D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك...

  اعظم حبیبی

  • 0
  • 0
  • 0

  كيف تتحقق من رضى زبائنك وسعادتهم؟
  إن ذلك يحصل باتباع النصائح الحكيمة في كتاب
  (لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك).
  إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداًًَ، وعدم قول: (لا) للزبون أبداًً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع. اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!
  
  
  (إن قواعد توم ماركرت هي ذكية، ومرحة في بعض الأحيان، ودائماً عن الربح بالنقود).
  
  
  تشارلي بيكر
  المدير العام السابق لشركة ستار بكس.
  
  
  
  العبيكان للنشر

  Voir livre

• 

  إدارة ذاتك وإعدادها للعمل الذي...

  جوال لاسلو ومصطفى شهيب

  • 0
  • 0
  • 0

  من التحديات التي تواجه المديرين على كل المستويات، هو تحقيق العمل المجدي والمجزي. يقدم لنا كتاب (إدارة ذاتك وإعدادها للعمل الذي تريد)، معلومات حاسمة للمديرين التي يحتاج إليها المديرون للتحكم في أعمالهم. وسواء أكنت تسعى للتلاؤم مع دورك الحالي أم كنت تعد نفسك لدور مختلف، فهنا ستجد المعلومات الحيوية لأجل اتخاذ القرارات الذكية.من هذا الكتاب سوف تتعلم الآتي:- أوجد فرصاً جديدة واعمل على استثمارها.- ابحث عن المرشدين المخلصين وعزِّز مهارات التواصل.- قوِّم احتمالات العمل المستقبلي.- حافظ على مسار عمل مجدٍ. العبيكان للنشر

  Voir livre

• 

  ملخص كتاب خرافة ريادة الأعمال

  محمد الصوياني

  • 0
  • 0
  • 0

  كيف تكتسح بعض المشاريع أسواق العالم، بشكل أشبه بالفتوحات العسكرية؟ ما الذي يعرفه أصحاب المشاريع الاستثنائية الناجحة؟ ويجهله بقية من في السوق من أصحاب المشاريع المتعثرة أو التي تسير عرجاء على طريق النجاح.
  وفي غمرة انشغال الفريقين، الناجحين بنجاحهم، والمتعثرين بمشكلاتهم، يسود الضباب الأجواء، ولا يعثر على إجابات واضحة حاسمة لذاك السؤال..
  هل هناك خطط سرية، وصفات سحرية، يحتفظ بها حيتان السوق، إلى جوار رزم المال المكدسة في خزائنهم السرية ؟
  وما الذي يحدث بالضبط حين ينهار مشروع ما بعد انطلاقه بمدة قصيرة؟

  Voir livre

• 

  مذكرات مراقب تجاري

  حصة الفرحان

  • 0
  • 0
  • 0

  هممت بالخروج من المشغل ولكن ثمة أمر أوقفني!.. بدأت أتنقل بنظري في أرجاء المشغل منذهلة بالذي يجري! حركة سريعة وعاجلة من الخياطات السبعة حتى شكلوا دائرة محيطة بي! دائرة تتمحور حولي وأنا مركزها! لم يكن من الصعب أن يفهم الرائي لهذا المشهد بأنهن يحاولن منعي من الخروج ولكني لم أنبس ببنت شفة خوفا من تصاعد الموقف وحاولت أن أتمسك بالهدوء والثبات مع الترديد باستسلام شديد "قل لن يصيبنا إلا ما كتب الله لنا".

  Voir livre

• 

  ملخص كتاب فوائد الإتيكيت في...

  محمود وهبة

  • 0
  • 0
  • 0

  إن أردت الحفاظ على قيمة الإتيكيت فلا بد أن تشتمل قواعده على الأخلاقيات بجانب آداب السلوك، الإتيكيت ليس مجرَّد مجموعة من السلوكيات الصّماء، إن جوهر الشخص أهم بكثير من الهيئة التي يبدو عليها، ومن ثم إن إلمامه بقواعد الإتيكيت أمر أساسيٌّ لتهذيب سلوكه، بإمكانك أن تختبئ خلف ما شئت من مظاهر ولكن ذلك أشبه بقشرة خارجية هشة ستتحطم في النهاية.

  Voir livre

• 

  ملخص كتاب مدير الدقيقة الواحدة...

  كامل كيلاني

  • 0
  • 0
  • 0

  في هذا الملخص ستتعرف على ثلاثة أسرار للإدارة الناجحة، تناسب بشكلٍ أكبر طبيعة عالم الأعمال اليوم، بإيقاعه السريع وتقلباته المستمرة ولأنَّ الإدارة الناجحة تقتضي أخذ إنسانية الموظف في عين الاعتبار، والتعامل معه بوصفه ثروة حقيقية للمؤسسة لا مجموعة من الأرقام في تقرير الكفاءة، أو كشف الرواتب، يشرح لك هذا الملخص، كيف يمكن لثلاث ممارسات إدارية بسيطة وسريعة، أن تخرج أفضل ما في الأشخاص، وتحقق الاستفادة القصوى للمؤسسات.

  Voir livre