Weitere Bücher, die Sie mögen werden

• 

  ملخص كتاب كيف تقيس حياتك؟

  آنيي فيفانتي

  • 0
  • 0
  • 0

  لا يقدِّم المؤلف في هذا الكتاب نصائح أو إجابات، بقدر ما يقدم طريقة مختلفة للتفكير في أهداف الحياة وكيفية تحقيقها، عبر إسقاط النظريات الحديثة والناجحة في مجال إدارة الأعمال والاقتصاد على شتى مناحي الحياة

  Zum Buch

• 

  الاقتصاد الإسلامي - منشأه -...

  محمد الصوياني

  • 0
  • 0
  • 0

  لا يعمل النظام الاقتصادي الإسلامي بمعزل عن القرآن الكريم والسنة النبوية ، بحيث يستخرج المسلم القواعد العامة التي تحكم السلوك الاقتصادي من خلال الآيات والأحاديث النبوية التي يجد من خلالها التوجيه الاقتصادي للرقي بالفرد والمجتمع .. واعتبر النظام الاقتصادي الاسلامي هو من أنجح الأنظمة الاقتصادية لما يتمتع ويرتبط بضوابط معينة تحقق الحقوق والتوازن في كافة الميادين الاقتصادية وتناسب جميع الفئات وجميع مجالات الاقتصاد كما أنه يهدف لإشباع احتياجات الفرد تحت اطار القيم والاخلاق الاسلامية، بحيث تحقق بذلك توازن بين الشخص والمجتمع.
  ويتسم النظام الاقتصادي الاسلامي بعدة سمات،منها أنه يميز بين الغايات والوسائل، وأنه نظام مختلط، تتعايش فيه جميع أشكال الملكية من عامة وخاصة وفي وقت واحد أي معاً، كما أنه يؤكد على الوظيفة الاجتماعية للملكية الخاصة.

  Zum Buch

• 

  فن الإدارة الحديثة

  رامي علي

  • 0
  • 0
  • 0

  في عالم تتسارع فيه التحولات وتتشابك فيه الأحداث، تبرز الإدارة كمفتاح رئيسي للنجاح والتقدم، حيث تقدم لنا أدوات تمكننا من فهم التعقيدات وتحويل التحديات إلى فرص. هذا الكتاب ينقلك إلى قلب الإدارة الحديثة، حيث يكشف كيف يمكن للأساليب الإدارية المبتكرة والتفكير الاستراتيجي أن يعززا الكفاءة وينميا الموارد في كل من القطاعات الاقتصادية والاجتماعية.
  ومن خلال تحليلات عميقة ودراسات حالة من مختلف الأمم، يستعرض الكتاب العلاقة الوثيقة بين تطور الإدارة ومستويات التقدم التي تحققها الدول. يُبرز الكتاب كيف أن الإدارة ليست مجرد ممارسة أو مهارة بل هي رؤية شاملة تستلزم الإبداع والتخيل والتطوير لمواجهة المتغيرات المستمرة.
  من الأنظمة التقليدية إلى أحدث النظريات في الإدارة العالمية، يأخذك الكتاب في رحلة معرفية لاكتشاف كيف يمكن للإدارة الفعالة أن تكون الفاصل بين النجاح والفشل، وكيف أنها عامل أساسي لنهوض وتقدم المجتمعات والأمم.

  Zum Buch

• 

  المرجع العملي لرسم العمليات -...

  ماجد سليم وعزيزة يحيى

  • 0
  • 0
  • 0

  في العصر الحالي الذي يتسم بتطورات سريعة ومتغيرة مستمرة في بيئة الأعمال، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى التركيز على تحسين الكفاءة وضمان الجودة في العمليات التشغيلية. وبعد رسم العمليات أو ما يعرف بـ Business processes modeling أحد أهم الأدوات الحيوية التي تسهم بشكل كبير في هذا السياق، كما أنه يعتبر من الأسس التي تستند إليها المنظمات لتوثيق وتوضيح سلسلة الخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها لإنجاز مهامها بنجاح. فمن خلال رسم العمليات يتم توثيق كل خطوة في العملية، بذلك تستطيع الشركات فهم وتحليل عملياتها بشكل أفضل مما يتيح لها تحسين تلك العمليات والتأكد من أنها تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. كما يمكن المنظمات من تحليل عملياتها بشكل أفضل وتحديد الفجوات والعقبات التي تعترض سير العمل. هذا التحليل المفصل يمكن المنظمات من اتخاذ اجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر. كما يسهم رسم العمليات في الكشف عن المناطق التي قد تكون مكررة أو غير ضرورية، مما يمكن الفريق من تحسين سير العمل وتقليل التكاليف، فيصبح من السهل على جميع العاملين فهم كيفية أداء المهام بطريقة صحيحة وفعالة، وهذا يؤدي إلى التقليل من الاختلافات في الأداء ويزيد من التنظيم، إضافة إلى أن الوثائق المرسومة تعتبر مرجعا موثوقا يمكن العودة إليه عند الحاجة مما يساعد في تدريب الموظفين الجدد ضمان التزام الجميع بالمعايير المحددة.

  Zum Buch

• 

  الخدمات الاستشارية وأهميتها...

  حصة الفرحان

  • 0
  • 0
  • 0

  العنوان: الخدمات الاستشارية وأهميتها لرواد الأعمال. المؤلف: د.بدرالحربي. تقديم: أ.د. أحمد بن عبدالرحمن الشميمري. ما بين الفترة العملية التي قضاها المؤلف في قطاع الخدمات الاستشارية -وما زال- وبين ما استخلصه من رسالة الدكتوراه التي قام بإعدادها بعنوان: (الخدمات الاستشارية وأهميتها لقطاع الأعمال) ومن خلال ما يراه من قلة الحديث والكتابة عن الخدمات الاستشارية لرواد الأعمال، استخرج هذا الكتاب بوصفه دليلًا استرشاديًّا لـرواد الأعمال، الذي من خلاله يسهم في تحقيق ريادتهم، ويرسم الطريق الآمن لعلاقاتهم بالخدمات الاستشارية، فالكتاب يناقش حاجة رواد الأعمال وشركاتهم الناشئة إلى الخدمات الاستشارية، مبينًا أنهم أكثر من يحتاجون إلى من يرشدهم، ويقدم لهم الحلول المهنية لتطبيق أفكارهم الإبداعية. لذلك، ومن خلال فصول هذا الكتاب عرّف المؤلف الخدمات الاستشارية، وتحدث عن أهميتها، ومعرفة مدى الحاجة إليها، والاختيار الأنسب بين المستشارين والخبراء والجهات الاستشارية، وما المهام التي تُطلَب من المستشار وحدود مسؤولياته، وما معايير تقييم أعمال الجهات الاستشارية، وما صيغ وآليات التعاقد معهم، إضافة إلى بعض القصص والحالات العملية عــن نجاحات وإخفاقات حققتها شركات ناشئة أو رواد الأعمال أو مواقف استشارية واقعية من خلال عمل المؤلف في قطاع الخدمات الاستشارية، أو مواقف نقلها من مصادرها للاستفادة منها، وأخذ العبرة من بين أحداثها. وينوّه المؤلف من خلال كتابه إلى أنه ليس من الغريب التأكيد على أهمية الخدمات الاستشارية لرواد الأعمال أو قطاع الأعمال، لكن المهم أن نعرف كيف يمكننا الوصول إلى أقصى النتائج وأفضل الممارسات والأسـاليب، بل وكيفية التعامل مع مخرجات الجهات الاستشارية وحلولها وتوصياتها. العبيكان للنشر

  Zum Buch

• 

  ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء

  جيكو موللر

  • 0
  • 0
  • 0

  لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟

  Zum Buch