Maison d'édition: Sahla Books
لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟
الاتجاه لدراسة تطور الفكر المالي حديث نسبيًا، فهو لم يبدأ بصورة واضحة إلا منذ منتصف القرن التاسع عشر. والاتجاهات الحديثة لدراسة تطور الفكر الاقتصادي والسياسي هي التي أثارت كثيرًا اهتمام الكاتب بدراسة تطور الفكر المالي. وهذه الدراسة التي تناولت تطور الفكر المالي ودورها في مجرى الفكر الإنساني العام ، لما هناك من صفة استمرار تربط القديم بالحديث من الفكر من جهة ، ولما الفكر المالي من أثر في تكييف السياسة المالية من جهة أخرى. واهتم المؤلف أيضا ببحث مجال علم المالية العامة وطرائقه، والعلاقة بين المالية والاقتصاد والسياسية ، والمكانة التي تحتلها النظرية المالية في التطور الاجتماعي. وأولى اهتمامنا بصفة خاصة إلى أولئك الأفذاذ من الماليين القدامى الذين كان لأفكارهم وتعاليمهم أثر بارز فيما وصلت إليه النظرية المالية اليوم.Voir livre
تتناول هذه الدراسة أزمة الغذاء بالوطن العربي؛ محذرة من ارتفاع الطلب على الغذاء مستقبلًا؛ وخاصة في ظل تراجع الإنتاج الزراعي بسبب التغيرات المناخية، والنمو السكاني المتوقع؛ وخاصة أن عدد السكان بالوطن العربي سوف يرتفع من 436 مليون نسمة عام 2020 إلى 792 مليون نسمة عام 2050م رغم أن الوطن العربي يحقق الاكتفاء الذاتي في بعض السلع الزراعية؛ مثل الخضر والفواكه، والأسماك، البطاطس، إلا أنه يعاني من عجز نسبي في بعض السلع الأخرى. وتهدف الدراسة إلى تحليل الواقع العربي في مجال الإنتاج الزراعي، وخاصة ضعف معدلات الاكتفاء الذاتي في مجال إنتاج السلع الزراعية، بهدف علاج الخلل الحالي، وتنمية نقاط القوة، علاوة على تحليل مشكلة الندرة المائية؛ وصولًا إلى الاستغلال الأمثل للموارد المائية المتاحة، وتطوير الاقتصاد البحري في مجال إنتاج الغذاء. وتسعى الدراسة نحو استشراف المستقبل؛ في ظل نمو الطلب العربي والعالمي على الغذاء، بسبب النمو، وتحليل احتمالات تراجع الإنتاج الزراعي بسبب التغيرات المناخية؛ وآثار ذلك على تراجع الأمطار، وتلف بعض المنتجات الزراعية، لمواجهة خطر المجاعات التي تهدد الوطن العربي مستقبلا.Voir livre
لا شك أن أمر القيادة أمر مهم جدا على مر العصور, وتزداد أهميته والحاجة إليه في وقتنا الحاضر بشكل خاص. وهذا الكتاب هو محاولة لإلقاء الضوء حول موضوع القيادة من زاويتي لفت الإنتباه إلى أهمية الموضوع وزاوية تنمية الثقافة العامة حوله.Voir livre
المُميز في نظريات ابن خلدون السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية والتربوية أنَّ أكثرها قابل للتطبيق في كل زمان ومكان ... كما يُعد ابن خلدون أول مُفكر عالمي يرى أهمية الاقتصاد للسياسة، حيث يقول : "الدولة والسلطان هما السوق الأعظم في العالم ... إذا حجب السلطان البضائع والأموال والإيراد، أو فقدت فلم يصرفها في مصارفها قلَّ حينئذ ما بأيدي الحاشية والحامية، وقلَّت نفقاتهم، وهم معظم المشترين وهجرت الأسواق ... كما يقع وتضعف أرباح المُنتجات، فتقل الجبايات لأنَّ الجبايات والضرائب تأتي من الزراعة والتجارة والتبادل التجاري الجيد والمعاملات التجارية، وطلب الناس للفوائد والأرباح، ووبال ذلك عائد على الدولة بالنقص لقلة الجبايات الناتجة عن نقصان ثروة الحاكم أو الدولة .."Voir livre
أما بعد، وأمَّا قبل: فإن الكلمةَ كائنٌ حيّ له جسد وروح، فجسده اللفظ، وروحه المعنى، ولا يستطيع هذا الكائن الوصولَ إلى قلوبنا وعقولنا إلا إذا حَملَتْه ألسنةٌ فصيحة، وعبارات بليغة، وإلقاءٌ متميز، يطربُنا، ويهزُّنا، ويحلِّق بنا في آفاق الإمتاع، ويقف بنا على قمم التأثير والإقناع. فإن الإلقاءَ، وطريقةَ الحديث، وأسلوب القراءة، من أهمِّ وسائل التأثير في المتلقي، والوصول إلى عقله وقلبه، ولهذا كان الإلقاء المتميِّز، مهارةً مهمّة يحتاج إليها كلُّ مَنْ يتصدَّى لمحادثة الآخرين، أفراداً وجماعات؛ لأنها توضِّح الفكرة، وتساعد على فهم المعنى، وتصل إلى مكامن التأثُّر في قلب المستمع وحسِّه. لذلك فتحنا هذه البــوَّابة الكبيـرة، التي تدخلنا إلى هـــذا العــالم الجميل، مـــرددين - بالحب والتقدير -: مرحباً في عالمٍ رَحْبٍ جميلِ عالم الإبداع والقول الأصيل. د. عبدالرحمن العشماويVoir livre
كتاب البروفيسور... للكاتبة المبدعة المتألقة رانيا رمضان.. يتناول فكرة اختلاف الأفكار بين الأجيال، وهو كتاب ممتع لا غنى عنه ستجدون في هذا الكتاب اختلاف أفكارٍ، وطريقة أسلوب كل جيل؛ جيل والدي وجيلي أنا.Voir livre
