D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  مذكرات الطالب المدير

  محمد سيد عبدالتواب

  • 0
  • 0
  • 0

  كتاب "مذكرات الطالب المدير" للكاتب "عمر عبد الرحمن الجريسي"، والصادر عن دار مدارك للنشر والتوزيع
  كتبَ مذكراته التي تتعلق في جانب الاستثمار في التعليم، ولا يقف الحد عند الاستثمار المادي، بل الاستثمار في العقول وإخراج أجيال تلو أجيال

  Voir livre

• 

  كيف تمسك بزمام القوة - 48 قاعدة

  رأفت علام

  • 0
  • 0
  • 0

  يقدم المؤلف الشهير "روبرت غرين" من خلال كتابه "كيف تمسك بزمام القوة؟" ثمانٍ وأربعين قاعدة لأولئك الذين يبحثون عن القوة ويرقبونها ، فالقوة تعنى النجاح ، ولا يوجد أحد لا يطمح فى تلك القوة فى حياته ... فالبعض يعبث بالقوة ويخسرها فى غلطة قاتلة ، والبعض يغلو أو يقصر فيها ، وهناك آخرون يعدون العدة كاملة فيستطيعون أخذ القوة إلى جانبهم ببراعة خارقة لطبائع البشر ، فعلى مر الدهور تساءل العلماء والفلاسفة: ما هى الدروس التى ينبغى لنا أن نتعلمها من نجاح أسلافنا ومن إخفاقاتهم؟ إنها مجموعة من العوامل التى تشبكها جميعا لتكون تلك الأفكار التى تلمح إلى جوهر القوة وتلوح إلى خصائص معدِّلة لزيادتها ونقصانها.

  Voir livre

• 

  سلسلة القيادي الناجح : الاتصالات...

  الشيخ صفي الرحمن المباركفوري

  • 0
  • 0
  • 0

  أنت كمدير، تكتب كل شيء بدءاً من اقتراحات المشروع والرسائل الإلكترونية إلى المحاضر التنفيذية وأوصاف الإنتاج. كيف تستطيع أن تضمن أن هذه الاتصالات تحدث الأثر الذي ترمي إليه؟
  
  تقدم الاتصالات المكتوبة ما هو مفيد ومؤثر، وتعطي إرشادات فاعلة؛ وتعلم أن:
  
  - تصنع العروض تحت ضغوط الوقت.
  
  - تنظم مضمون النص المكتوب.
  
  - تعثر على الأسلوب الملائم.
  
  - تتجنب الأخطاء اللغوية الشائعة.
  
  
  
  تجمع  (سلسلة القيادي الناجح)  من كلية هارفرد لإدارة الأعمال؛ مقالات تساعد كبار المديرين والمتوسطين منهم على شحذ مهاراتهم، وزيادة فاعلياتهم، واكتساب الميزة التنافسية. وقد قُدِّمت هذه المقالات على نحو يمكن الوصول إليه على نحو مختصر؛ لتوفير وقت المديرين الثمين.
  تقدم هذه الكتب أفكاراً مرجعيةً ثاقبة، وأساليب لتحسين أداء العمل وتحقيق نتائج مباشرة وسريعة.
  
  
  
  العبيكان للنشر

  Voir livre

• 

  فتشر

  العظماوي إبراهيم كاظم جلود

  • 0
  • 0
  • 0

  تُعدُ شركةُ "فتشر" التي أُسِسَتْ في عامِ (ألفينِ واثني عشَرَ) في الإماراتِ، من أهمِّ شركاتِ الخِدماتِ اللوجستيةِ في الشرقِ الأوسطِ، التي أحدثَتْ ثورةً في عالمِ الشحنِ والتوصيلِ، باستخدامِ أحدثِ التكنولوجيا، حيثُ جعلَتْ خِدمةَ الشحنِ والتوصيلِ، خِدمةً أسهلَ وأكثرَ متعةً لكلِّ عملائِهَا، كما قدمَتِ العونَ للشركاتِ المحليةِ والعالميةِ، وذلك عن طريقِ حلِّ المشكلاتِ المتعلقةِ بالشحنِ في الأسواقِ الناميةِ، من خلالِ التطبيقِ الذي استطاع توفيرَ الجهدِ والوقتِ على العملاءِ واستطاعَ الوصولَ إلى أدقِّ الأماكنِ في أقلِّ وقتٍ، فأصبحَتْ شركةُ "فتشر" الحلَّ الأمثلَ لخِدماتِ التوصيلِ. حيثُ استطاعَتِ الشركةُ خلالَ جولتي تمويلٍ تحصيلَ (اثنينِ وخمسينَ) مِليونَ دولارٍ، وتعملُ في عامِ (ألفينِ وتسعةَ عشَرَ) على إنهاءِ جولتِها الثالثةِ. تحدثْنَا معَ مُؤسِسَي الشركةِ، جوي العجلوني وإدريس الرفاعي، لنعرفَ أكثرَ عن رِحلتِهِمُ الداخليةِ لتحقيقِ هذا النجاحِ الاستثنائيِّ."الطريقةََ التي يتلقَّى بها الناسُ البريدَ في الشرقِ الأوسطِ هيَ عبرَ سلسلةٍ منَ المكالماتِ الهاتفيةِ المزعجَةِ، شارحينَ فيها بيوتَهُم، يسارَ المسجدِ، خلفَ مبنى البلديةِ، يمينَ بنكِ كذا...الخ.الجميعُ يمتلكونَ هواتفَ ذكيةً ولا أحدَ يمتلِكُ عُنوانًا ، لذلكَ جعلْنَا هاتفَكَ منزِلَكَ فنقومُ بتسليمِ طردِكَ إليكَ أينمَا كُنتَ."في الوطنِ العربيِّ، معظمُ حمَلاتِ التسويقِ تدورُ حولَ الرفاهيَّةِ ، والتفرُّدِ ، والباقاتِ الذهبيةِ، وال VIP. لم نكنْ نريدُ أيًّا منْ هذِه الأشياءِ. أردْنا أن نتمكنَ منَ الوصولِ، أردْنا أن يشعرَ عملاؤنا بأنهم جزءٌ من فريقِ فتشر، أنهم يفهمونَ هذه العلامةَ التِّجاريةَ ويمكنُهمُ الاتصالُ بها، سواءٌ أكنتَ مهاجرًا يعملُ في ناطحةِ سَحابِ أم نائبَ رئيسٍ في بنكٍ وتملِكُ أغلى السياراتِ، أردْنا أن يشعرَ الجميعُ على مختلِفِ المستوياتِ الاجتماعيةِ والاقتصاديةِ بالارتباطِ بعلامتِنا التِّجاريةِ. نحنُ على النقيضِ من كلِّ شيءٍ حصريٍّ، نحنُ للجميعِ، نرمزُ إلى سهولةِ الوصولِ. هكذا قدمْنا أنفسَنا للأسواقِ العربيةِ."- إدريس وجوي.

  Voir livre

• 

  المرجع العملي لرسم العمليات -...

  الشيخي خديجة عبد الله

  • 0
  • 0
  • 0

  في العصر الحالي الذي يتسم بتطورات سريعة ومتغيرة مستمرة في بيئة الأعمال، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى التركيز على تحسين الكفاءة وضمان الجودة في العمليات التشغيلية. وبعد رسم العمليات أو ما يعرف بـ Business processes modeling أحد أهم الأدوات الحيوية التي تسهم بشكل كبير في هذا السياق، كما أنه يعتبر من الأسس التي تستند إليها المنظمات لتوثيق وتوضيح سلسلة الخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها لإنجاز مهامها بنجاح. فمن خلال رسم العمليات يتم توثيق كل خطوة في العملية، بذلك تستطيع الشركات فهم وتحليل عملياتها بشكل أفضل مما يتيح لها تحسين تلك العمليات والتأكد من أنها تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. كما يمكن المنظمات من تحليل عملياتها بشكل أفضل وتحديد الفجوات والعقبات التي تعترض سير العمل. هذا التحليل المفصل يمكن المنظمات من اتخاذ اجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر. كما يسهم رسم العمليات في الكشف عن المناطق التي قد تكون مكررة أو غير ضرورية، مما يمكن الفريق من تحسين سير العمل وتقليل التكاليف، فيصبح من السهل على جميع العاملين فهم كيفية أداء المهام بطريقة صحيحة وفعالة، وهذا يؤدي إلى التقليل من الاختلافات في الأداء ويزيد من التنظيم، إضافة إلى أن الوثائق المرسومة تعتبر مرجعا موثوقا يمكن العودة إليه عند الحاجة مما يساعد في تدريب الموظفين الجدد ضمان التزام الجميع بالمعايير المحددة.

  Voir livre

• 

  جديد على كرسي الإدارة

  بيتر فيشر

  • 0
  • 0
  • 0

  وهكذا لا يمكن لكرسي الإدارة أن يتحول إلى كرسي قاذف! تغير القوى القيادية مراكزها كل سنتين إلى ثلاث سنوات بشكل وسطي؛ ولكن حذارِ: فدائرة النفوذ الجديدة قد تكون حقل ألغام! توقعات مبالغ فيها، ولاء العاملين أو بعضهم للمدير السابق، وحالات التنافس ضمن الفريق الواحد، يمكن أن تجعل دخول هذا المنصب الجديد وبالاً وشؤماً. تتعرفون في هذا الكتاب «جديد على كرسي الإدارة» على الإستراتيجيات الناجحة للبدء بالعمل في منصب جديد، وكيف تستطيعون أن تحللوا الأوضاع بسرعة بالغة وتعززون إيجاد جو إيجابي للتغيير والتطوير. إلى ذلك يوضح المؤلف إمكانية الاستفادة من بعض الطقوس وتصنيف العاملين في الطاقم الجديد، وهكذا وفي سبع ركائز وفي العديد من قوائم الاختبار، تستطيعون التعرف إلى العوامل التي تقود إلى نجاح كامل في عملية تسلم المنصب القيادي الجديد. الدكتور بيتر فيشر: عالم اقتصاد وعالم نفس، وهو مدير تنفيذي لإحدى أكبر شركات الاستشارات الدولية ومقرّها في هامبورغ، وهو يعمل منذ سنوات عديدة مستشاراً ومدرّباً في تنظيم الشركات وإدارتها. يعتمد كتاب «جديد على كرسي الإدارة» على خبرات عملية واسعة اكتسبها في عمله في التحكيم والاستشارات وإدارات الندوات. «واحد من أفضل ثلاثين كتاباً في علم الاقتصاد صدرت في عام 2007». ملخصات الكتب التنفيذية والشخصية - صوت أمريكا. العبيكان للنشر

  Voir livre