D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  سلام أسود - مذكرات التعافي وما...

  تامر لبد

  • 0
  • 0
  • 0

  مرحلة الوحش في أي مرض نفسي هي محاولة الانتحار، لما تعيش فاكر نفسك محب للحياة وبعدين ينتهي بيك الأمر ثلاثيني مكتئب منتحر. ثم يعطيك الله فرصة نجاة تكتشف بعدها إنك كنت عايش زي الأرواح التايهة بين الأبعاد الموازية في فيلم رعب، بتحاول تفهم سبب التيه ومش عارف، بتدور على مساعدة ومش لاقي، مش عارف ليه روحك متعلقة وعقلك مشتت وقلبك تايه، موجود في المكان الغلط وبتعافر في سكة مسدودة بقالك سنين، عايش وسط فوضى المشاعر السلبية واجتياحات الحزن، مش شايف نفسك أصلًا وبتؤذيها ومش مدرك. خليني أقولك من خلال صفحات الكتاب ده إن الاكتئاب ممكن يبقى سبب لإنك تفهم نفسك وتحبك بصدق وتتقبلك وتسامحك.. لما بتغيّر نظرتك للاكتئاب بتشوف كل الحاجات أوضح، الخوف بيتبدد وبتتوجد الطاقة اللازمة للتغيير. هنا خلاصة كل حاجة فكّرت فيها بشكل مختلف عشان أحب نفسي وأصاحب الاكتئاب، يمكن أساعد روح ضلّت الطريق.

  Voir livre

• 

  ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء

  عبد الحي محمد

  • 0
  • 0
  • 0

  لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟

  Voir livre

• 

  قادة الفكر الاقتصادي

  أنطوان علي الامجد

  • 0
  • 0
  • 0

  إن الفکر الاقتصادي الذي خلفه القادة فکر متجدد دانماً يلائم المكان والزمن اللذين ظهر فيها. وهو - مهما يكن نوعه أو مظهره - يجب اعتباره أساس القوة السياسية والمادية للدول والشعوب؛ فهذه الدول التي تباهي اليوم بالقوة والعظمة والنفوذ إنما قامت فيها هذه القوة علي دعائم الفکر الاقتصادي والمفکرين الاقتصاديين أمثال آدم سمپث، ومالتس، ومارشال، وکينز... الخ, فهم القوة الدافعة والمحركة للعلاقات الاقتصادية البناءة التي تزيد من الدخل القومي؛ ومن ثم فهم السبب المباشر فيما حققته تلك الشعوب من تقدم مادي.

  Voir livre

• 

  أسرار صنع القرار

  د. حنان الناصر

  • 0
  • 0
  • 0

  كيف تفهم أنواع المشكلات والمسائل؟ كيف تتخذ القرار الصحيح في الوقت الصحيح؟ القرارات لها تأثير كبير على حياتنا فهي التي تحدد مسار حياتك ولكي تتعلم فن اتخاذ القرار عليك الاستماع إلى كتاب "أسرار القرار" لدكتور ربيع حسن فقط وحصريًا على كتاب صوتي

  Voir livre

• 

  أسرار التسويق في لغة الجسد - كيف...

  علي بن عبدالله العريض

  • 0
  • 0
  • 0

  يبيع المسوّقون العاديون. ينخرط محترفو المبيعات غير العاديون. جزءٌ ممّا يميزهم هو قدرتهم على فهم لغة الجسد، كلا لغة زبائنهم المحتملين ولغتهم، واستخدامها لمصلحتهم.يتعامل كتاب "أسرار البيع في لغة الجسد" على نحوٍ مباشر مع حاجة أخصّائيي التسويق لمساعدتهم في:– رسم خط الأساس لآفاقهم – تعرّف على لغة الجسد التي تقول "أشعر بالراحة معك الآن.

  Voir livre

• 

  التنمية الاقتصادية - المبادئ -...

  هدى شعراوي

  • 0
  • 0
  • 0

  إن هذا الكتاب أشمل ما كتب عن التنمية الاقتصادية، فقد تعرض للفكر الإنساني منذ المدرسة الكلاسيكية حتى اليوم، كما أنه تضمن التنويه بعدد من السياسات المعقولة والمفيدة، وتعرض للكثير من المشكلات العملية التي تواجه الدول المختلفة.
  وتعتمد التنمية الاقتصادية على عوامل عدة أهمها مدى توافر رأس المال العيني، والموارد الطبيعية، والمدخرات، والمستوى التكنولوجي، وعدد ومعدل نمو السكان، واتساع السوق، وسياسة الرفاهية، وترتبط هذه العوامل بعضها ببعض بقدر يجعل تحديد أهمية كل عامل منها على حدة من الصعوبة بمكان حتى بالنسبة لدولة معينة.

  Voir livre