Editora: Sahla Books
لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟
لا يقدِّم المؤلف في هذا الكتاب نصائح أو إجابات، بقدر ما يقدم طريقة مختلفة للتفكير في أهداف الحياة وكيفية تحقيقها، عبر إسقاط النظريات الحديثة والناجحة في مجال إدارة الأعمال والاقتصاد على شتى مناحي الحياةVer livro
إن هذا الكتاب أشمل ما كتب عن التنمية الاقتصادية، فقد تعرض للفكر الإنساني منذ المدرسة الكلاسيكية حتى اليوم، كما أنه تضمن التنويه بعدد من السياسات المعقولة والمفيدة، وتعرض للكثير من المشكلات العملية التي تواجه الدول المختلفة. وتعتمد التنمية الاقتصادية على عوامل عدة أهمها مدى توافر رأس المال العيني، والموارد الطبيعية، والمدخرات، والمستوى التكنولوجي، وعدد ومعدل نمو السكان، واتساع السوق، وسياسة الرفاهية، وترتبط هذه العوامل بعضها ببعض بقدر يجعل تحديد أهمية كل عامل منها على حدة من الصعوبة بمكان حتى بالنسبة لدولة معينة.Ver livro
الثقافة هي أسلوب حياة ونمط سلوكي يساعد الإنسان على رسم طريقة حياته بنفسه، بعد أن يعي ما حوله وعياً سليماً، وهنا يأتي دور وسائل الإعلام، المقروءة منها والمرئية والمسموعة، باعتبارها من أهم السبل لتحصيل الثقافة وإثراء وجدان وعقول الناس؛ مما يوسع أفقهم ويرفع مستوى تأهيلهم؛ ومن ثمّ زيادة تفاعلهم مع المجتمع من حولهم، وقدرتهم على حلّ المشكلات وتذليل مصاعب الحياة وفقاً لرغباتهم واحتياجاتهم الملحّة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه: كيف يمكننا الاستفادة من وسائل الإعلام المختلفة واستخدامها استخداما أمثل لأجل الارتقاء بالفرد والمجتمع؟Ver livro
لفترة طويلة، كان هاتف الـ Blackberry حكرًا في أيدي رجال الأعمال والمديرين ورؤساء مجالس إدارة البنوك، ثم أصبح موضة اجتاحت عالم الشباب الذين كانوا يقضون على تطبيق المحادثة الشهير BBM معظم أوقاتهم. تربَّع هذا الهاتف على قمة اختيارات مستخدمي الهواتف في العالم، ثم اختفى فجأة ولم نعد نراه في أيدي أحد، ولم يعد يملأ فترينات بيع الهواتف مثل ما كان الحال من قبل وظلَّ الأمر لغزًا محيّرًا للجماهير إلى أن ظهر كتاب "فقدان الإشارة" ليحكي قصة الصعود والهبوط لهواتف BlackberryVer livro
كتاب "شق تمرة" للكاتب "محمد فاروق المصري"، والصادر عن دار مدارك للنشر والتوزيع، "إذا كــان الهــدف يتحقق بشـق تمــرة فلا داعي لاستهـــلاك الشــق الآخــر."!!Ver livro
كتاب معيار البيتكوين يجب أن يكون مرجعًا يقرؤه الجميع في المجتمع المعاصر، فهو يقدم سردًا موجزًا ومتماسكًا لكلٍّ من النظرية النقدية، تاريخ النقد، الاقتصاد العملي، وتأثير السياسات على الأعمال والثقافة والاقتصاد، ويحتوي هذا الكتاب على واحدةٍ من أفضل التفسيرات لفوائد النقد القوي وفضائله، ولأخطار العملة الضعيفة ومفاسدها، كما يفضح هذا الكتاب بشكل بارع زيف أساطير النظرية النقدية المعاصرة، ويُعرِّي الأفكار البالية التي سيطرت على مدارس الفكر الاقتصادية القائمة على النقد الورقي الحكومي منذ أوائل القرن العشرين.إن كتاب معيار البيتكوين هو توصيتي الأولى لكل من يسعى إلى تكوينِ صورةٍ شاملة عن النظرية الاقتصادية، التاريخ السياسي، والتطورات التقنية التي قادت شبكة البيتكوين ودفعتها للنمو، وحددت مسارها المستقبلي. هذا وإن عملة البيتكوين ملائمة للأفراد، والمستثمرين، والمديرين التنفيذيين، والتقنيين، والسياسيين، والصحفيين، والأكاديميين على حد سواء، بغض النظر عن أجنداتهم، فعملة البيتكوين هي أول شبكة نقدية رقمية في العالم، وهي أول أصلٍ نقدي مُصنَّع في العالم، وهذه السمات معًا تمثل واحدةً من أكثر التقنيات عبقريةً في العالم، حيث يمكن لها أن تغير العالم بأكمله، كما أنها تمثل أكبر فرصة متاحة حاليًا لأولئك الذين يرغبون في إنشاء شيء جديد ورائع، وتمثل أيضًا الحل لمشكلة تخزين القيمة التي يواجهها 7.8 مليار شخص في العالم، وأكثر من 100 مليون شركة، ومئات التريليونات من الدولارات لرؤوس أموال المستثمرين.أتمنى أن تستمتع بهذا الكتاب، بالقدر الذي استمتعت به أنا، وأن تستفيد من الأفكار الواردة في صفحاته.مايكل ج. سايلور. رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي. مايكرو ستراتيجي -MicroStrategy. ميامي بيتش، فلوريداVer livro
