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  Führen mit natürlicher Autorität...

  Marion Lemper-Pychlau

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  Natürliche Autorität ist nicht angeboren, aber man kann sie lernen! 
  
  Was macht gute Führungsarbeit aus? In vielen Unternehmen ist Führung nur ein Synonym für Drohung und Kontrolle. Oder sie findet gar nicht erst statt, weil Vorgesetzte sich nicht zu der damit verbundenen Macht bekennen möchten. Stattdessen treten sie lieber als Teammitglieder auf. Ein Unternehmen braucht aber Führung. Es muss jemanden geben, der Verantwortung übernimmt. Und er muss dabei so überzeugend sein, dass er nicht zu locken, zu bestechen, zu drohen oder zu strafen braucht, damit seine Mitarbeiter auf ihn hören. Vorgesetzte, die das fertig bringen, führen auf der Grundlage natürlicher Autorität. Sie genießen Vertrauen und werden ernst genommen. Sie besitzen Charisma. 
  Marion Lemper-Pychlau zeigt in diesem Hörbuch, dass natürliche Autorität keine angeborene, nur wenigen Auserwählten vorbehaltene Begabung ist, sondern erarbeitet und perfektioniert werden kann. Und sie zeigt ganz konkret, wie das geht. 
  
  "Der Text stellt Fragen, umreißt Probleme und bleibt die Antworten bis hin zu konkreten Handlungsanweisungen nicht schuldig. Ausgesprochen gut ausgewählt sind die Zitate, die die einzelnen Kapitel auflockern. Am Ende wissen wir. Natürliche Autorität entsteht wie so vieles im Kopf - und Lesen hilft weiter!" - management@vogler.cc 
  
  Marion Lemper-Pychlau studierte Psychologie in Freiburg i. Brsg. und absolvierte danach zahlreiche Fortbildungen, u.a. in klientenzentrierter Gesprächstherapie. Sie arbeitet als Coach vor allem mit Unternehmen, Organisationen der öffentlichen Verwaltung und verschiedenen Volkshochschulen zusammen. Die Autorin mehrerer Bücher lebt in Königstein/Taunus.

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  Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden...

  Umberta Andrea Simonis

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  LifeHacks, die das Handwerker-Leben leichter machen! 
  Der neue Praxisratgeber „Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden – Die besten LifeHacks für Handwerker“ zeigt anschaulich, wie heute ein erfolgreicher Umgang auf Augenhöhe zwischen Handwerker und Kunde bei der Auftragsdurchführung aussieht.
  Aufbauende Erfolgserlebnisse, mehr erlebte Wertschätzung, mehr Unterstützung und deutlich weniger Stress für handwerkliche Mitarbeiter, begeisterte Kunden, mehr Gewinn und mehr Mitarbeiterbindung für Führungskräfte und Inhaber sind die Folge! 
  Das Erfolgsrezept sind die in Wort und Bild zusammengestellten Lifehacks – also in der Praxis erprobte Ratschläge und Tipps – der Bestseller-Autorin Umberta Andrea Simonis. Ihre LifeHacks sind das Ergebnis von über 25 Jahren Entwicklung, Beratung und Training im Handwerk.
  Für die nun in der vorliegenden 12., völlig neu bearbeiteten Auflage hat Umberta Andrea Simonis in Zusammenarbeit mit renommierten Handwerksbetrieben neue Fotoreportagen gemacht, zahlreiche Interviews geführt, die Inhalte erweitert und in komplett neuer Weise abgefasst.
  Durch die jeweils kompakte Zusammenfassung der LifeHacks für den handwerklichen Mitarbeiter wie auch für den Chef lässt sich das Buch zeitsparend lesen und die wichtigen Tipps lassen sich themensortiert sofort erfassen.
  Leicht lesbar und übersichtlich gestaltet wird der Leser in 19 Kapiteln durch seinen bekannten Handwerker-Alltag geführt – vom Ankommen beim Kunden bis zur Abnahme und späteren Kundendienst. Acht besonders herausfordernde Kunden-Typen und neun knifflige Situationen mit ihnen werden anschaulich bebildert und in leicht umsetzbarer Weise erläutert und erprobte Lösungswege aus der Praxis aufgezeigt. Spannende Fotostrecken und Erläuterungen zum Thema „Bessere Wirkung durch Körpersprache und Mimik“ runden das Buch ab.
  "Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden – Die besten LifeHacks für Handwerker“ enthält auch eine Menge an Anregungen und konkreten Optimierungsmöglichkeiten für Inhaber und Führungskräfte im Handwerk, wie sie ihre Mitarbeiter in diesen Zielen unterstützen und gemeinsam einen einmaligen und tragfähigen Firmen-Spirit gestalten, der wirklich zukunftsfähig ist. Gerade um wertvolle Mitarbeiter zu unterstützen, zu entlasten und aufzuwerten gibt dieser Ratgeber umsetzungsstarke Tipps im oft stressigen Arbeitsalltag und hilft so nachgefragte Fachkräfte zu halten und zu binden.
  Die LifeHacks bringen Ihnen folgende Vorteile:
  Wissen: Die Sicht des Kunden, seine Erwartungen und Befürchtungen noch besser kennen.
  Empathie: Sich in den Kunden hineinversetzen können, leichter auf seiner Wellenlänge kommunizieren und so bessere Lösungen finden.
  Mehr Selbstbewusstsein: Mit dem Kunden auf Augenhöhe als gleichwertiger Partner kommunizieren und so seine Anerkennung erlangen.
  Wirkung: Die persönliche Wirkung und Ausstrahlung mit Körpersprache, Sprache und Arbeitsweise kennen und bewusst verstärken.
  Erfolgserlebnisse: Aufbauende Begegnungen mit Kunden haben und Wertschätzung erfahren.
  Mehr Gewinn: In herausfordernden, kniffligen Situationen mit Kunden gute Lösungen finden.
  Weniger Stress: Kunden besser durchschauen und mit allen Kundentypen kräfteschonender umgehen.
  Stabile Gesundheit: Durch entspannten Umgang mit Kunden selbst zu Gesundheit und Wohlbefinden beitragen.
  Unterstützung: Die Beziehung zu Kollegen und allen im Betrieb so gestalten, dass Unterstützung, Spaß und gemeinsames Wachstum erlebbar werden.
  Wertschätzung: Im Kontakt mit Kunden Stolz, Befriedigung, Anerkennung und Wertschätzung erfahren.

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  Technische Analyse - Traden wie...

  Robert A. Wilson

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  Starten Sie mit raffinierten Marktanalysen mühelos Ihren Weg zu Reichtum und finanzieller Unabhängigkeit.Würden Sie gerne ohne viel Aufwand am Börsenmarkt handeln und wie von selbst ein Vermögen aufbauen? Wollen Sie Kursentwicklungen am Finanzmarkt spielend leicht voraussehen, um möglichst gewinnbringend zu traden? Möchten Sie mit smarten Kursanalysen schnell und einfach finanzielle Freiheit erlangen?Dann haben Sie jetzt den perfekten Ratgeber gefunden! Entdecken Sie die Geheimnisse der Profi-Trader und lernen Sie den Markt zu lesen wie ein offenes Buch! Egal ob als Anfänger oder Fortgeschrittener: Dieser leicht verständliche Ratgeber bietet Ihnen wirklich alles, was Sie über die technische Analyse an der Börse wissen müssen, um in kürzester Zeit maximale Gewinne bei minimalem Risiko zu erwirtschaften!- Lernen Sie alle Grundlagen und Begrifflichkeiten der Chartanalyse, sodass Ihnen ein reibungsloser Einstieg in Ihre erfolgsversprechende Trading Karriere garantiert ist!- Ziehen Sie äußere Einflüsse auf die Marktentwicklung clever mit ein und entschlüsseln Sie mühelos Kauf- und Verkaufssignale.- sehen Sie durch aussagekräftige Indikatoren, die Beschaffenheit der Candlesticks und durch Trendlinien immer voraus, was als nächstes passiert!- Betreiben Sie intelligentes Risikomanagement, vermeiden Sie klassische Trading-Fehler und bereiten Sie sich auf die Psychologie des Aktienmarktes vor - für ein sorgenfreies Traden!Sie können sich absolut sicher sein: Dieses Buch wird Ihr Leben verändern! Egal ob bei Aktien, ETF oder Forex Trading: Mit den professionellen Tipps und Tricks der Top-Trader und den leicht verständlichen Schritt-für-Schritt Anleitungen sichern Sie sich den vollen Durchblick im Marktgeschehen und wissen in jeder Situation genau was zu tun ist!Sichern Sie sich jetzt diesen ultimativen Ratgeber zum Thema technische Analyse und arbeiten Sie nicht länger für Ihr Geld - lassen Sie Ihr Geld für sich arbeiten!

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  Erfolgreich durch finanzielle...

  Alex Fischer

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  Kennst du die scheinbar lustigen Posts auf Social Media auch, die folgende Aussagen machen: - Am Ende des Geldes ist noch viel zu viel Monat über? - Welche Rechnung du in diesem Monat bezahlst, ziehst du aus dem Lostopf? - Das Geld ist nicht weg, es hat nur jemand anderes? Die eigenen Finanzen in den Griff zu bekommen und sich von den Verlockungen des Konsums nicht beeinflussen zu lassen, ist in der heutigen Zeit nicht einfach. Viel zu sehr suggeriert uns jeder, dass wir uns das Vergnügen doch jetzt schön gönnen dürfen – und nicht erst später! Unser Gehirn und wir Menschen finden es dann immer besonders einfach, wenn wir eine Struktur haben. In diesem Buch stellen wir dir eine Struktur vor, mit der du deine Konten gestalten kannst und mit Hilfe dieses Kontenmodells deine Finanzen in den Griff bekommst. Wir zeigen dir, wie du: - Ein Kontenmodell für deine Finanzen findest und einführen kannst - Die Unterschiede zwischen den Konten, Karten und Möglichkeiten erkennst - Das richtige Kontenmodell für dich entwickelst - Einnahmen und Ausgaben identifizierst und kategorisierst - Mit Budgets arbeitest und so vermeidest mehr zu verbrauchen, als da ist - Deine Kredite und Schulden in den Griff bekommst und abzahlst - Einen Notfallgroschen sicher zurücklegst, der dich ruhig schlafen lässt - Dein Geld und Vermögen so im Kontenmodell verteilst, dass du sicher bist - Trotz vieler Konten den Überblick behältst Finanziell ordentlich aufgestellt zu sein und zu wissen, dass es für den Notfall eine Rücklage gibt, sorgt für Sicherheit. Sicherheit, die uns ruhig schlafen lässt, die uns die Zukunftsängste nimmt und die uns deutlich selbstbewusster auftreten lässt! Es gibt für jeden genau das richtige Kontenmodell. Und dabei passt du das Kontenmodell exakt auf deine Bedürfnisse an und musst keine Kompromisse eingehen. Das Kontenmodell selbst ist schnell eingeführt und schon nach wenigen Monaten wirst du die ersten Ergebnisse und Erfolge sehen.

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  Mission Verantwortung - Weil...

  Bernd Kiesewetter

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  Wir leben in einer Zeit, in der wir fast alles selbst entscheiden dürfen. Doch allzu oft drücken wir uns vor der Verantwortung. Wir lassen es laufen und fühlen uns als Opfer von Sachzwängen oder den Entscheidungen anderer. Ein Umstand der unzufrieden macht und lähmt. Doch wir können etwas dagegen tun: Selbst Entscheidungen treffen und zu diesen stehen. Denn erst ein entschiedenes Leben ist ein gutes Leben.Doch was heißt eigentlich Verantwortung übernehmen? Was bedeutet es, selbst Entscheidungen zu treffen? Wie gehen wir mit Misserfolgen um?Die Antworten liefert Kiesewetters Hörbuch. Es rüttelt auf und motiviert das Heft des Handelns selbst in die Hand zu nehmen und unsere Verantwortung nicht abzuwälzen - in allen Lebensbereichen.

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  Wachstum beginnt oben -...

  Guido Quelle

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  Tanken Sie Treibstoff für Ihren unternehmerischen Wachstumsmotor, denn wer nicht wächst, wird überholt von denen, die wachsen wollen. "Wachstum beginnt oben" ist in 76 werthaltige Beiträge gegliedert, die jeweils mit einem prägnanten Wachstumstipp enden und beruht auf der fast 30-jährigen Beratungsexpertise des Autors Guido Quelle zu spezifischen wachstumsrelevanten Themen. Von persönlichem Wachstum, über eine wachstumsfördernde Methodik bis hin zu wachstumsorientierter Führung verfolgt "Wachstum beginnt oben" dabei eine Dreideutigkeit: Erstens beginnt Wachstum OBEN in der Unternehmensführung, zweitens OBEN in der ersten Zeile der Gewinn- und Verlustrechnung (nämlich beim Umsatz und nicht bei den Kosten) und drittens OBEN im Kopf, in unserem "Oberstübchen".

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