Outros livros que poderiam interessá-lo

• 

  العلاقات العامة والإدارة

  عزيز علي

  • 0
  • 0
  • 0

  يختلف مفكرون كثيرون حول قيمة العلاقات العامة، فبعضهم يقولون إن الفردية تضيع في اتخاذ صورة أنموذج ثابت من العلاقات العامة، ويشعرون بأن مراس العلاقات العامة يؤدى إلى التحكم في عقل الجمهور، بينما يشعر آخرون بأن في استطاعة العلاقات العامة أن تساعد على إيضاح الدور الذي تلعبه أية مؤسسة في المجتمع، وأنها تستطيع المساعدة في نشر أفكار هامة، عن طريق شبكة الاتصالات الجماعية المركبة، وتستطيع أن تسهم في خلق مجتمع أكثر مسئولية يعمل الناس فيه لتحقيق المصلحة العامة وكذلك مصلحتهم الخاصة.
  وعلى هذا فإن البعض يرى في العلاقات العامة دواء يداوي كل داء، وصيغة سحرية، بينما يراها البعض الآخر حيلة ساخرة وصورة شيطانية من الإقناع الخفي ... ويؤمن الذين يمارسونها بأنها ليست شيئا من هذا كله، وإنما هي أداة منظمة للتعامل مع الناس الذين تتعامل الشركة معهم .. إنها منهج قديم الإقناع والمهارة في البيع جدد ليكون وفق الحاضر وليتفق مع الأحوال في مجتمع متكتل.

  Ver livro

• 

  سلسلة القيادي الناجح : التعامل...

  وفاء عبد العزيز الروساء‎

  • 0
  • 0
  • 0

  إن المديرين الذين يسبب لهم السلوك المشاكس إحباطاً وحيرةً، يتضاءل عندهم الوقت والطاقة بحيث يصعب عليهم تكريسهما للقيام بأعباء مسؤولياتهم الجوهرية والمركزية. كتاب التعامل مع الموظفين المشاكسين يمد لك يد العون لتعزيز قدراتك، وتمكينك من العمل بطريقة مجدية مع أي إنسان وفي أي مكان، ومن تطوير علاقاتك بالزبائن نحو الأفضل، ويعلمك كيف:
  ♦ تعزز الشعور في العمل.
  ♦ تقوي الروح المعنوية عند الموظفين.
  ♦ تزيد الإنتاجية.
  ♦ تقدم تغذية راجعة بناءة.
  
  
  تجمع  (سلسلة القيادي الناجح)  من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
  تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.
  
  
  العبيكان للنشر

  Ver livro

• 

  كيف تستمتع بالحياة؟

  محمد جميل

  • 0
  • 0
  • 0

  لعل رحلة بحث الإنسان عن السعادة هي ثاني أقدم رحلة في تاريخ البشرية، فلم يسبقها إلا رحلة آدم وحواء خلال بحث كل منهما عن الآخر بعدما غادرا الجنة وهبطا إلى الأرض، فالسعادة كشعور هي الجنة التي يفتقدها الإنسان، فاستمر في بحثه عنها منذ القدم، فهو يتحرى طرقها وكيفية تحقيقها، ويبذل كل وسعه في ذلك، ساعيًا بكل ما لديه من عقل وفكر ومادة لإيجادها، لكنها تبقى سرًا لم يدرك ماهيته إلا القليل؛ فهي شعور داخلي يشعر به الإنسان ليمنحه راحة النفس والضمير، وانشراح الصدر، وطمأنينة القلب.

  Ver livro

• 

  صراعات صفرية

  حاتم طارق

  • 0
  • 0
  • 0

   سيقال عن أحلامك بأنها مجرد تفاهات وصعبة المنال ، سينعتونك بالجنون الذي يعيش حياة الخيال....... فإذا اردت صنع حياة تليق بك أجعل بينك وبين هؤلاء وقراً..توكل علي الحي الذي لايموت

  Ver livro

• 

  عن الأسى والتأسي - العثور على...

  كامل كيلاني, عادل حمودة

  • 0
  • 0
  • 0

  يصحبنا الكاتبان إليزابيث كوبلر-روس وديڤيد كيسلر في رحلة تأملية للأسى الناتج عن الفَقْد بمراحله الخمس، بدايةً من الإنكار وحتى التقبُّل، وهُما يشيران لكون التعافي ينبع من الأسى، حيث يقولان إن: "الأسى استجابة عاطفية مكثفة إزاء ألم الفَقْد. وهو انعكاس لانكسار صلة ما. والأهم هو أن الأسى رحلة عاطفية وروحانية ونفسية إلى التعافي.

  Ver livro

• 

  أساليب مراقبة الجودة

  عبدالتواب محمد سيد

  • 0
  • 0
  • 0

  أصبحت الجودة إحدى أهم مبادئ الإدارة في الوقت الحاضر، كانت الإدارة بالماضي، تعتقد بأن نجاح الشركة يعني تصنيع منتجات وتقديم خدمات بشكل أسرع وأرخص، ثم السعي لتصريفها في الأسواق، وتقديم خدمات لتلك المنتجات بعد بيعها من أجل تصليح العيوب الظاهر فيها.
  لقد غيرت مبادئ الجودة هذا المفهوم القديم واستبدلته كما يقول فايغونباوم "رئيس الأكاديمية الدولية للجودة" بمفهوم آخر "إن تصنيع المنتجات بشكل أفضل، هو الطريق الأمثل الذي يؤدي إلى تصنيعها بشكل أسرع وأرخص"
  وتطورت وسائل تحقيق الجودة الى إنتهاج أساليب حديثة  من شأنها تدعيم الطرق والإتجاهات الفكرية الصائبة للتأثير على المنتج يمكنه من تلافى العيوب المؤثرة على الجودة والوصول بالمنتج الى درجة قصوى من الكمال..

  Ver livro