Otros libros que te pueden interesar

• 

  ملخص كتاب من الصفر إلى واحد - عن...

  معتز صقر

  • 0
  • 0
  • 0

  هل تفكر في تأسيس شركة ناشئة جديدة؟
  هل لديك فكرة عبقرية تعتقد أنَّها ستصنع منك Bill Gates أو Mark Zuckerberg القادم؟
  هل تتساءل عن أسرار عالم الشركات الناشئة، أو أسباب النجاح الخرافي الذي تحققه أفكار للوهلة الأولى بسيطة للغاية؟
  هذا الملخص موجهٌ لك إذًا.
  في كتاب Zero to one، يتحدَّث رائد الأعمال والمستثمر الأمريكي Peter Thiel أحد مؤسسي موقع PayPal ومؤسِّس شركة Paltinar، عن خلاصة تجربته الثرية في عالم الشركات الناشئة.

  Ver libro

• 

  ملخص كتاب تعلق بالعملاء الساخطين

  جاي وينش

  • 0
  • 0
  • 0

  يطرح هذا الكتاب حلولًا مختلفة لدعم استراتيجيات التسويق وخدمة العملاء الشركات الصاعدة. ومن المهم تطبيق هذه النصائح قدر الإمكان، لكن الأهم هو وضعها ضمن خطة أكبر وأكثر تكاملًا للنهوض بتجربة العميل مع الشركة وباستجابة خدماتها ومنتجاتها لاحتياجاته الخاصة، فهي ليست مهمة تتم مرة واحدة، بل لا بدّ من تجديدها وتطويرها ومتابعتها على الدوام. وفي النهاية، العميل هو أساس كل شركة في العالم، وتحسين تجربته وخدمته يحسّن من رضى العملاء وبالتالي من مبيعات الشركات ومن نجاحها وقدرتها على خدمة أشخاص مخلصين يتعاملون معها مدى الحياة.

  Ver libro

• 

  الإدارة العامة

  أحمد زين

  • 0
  • 0
  • 0

  قام الفكر الإداري في مجال الإدارة العامة في النصف الأول من القرن الماضي على تحليل طرق الأداء في العمل الحكومي، وإرجاعها إلى عنصرين متميزين وهما اتخاذ القرارات، والتنفيذ. وكذلك اعتبار الإدارة العامة علمًا يمكن تطبيق المنهج العلمي عليه. والسعي وراء تحقيق الكفاية في الوظائف العامة. أما في النصف الثاني من القرن الماضي فقد أخذ الفكر في مجال الإدارة العامة إلى الرجوع عن الفصل التام بين مجال السياسة والإدارة العامة، وخفت حدة السؤال فيما إذا كانت الإدارة العامة علمًا أم فنًّا؟ وأنه علم له قواعده التي تنطبق في جميع الأحوال والأزمان. وقد برزت أهمية التخطيط في هذه الفترة حيث أخذت دول كثيرة بمبدأ التخطيط القومي.
  كما ازدادت أهمية دراسة الإدارة العامة بعد أن ازدادت مهمتها عبئًا ومسؤولية وتعقيدًا، حتى أنها اليوم تمس معظم العلوم الأخرى كالطب وعلم النفس والاقتصاد والاجتماع، وغيرها. ويعمل في مجالها أرقى الكفاءات والمؤهلات؛ فالإدارة تستثمر مجهودات المحامين والأطباء والمحاسبين والإداريين وغيرهم بما يؤدي لتحقيق غايات المجتمع وأهدافه.
  وهذا الكتاب يتضمن ثلاثة عشر فصلًا تستعرض كل جوانب الإدارة العامة كعلم وكممارسة.

  Ver libro

• 

  الصعوبات التي تواجه ريادة...

  محمد الصوياني

  • 0
  • 0
  • 0

  بالرغم من ظهور عدد من الجمعيات المهتمة بريادة الأعمال في المملكة العربية السعودية غير أنها لا يزال مفهومها في طور(اليرقة)، أي أنها لم تدرج مثلاً في المناهج التعليمية في المراحل التعليمية المتوسطة والثانوية وكذلك الجامعية، حيث أن التعليم والتدريب يعتبران من العوامل المهمة في توسيع مفهوم ريادة الأعمال، وإلقاء الضوء على أهميته في تنمية المجتمع وتطور الاقتصاد المجتمعي.
  والسؤال هل الريادة صناعة أم صفة مكتسبة أم صفة شخصية في رواد الأعمال؟
  الكثير من الجدل دار حول ماهية رواد الأعمال: من هم؟ وما الذي يفعلونه؟ فالمصطلح جديد على لغتنا العربية، ولم يدخل إليها إلا مؤخراً، ويمكن تعريف رائد الأعمال بالاستخلاص من التعاريف آنفة الذكر ضمن المحور الأول بأن الريادي هو الشخص صاحب المبادرة الذي يُلاحظ وجود حاجة أو رغبة في السوق لدى المستهلكين غير مشبعة، فيأخذ المخاطرة والمبادرة ويقوم بتنظيم جميع الموارد المالية والمادية والبشرية المتاحة لإشباع هذه الحاجة، وذلك من خلال مشروع تجاري هدفه الربح أو هدف اجتماعي واقتصادي غير ربحي في بعض الأحيان.

  Ver libro

• 

  ملخص كتاب متجر كل شيء

  دار الهدهد للنشر والتوزيع

  • 0
  • 0
  • 0

  في كتاب The drama of the gifted child مأساة الطفل الموهوب، تشرح المحللة النفسية Alice Miller نوعًا آخر من الإساءة التربوية التي يتعرض لها الأطفال الموهوبون بالتحديد، هذا النوع هو الأكثر خطورة، لأنه بالرغم من شيوعه، فإنه لا يحمل عنفًا لفظيًا أو جسديًا، ومن ثم يسهل أن يمر على المريض نفسه دون أن يشك في أنه تعرض للإساءة، فيخلق بداخله اضطرابات نفسية جسيمة لا يدري لها سببًا.

  Ver libro

• 

  ملخص كتاب برنامج العدو - كيف...

  امل رواش

  • 0
  • 0
  • 0

  لديك فكرة رائعة ربما ستغير العالم، وتفكر في أفضل طريقة لتنفيذها؟ هل لديك شغف، لكنك مازلت تبحث عن الفكرة المثالية لتسلكه؟
  إذا كنت تجد صعوبة في التوصل إلى أفضل الأفكار، أو لديك فكرة رائعة، لكنك تحتاج إلى البداية الصحيحة، فالحل أن تؤدي ما يعرف بعملية "العدو" أو ال Sprint لتصل إلى كل الإجابات في خمسة أيام.

  Ver libro