D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  ملخص كتاب علم البيع

  فؤاد يازجي

  • 0
  • 1
  • 0

  يجيب ديفيد هوفلد على سؤال "هل البيع علم أم فن؟" ويحسم الجدل القائم من خلال الإحصاءات والدراسات التي كشفت أنَّ البيع هو علمٌ متداخل مع علوم أخرى مثل علم النفس والاقتصاد وغيرها من العلوم.
  لا يقدم هوفلد تجربته الخاصة في عالم المبيعات مثل مُختلف الكتب الأخرى في المجال نفسه، بل يضيف لها نتائج دراسات وتجارب، توضح أنَّ عملية البيع هي نتائج قابلة للتغيير والتطوير والنمو،

  Voir livre

• 

  أقوال وآراء للقادة والمدراء

  أحمد عبد الفتاح صالح

  • 0
  • 0
  • 0

  في قراءة الكتب ودراسة العلوم ومقارنة البحوث فوائد جمَّة، وسبيل بيِّن يسلكه كل من يروم الاستزادة في فرع من فروع العلم والمعرفة أو الكتابة والبحث في مسألة جديدة. ولا ريب أن البحث عن فكرة أصيلة أو منهج مبتكر بين طيات الكتب عملية تجهد الفكر وتضني البدن، ولا يتصدى لها إلا من فرّغ نفسه بالكلية للبحث والدراسة. وفي هذا الكتاب أقوال أهل الخبرة والمعرفة في فن القيادة والإدارة دون تدخل من المؤلِّفَيْن لمنهج أو تحيِّز لرؤية أو كاتب أو كتاب؛ لأن خبرات قائليها ورؤاهم، وإن اختلفوا في بعض الأمور فهي اجتهادات بشرية يعتريها النقص والخطأ. ولأن من طبيعة الإنسان الاقتداء بصاحب الخبرة والتجربة فقد جمع المؤلفان هذه الأقوال من بين طيات الكتب، وتبنت مكتبة العبيكان نشرها لعل القارئ الكريم يجد فيها الفائدة والمتعة. العبيكان للنشر

  Voir livre

• 

  الإدارة الحديثة أسس ومبادئ وغايات

  نوال مصطفى

  • 0
  • 0
  • 0

  من الحقائق المسلم بها وجود ارتباط قوي بين تطور الإدارة في بلد ما وبين مستوى التقدم الذى يحققه ذلك البلد, هذه الحقيقة تبدو واضحه عند المقارنة بين بلد آخر أكثر تقدما, فهناك العديد من الدول النامية التي تملك كما هائلا من الموارد الاقتصادية والبشرية, ولكن انخفاض مستوى الخبرة الإدارية يبقيها في موقع التخلف بالمقارنة مع دولة اخرى تملك حجما اقل من الموارد, ولكنها تتميز بارتفاع مستوى الخبرة الإدارية، فالمعرفة الإدارية تعني الاستغلال الأفضل للموارد بما يحقق إشباعا أكبر للعديد من الحاجات البشرية.
  لذلك تعتبر الإدارة هي الخط الفاصل بين النجاح والفشل، فالإدارة هي المسؤولة بالدرجة الأولى عن نجاح المنظمات داخل المجتمع بل مسؤولة عن تقدم أو تخلف الأمم، فالاستغلال الأمثل للموارد البشرية والمادية يقع على عاتقها، من هنا تأتي أهمية هذا الكتاب وفيه أفكار شاملة عن كل جوانب الإدارة من حيث تاريخها وتطورها، سماتها ومبادئها، أهدافها ونظرياتها، مدارسها وأبرز روادها، ولم يفت الكتاب أن يتوقف عند أخلاقيات الإدارة وعند الإدارة الالكترونية.

  Voir livre

• 

  المرجع العملي لرسم العمليات -...

  ماجد سليم وعزيزة يحيى

  • 0
  • 0
  • 0

  في العصر الحالي الذي يتسم بتطورات سريعة ومتغيرة مستمرة في بيئة الأعمال، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى التركيز على تحسين الكفاءة وضمان الجودة في العمليات التشغيلية. وبعد رسم العمليات أو ما يعرف بـ Business processes modeling أحد أهم الأدوات الحيوية التي تسهم بشكل كبير في هذا السياق، كما أنه يعتبر من الأسس التي تستند إليها المنظمات لتوثيق وتوضيح سلسلة الخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها لإنجاز مهامها بنجاح. فمن خلال رسم العمليات يتم توثيق كل خطوة في العملية، بذلك تستطيع الشركات فهم وتحليل عملياتها بشكل أفضل مما يتيح لها تحسين تلك العمليات والتأكد من أنها تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. كما يمكن المنظمات من تحليل عملياتها بشكل أفضل وتحديد الفجوات والعقبات التي تعترض سير العمل. هذا التحليل المفصل يمكن المنظمات من اتخاذ اجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر. كما يسهم رسم العمليات في الكشف عن المناطق التي قد تكون مكررة أو غير ضرورية، مما يمكن الفريق من تحسين سير العمل وتقليل التكاليف، فيصبح من السهل على جميع العاملين فهم كيفية أداء المهام بطريقة صحيحة وفعالة، وهذا يؤدي إلى التقليل من الاختلافات في الأداء ويزيد من التنظيم، إضافة إلى أن الوثائق المرسومة تعتبر مرجعا موثوقا يمكن العودة إليه عند الحاجة مما يساعد في تدريب الموظفين الجدد ضمان التزام الجميع بالمعايير المحددة.

  Voir livre

• 

  النظام المالي المقارن في الإسلام

  غوستاف لوبون

  • 0
  • 0
  • 0

  أعتبر المؤرخون أن النظام الاقتصادي القائم اليوم هو الأساس الرئيسي للحضارة الغربية، بل أقام بعض أصحاب المذاهب المادية الغربية قواعد الخلق على أساس هذه الحياة الاقتصادية المادية البحتة..أما الناحية الروحية والعقيدة فلا وزن لها في نظر الحضارة الغربية، وهي مسألة فردية لا محل لأن يعني الناس أنفسهم بها.
  ولم يقصر المؤلف تناوله لموضوع "النظام المالي المقارن في الإسلام"  على موارد الدولة الإسلامية، وأوجه نفقاتها، بل تعرض كذلك لبيت المال الذي أنشئ لحفظ أموال المسلمين، وإثبات حقوقهم، ثم إيراد الدولة الإسلامية من مواردها المختلفة في الأقطار المختلفة في فترة تاريخية في كثير من المسائل، وأدلى برأيه بعد أن وازن بين الآراء ، ورجح ما ارتأه أكثرها احتمالاً، وأقربها إلى ما بين أيدينا من شواهد وأدلة.

  Voir livre

• 

  الإدارة العامة

  رامي علي

  • 0
  • 0
  • 0

  قام الفكر الإداري في مجال الإدارة العامة في النصف الأول من القرن الماضي على تحليل طرق الأداء في العمل الحكومي، وإرجاعها إلى عنصرين متميزين وهما اتخاذ القرارات، والتنفيذ. وكذلك اعتبار الإدارة العامة علمًا يمكن تطبيق المنهج العلمي عليه. والسعي وراء تحقيق الكفاية في الوظائف العامة. أما في النصف الثاني من القرن الماضي فقد أخذ الفكر في مجال الإدارة العامة إلى الرجوع عن الفصل التام بين مجال السياسة والإدارة العامة، وخفت حدة السؤال فيما إذا كانت الإدارة العامة علمًا أم فنًّا؟ وأنه علم له قواعده التي تنطبق في جميع الأحوال والأزمان. وقد برزت أهمية التخطيط في هذه الفترة حيث أخذت دول كثيرة بمبدأ التخطيط القومي.
  كما ازدادت أهمية دراسة الإدارة العامة بعد أن ازدادت مهمتها عبئًا ومسؤولية وتعقيدًا، حتى أنها اليوم تمس معظم العلوم الأخرى كالطب وعلم النفس والاقتصاد والاجتماع، وغيرها. ويعمل في مجالها أرقى الكفاءات والمؤهلات؛ فالإدارة تستثمر مجهودات المحامين والأطباء والمحاسبين والإداريين وغيرهم بما يؤدي لتحقيق غايات المجتمع وأهدافه.
  وهذا الكتاب يتضمن ثلاثة عشر فصلًا تستعرض كل جوانب الإدارة العامة كعلم وكممارسة.

  Voir livre