy wyżywić biednych, ale dlatego, że nie możemy zaspokoić bogatych". 
    "Imperium Długu" to książka, po której nie da się już patrzeć na system finansowy tak samo. 
    Mocna, niepokojąca, ale przede wszystkim — konieczna.
    Ver libro
  • Ekonomia Przedsiębiorstw to Go – Kompaktowa wiedza praktyczna dla przedsiębiorców i menedżerów: Łatwo zrozum relacje ekonomiczne i podejmuj świadome decyzje – incl słownik ekonomii przedsiębiorstw - cover

    Ekonomia Przedsiębiorstw to Go –...

    Tobias Geuß

    • 0
    • 0
    • 0
    Niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie, politykę personalną, zadania przywódcze czy wizję przyszłości firmy, każda organizacja regularnie staje przed kluczowymi decyzjami, które decydują o jej sukcesie. Aby podejmować je skutecznie, kompetentnie i z myślą o przyszłości, potrzebujesz solidnej wiedzy z zakresu zarządzania – a ten poradnik dostarcza ją w sposób prosty i praktyczny.
    Controlling, analiza SWOT, systemy zarządzania zgodnością (compliance) czy badania rynku – gdy po raz pierwszy zagłębiasz się w to, jak naprawdę działa skuteczne przywództwo korporacyjne, możesz poczuć się przytłoczony. Tymczasem solidna wiedza z BWL nie jest trudna i można ją nabyć poprzez samodzielną naukę – właśnie po to stworzono tę książkę. Bez trudu zanurzysz się w podstawy przywództwa, zarządzania, marketingu, form prawnych, finansowania przedsiębiorstw i wielu innych, systematycznie opanowując każdy obszar. Następnie, dzięki jasnym wyjaśnieniom i praktycznym przykładom, pogłębisz swoją wiedzę krok po kroku, przygotowując się do radzenia sobie z złożonymi scenariuszami biznesowymi.
    Jesteś początkujący? Żaden problem! Dzięki precyzyjnie dobranym informacjom, licznym przykładom i łatwym do zrozumienia wyjaśnieniom zaczniesz dokładnie na swoim poziomie i zbudujesz solidne zrozumienie wymagań biznesowych rozdział po rozdziale.
    Ver libro
  • Kompas Akcji i ETF: Przewodnik do bogactwa wysokiego standardu życia i bezpiecznej emerytury poprzez inteligentne inwestowanie na rynku akcji i pasywne dochody – w tym przewodnik dla początkujących - cover

    Kompas Akcji i ETF: Przewodnik...

    Jens Hattermann

    • 0
    • 0
    • 0
    Akcje i ETF: Zrób pierwsze kroki na giełdzie w prosty sposób i stwórz solidne podstawy do budowania majątku
    
    Inflacja, spadające wartości nieruchomości, niepewności polityczne – pieniądze przepływają ci przez palce? Tradycyjny rachunek oszczędnościowy staje się studnią bez dna, a ty wiesz, że musisz przeanalizować swoją strategię finansową? Niestety giełda to dla ciebie obce terytorium? W takim razie wykonałeś decydujący krok z tym przewodnikiem, ponieważ tutaj szybko dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby skutecznie budować majątek!
    Bez względu na to, czy chodzi o inflację, niepewne emerytury, czy kosztowne renowacje nieruchomości – w tym roku większość oszczędzających zdała sobie sprawę, że stare zabezpieczenia finansowe już nie są niezawodne. Na szczęście nie musisz tego akceptować, ponieważ akcje lub ETF-y (fundusze notowane na giełdzie) to niezawodna, efektywna i długoterminowa budowa majątku, która jest łatwa nawet dla nowicjuszy. W tej książce dowiesz się najpierw wszystkiego, co musisz wiedzieć o tych przyjaznych dla początkujących opcjach inwestycyjnych, a następnie poznasz najważniejsze podstawy giełdy. Następnie odkryjesz różnorodne i proste strategie inwestycyjne oraz portfelowe i dowiesz się, jak opracować idealną formę inwestycji dla swojej sytuacji osobistej. Nie masz pojęcia o finansach? Żaden problem! Wbrew powszechnym obawom ETF-y są doskonałe także dla osób początkujących na giełdzie, a dzięki łatwym w użyciu metodom wyjaśnionym w tej książce, budowanie majątku staje się teraz łatwe.
    Podstawy giełdy: Akcje, indeksy, ceny akcji, mądre inwestycje – dzięki zrozumiałym i zwięzłym informacjom staniesz się ekspertem giełdowym w mgnieniu oka.
    Inwestowanie w ETF: Uzyskaj pełny obraz tej obiecującej i przyjaznej dla początkujących formy inwestycji, dowiedz się, jak działają ETF-y i jak znaleźć idealne ETF-y dla swojej sytuacji.
    Optymalna strategia: Niezależnie od tego, czy chodzi o inwestycje tematyczne w surowce, zrównoważony rozwój i kryptowaluty, czy odpowiednią strategię portfela między modelami podążania za trendami, Core Satellite i innymi – poznaj zalety i wady różnych strategii.
    Skupienie na emeryturze: Z sześcioma prostymi zasadami zbudujesz skutecznie i długoterminowo solidną podstawę na przyszłą emeryturę.
    Z tą książką bierzesz swoją finansową przyszłość we własne ręce i skutecznie przeciwdziałasz utracie majątku i niepewnościom. Dzięki programowi coachingowemu "Inwestowanie w ETF-y w 7 krokach" łatwo zaczniesz i dodatkowy poradnik z mentalnością da ci pewność siebie, by zacząć inwestycje z pewnością.
    Więc na co czekasz? Kliknij "Kup teraz jednym kliknięciem" i przygotuj się na to, aby w końcu sprawić, by twoje pieniądze pracowały na ciebie!
    Ver libro
  • Biznes relacji w systemie MLM cz4 Czym jest duplikacja w MLM i kiedy warto wprowadzić innowacje? - Nowatorska ścieżka kariery Lidera MLM jako indywidualisty - cover

    Biznes relacji w systemie MLM...

    dr Renata Zarzycka

    • 0
    • 0
    • 0
    Audiobook ten omawia fundamentalne zagadnienie duplikacji w MLM. Dowiesz się, czym jest duplikacja, jakie korzyści przynosi, gdzie można ją spotkać w codziennym życiu oraz kiedy warto z niej korzystać, a kiedy lepiej zastosować własną kreatywność i intuicję. Czy duplikacja jest wzorem na sukces? To pytanie, na które znajdziesz odpowiedź w tej pozycji. 
    Duplikacja jako przepis na życie jest powszechnym zjawiskiem w naszym życiu. Dowiesz się, jak działa w network marketingu i jak może wpłynąć na Twój biznes. Czy faktycznie jest jedynym kluczem do sukcesu w MLM? Audiobook oferuje dogłębną analizę tego zagadnienia, pomagając zrozumieć, gdzie znajduje się miejsce replikacji w Twojej karierze. 
    Ta pozycja jest idealnym przewodnikiem dla osób rozpoczynających karierę w MLM, które pragną przejąć odpowiedzialność za swój biznes, lecz nie znają wszystkich szczegółów. Audiobook dostarcza wiedzy, która pomoże uczynić biznes bardziej dochodowym, jednocześnie stając się indywidualnością w branży. Indywidualizm w MLM to wolność i pełna odpowiedzialność za swoje działania. świadamia też bariery, które mogą powstrzymywać rozwój Twojego biznesu.  
    Ten audiobook to drogowskaz do stania się indywidualistą, która osiąga swoje cele i cieszy się pełną wolnością. Pomoże Ci zrozumieć i zmienić ograniczające przekonania na wspierające, dając Ci możliwość złapania wiatru w żagle. FOLLOW ME, czyli podążaj za mną – to przesłanie, które zachęca do świadomego zastanowienia się nad swoimi działaniami i do eliminacji nieużytecznych przekonań. Audiobook zawiera także cenne informacje o rozpoznawaniu i eliminowaniu nieużytecznych przekonań, które nas osłabiają. Słuchacz znajdzie tu narzędzia do samodzielnego rozwiązywania problemów oraz do wspierania współpracowników w swojej strukturze. Pozbycie się tych ograniczeń jest kluczowe, aby osiągnąć najwyższe szczyty w branży MLM i stworzyć własną, indywidualną markę.
    Ver libro
  • Biznes relacji w systemie MLM cz2 - Jak rozmawiać z ludźmi aby unikać pułapek komunikacyjnych i rozwiązywać konflikty? - cover

    Biznes relacji w systemie MLM...

    dr Renata Zarzycka

    • 0
    • 0
    • 0
    Umiejętność budowania dobrych, zdrowych relacji to fundament sukcesu w biznesie i codziennym życiu. W network marketingu, gdzie relacje są kluczowe, ważne jest nastawienie na potrzeby ludzi – klientów i współpracowników. Dzięki temu audiobookowi nauczysz się słuchać, usłyszeć i dać zrozumienie, zdobywać zaufanie, budować zdrowe relacje i osiągać sukcesy bez narzucania czegokolwiek klientom. 
    Z audiobooka dowiesz się, jak ważna jest uważność i umiejętność słuchania jako obserwator. Poznasz techniki parafrazy i pułapki komunikacyjne, które mogą zrujnować relacje. Poczujesz, jaką moc mają Twoje słowa, jakie emocje mogą wywołać i jak mogą wpływać na decyzje rozmówcy. 
    Audiobook jest przeznaczony dla osób, które chcą przejąć odpowiedzialność za swoje działania, sukcesy w MLM i życie, bez obwiniania innych za porażki. To poradnik dla tych, którzy pragną uczynić swój biznes dochodowym przez budowanie dobrych relacji, stając się indywidualnościami w branży MLM. Indywidualizm oznacza wolność i pełną odpowiedzialność. Jeśli chcesz wyróżniać się, być szczęśliwym i wolnym od konfliktów, ten audiobook jest dla Ciebie. 
    Ponadto, audiobook oferuje praktyczne ćwiczenia i przykłady z życia wzięte, które pomogą Ci zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. Dowiesz się, jak skutecznie zarządzać emocjami w trudnych sytuacjach i jak budować zaufanie w długoterminowych relacjach biznesowych. Dzięki temu, nie tylko zwiększysz swoją skuteczność w MLM, ale także poprawisz jakość swojego życia osobistego, stając się bardziej empatycznym i świadomym partnerem, przyjacielem i liderem. 
    Zainwestuj w swoje umiejętności relacyjne i zobacz, jak pozytywne zmiany w Twoim podejściu do komunikacji mogą przynieść sukcesy zarówno w biznesie, jak i w życiu osobistym. Ten audiobook to nie tylko narzędzie do poprawy wyników w MLM, ale także drogowskaz do lepszego, bardziej satysfakcjonującego życia.
    Ver libro
  • Radosne wychodzenie z długów - cover

    Radosne wychodzenie z długów

    Simone Milasas

    • 0
    • 0
    • 0
    Simone Milasas miała $187,000 długu kiedy zdała sobie sprawę, że musi coś zmienić. Z pomocą wymienionych w tej książce narzędzi wyszła całkowicie z długów w ciągu dwóch lat. Punkt widzenia Simone – NIKT NIE POWINIEN MIEĆ PROBLEMÓW Z PIENIĘDZMI. Czy jesteś gotowy zmienić całą swoją rzeczywistość wokół pieniędzy? Jaki punkt widzenia masz wokół pieniędzy, że gdybyś go zmienił, wykreowałoby to inną rzeczywistość dla ciebie? A jeśli mógłbyś mieć nieograniczone źródła przychodów? Co jeśli możesz wykreować pieniądze na takie sposoby, w jakie nikt inny nie potrafi? Ta książka będzie dla ciebie wsparciem w wykreowaniu potężnej zmiany i zaproszeniu ciebie do wykreowania wielkich pieniędzy. 
    RADOSNE WYCHODZENIE Z DŁUGÓW JEST POCZĄTKIEM ZUPEŁNIE INNEJ MOŻLIWOŚCI. 
    JEŚLI SZUKASZ SZYBKIEJ POPRAWY SWOICH PROBLEMÓW Z PIENIĘDZMI, TO NIE JEST KSIĄŻKA DLA CIEBIE. 
    JEŚLI JESTEŚ GOTOWY ZMIENIĆ CAŁĄ SWOJĄ RZECZYWISTOŚĆ FINANSOWĄ, TO ZACZYNAJMY.
    Ver libro