Manuale del Venditore di Auto - La vendita è un viaggio non una destinazione
Giorgio Maria Franceschi
Editorial: Bookness
Sinopsis
Diventa il venditore che ogni cliente ricorderà: professionale, preparato, insostituibile.Hai mai avuto la sensazione che il mestiere del venditore d'auto sia sottovalutato, frainteso o addirittura screditato? Hai mai pensato che dietro una vendita ci sia molto di più di una semplice trattativa sul prezzo? Se la tua risposta è sì, questo manuale è ciò che stai cercando. "Manuale del venditore di auto" non è solo un libro: è la guida definitiva per chi vuole trasformare una semplice professione in una vera arte. Un viaggio concreto e coinvolgente nel mondo della vendita automotive, dove ogni capitolo diventa un acceleratore per la tua carriera.Un autore con quarant'anni di esperienza in concessionaria: imparare da chi ha già vinto.Giorgio Maria Franceschi non è un teorico né un improvvisato guru del marketing: è un professionista che ha vissuto e plasmato il settore auto italiano sin dagli anni ’80. Dal primo colloquio alla Ford Carpoint al successo della sua scuola "Generazione Automotive", ha formato generazioni di venditori grazie a una formula unica: tanta esperienza pratica, nessuna teoria inutile, e una passione autentica per un lavoro che può cambiare vite. La sua voce è quella di chi ha venduto auto alle 3 del mattino ai mercati generali, di chi ha ideato sistemi di lavoro oggi divenuti standard. Chi meglio di lui può insegnarti cosa funziona davvero?Il vero problema: vendere senza metodo, comunicare senza empatia, ascoltare senza capire.Troppe volte, la vendita viene affrontata con superficialità. I clienti entrano in concessionaria preparati, informati e spesso diffidenti. Il venditore non può più permettersi di essere solo un "parlatore". Deve essere un consulente, un comunicatore empatico, un esperto del prodotto e della persona che ha di fronte. Questo manuale parte da un punto chiave: la vendita è un’esperienza. E ogni errore – dalla mancata richiesta di contatto a una presentazione frettolosa del veicolo – può costare un cliente. La buona notizia? Ogni errore può essere trasformato in opportunità, se si hanno gli strumenti giusti.All'interno di questo libro imparerai...Come conquistare la fiducia del cliente fin dal primo sguardo, attraverso tecniche di accoglienza empatica e comunicazione non verbale.La metodologia CVB (Caratteristiche-Vantaggi-Benefici) per argomentare con efficacia e differenziarti dai colleghi che “elencano e basta”.Come costruire una trattativa vincente: dall’ascolto attivo alla proposta personalizzata, fino alla chiusura naturale e non forzata.Il segreto del follow-up efficace, che può aumentare del 48% la probabilità di vendita su un ritorno in salone.Le tecniche di valutazione dell'usato e della permuta per massimizzare ogni trattativa con competenza e credibilità.I pilastri della comunicazione professionale, verbale, paraverbale e non verbale, con esempi concreti per ogni fase della vendita.Come affrontare e superare le obiezioni più frequenti, con risposte mai banali ma sempre orientate al valore.Come creare un’esperienza cliente memorabile, trasformando ogni vendita in una relazione destinata a durare nel tempo. Non aspettare che la concorrenza ti superi: investi oggi nella tua formazione professionale.Ogni cliente che entra in concessionaria ha bisogno di una guida. E tu puoi essere quella guida. Che tu sia alle prime armi o un venditore esperto in cerca di rinnovamento, questo manuale ti offre strumenti, strategie e ispirazione per diventare il punto di riferimento nel tuo showroom. Acquista oggi "Manuale del venditore di auto" e inizia a costruire la tua carriera su solide basi. Il prossimo cliente potrebbe essere quello che cambia la tua vita: fatti trovare pronto.
Disponible desde: 26/05/2025.
