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#UserLovers - Experiencia de cliente y empresas GIP (Generadoras de Impacto Positivo) - cover
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#UserLovers - Experiencia de cliente y empresas GIP (Generadoras de Impacto Positivo)

Daniel Marote

Editora: Kolima Books

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Sinopse

Trabajar en mejorar la experiencia del cliente hoy no es una opción: es una obligación para las empresas que quieran existir en los próximos diez años. Y comprender la nueva era digital tecnológica también lo es.
El primer reto para volver a posicionar tu empresa en la dirección del éxito pasa por conseguir que a tu organización realmente le importen las personas.
En este libro se explica de forma práctica que existen dos grandes vías de acción en esta era digital para generar oportunidades de negocio: Diseñar una experiencia de cliente significativa y relevante, y ser una empresa GIP (generadora de impacto positivo)
Daniel Marote lleva años investigando y probando nuevos caminos y ha resumido sus aprendizajes en #UserLovers", una filosofía de trabajo que él practica con enorme éxito y que ahora ha plasmado en este libro, que recoge una forma más eficaz y amistosa de conectar con los clientes. Más de medio millón de profesionales ya se han unido a este movimiento para, juntos, aportar siempre valor a sus usuarios.
Disponível desde: 08/07/2020.

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    Cuida tu bolsillo cuestiona hábitos financieros muy arraigados en la sociedad actual y explora diversos aspectos de la economía personal, desde las herencias hasta los pactos de pareja, desde las criptomonedas hasta los planes de pensiones, desde la compra de un piso a la bolsa. Nacido del podcast de economía Bolsillo, es una síntesis que orienta con clara sencillez a los que desean mejorar sus finanzas o explorar nuevas vías de prosperidad.
    
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