D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  Cultura de ventas y la...

  Juan Carlos Gazia Zucchelli

  • 0
  • 0
  • 0

  Este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios comienza profundizando acerca de la cultura de ventas de una empresa: ¿qué es? ¿para qué sirve? ¿cómo se ejecuta? ¿Quiénes son los responsables dentro de la empresa de su ejecución? ¿cuáles son los beneficios que reporta?
  Luego detalla la orientación hacia los resultados, el ciclo del servicio al cliente y las técnicas de "cross selling" y "up selling" como una forma de comenzar a desarrollar el tema siguiente: la experiencia del cliente.
  Finalmente, el texto profundiza respecto de la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) y en el último punto se presentan dos ejemplos reales de programas de RSE.

  Voir livre

• 

  El Poder del Liderazgo Positivo...

  Jon Gordon

  • 0
  • 0
  • 0

  En este nuevo libro, Jon Gordon, autor de los exitosos "Prohibido quejarse" o "El bus de la energía", entre otros, recopila toda su experiencia en trabajar con innumerable cantidad de quipos y destila las enseñanzas que eso le ha dejado. En esta ocasión no ha acudido a una historia como en sus anteriores libros, sino que se trata de un breve y práctico ensayo, fácil de poner en práctica para cualquiera que tenga que dirigir o trabajar en equipo.

  Voir livre

• 

  30 años de amor y dulzura - Una...

  Natalia Eugenia Hoyos Sepúlveda

  • 0
  • 0
  • 0

  Tortas del Gordo pertenece a esa misma estirpe que se arraiga en el trabajo, en la valentía, la osadía, la resiliencia, la confianza y la innovación. Leer esta historia es comprender lo que cuesta hacer empresa en Colombia, pero también entender de qué está hecha nuestra gente. Quienes se han hecho a sí mismos a pulso, como Natalia y Alonso pueden mostrarle al mundo, con el orgullo del deber cumplido, su hoja de ruta como una guía para que otros se inspiren y confíen en que se puede y se debe construir para el futuro de las nuevas generaciones. Este libro narra una historia admirable: desde el barrio Buenos Aires la torta negra envinada, la de nuestras abuelas, se vuelve patrimonio gastronómico de la ciudad en las manos de la familia Zuluaga Hoyos. Treinta años de luchas, de crisis, pero también de superación y de voluntad férrea. Nada mejor, nada más esperanzador.

  Voir livre

• 

  Las Provincias y María Consuelo...

  Ana Mª Cervera Sánchez

  • 0
  • 0
  • 0

  En una década significativa de nuestra historia reciente, la que va de 1972 a 1982, una periodista, Consuelo Reyna, y un medio de comunicación, "Las Provincias", que hasta ahora no han sido estudiados, tuvieron una gran influencia como actores relevantes de la Transición valenciana. En este periodo, la periodista y su diario encabezarán cruentas batallas ideológicas, consolidarán bandos y opciones políticas. Y, con todo, recorrerán un trayecto como empresa que deja a la editora, Federico Doménech S.A., en una óptima situación en 1982, cuando el camino de la autonomía valenciana ya ha quedado despejado con la aprobación del Estatut. La simbiosis entre periodismo y empresa es esencialmente determinante y se encarna en una figura, Consuelo Reyna, y en tres puntos que resumen la historia del diario decano: tradición, empresa y Transición.

  Voir livre

• 

  La cara humana de la venta - Una...

  Carlos González

  • 0
  • 0
  • 0

  "Puedo asegurar que estamos en presencia de un libro sobre ventas muy diferente al resto. Estamos ante una verdadera guía para mejorar el desempeño y alcanzar resultados para vendedores, supervisores, mandos medios de ventas y para gerentes y directivos que abracen la comercialización. Un conjunto de contenidos en los cuales encontrarás conexión con los propósitos y conceptualizaciones que realmente se necesitan para comprender la cara humana de la venta. Todo, bajado a tierra con experiencias personales, ejemplos de la realidad, casos de estudio y una exquisita cantidad de historias, conclusiones y recomendaciones que no tienen desperdicio. El autor nos lleva a conectar, conceptualizar, concretar y concluir como parte de un andamiaje formativo que él mismo creó conscientemente para todos los lectores" (Fragmento extraído del prólogo) Gabriel Paradiso – CEO de Umana y autor del best seller Feedback Consciente.

  Voir livre

• 

  Lenguaje Corporal: La guía...

  Gabriel Moreno

  • 0
  • 0
  • 0

  ¡Transfórmate en la persona a la que nadie pueda mentir o decir que no con esta guía a prueba de errores! 
  ¿Quieres echar un vistazo a la mente de otro sin decir una palabra? 
  ¿Quieres saber lo que la gente piensa de verdad, sin edulcorantes ni palabrerías? 
  ¿Te interesa dominar el arte del comportamiento humano? 
  No es ningún secreto que ser capaz de leer y comprender el lenguaje corporal puede darte una ventaja en los negocios, en situaciones sociales y en otros aspectos de tu vida. Pero la mayoría de nosotros no tenemos el tiempo ni los recursos para aprender todos los pormenores de este tema. 
  Hay tanta información y recursos por ahí, que puede ser difícil encontrar uno que realmente te brinde los resultados que estás buscando. 
  Lenguaje Corporal es el audiolibro perfecto para cualquiera que quiera entender el comportamiento humano. 
  Aprende todo lo que necesitas saber sobre el lenguaje corporal para poder utilizarlo a tu favor en cualquier situación! 
  En esta guía podrás:¡Desbloquear nuevas oportunidades que nunca habrían estado a tu alcance!Leer a las personas como a un audiolibro y saber exactamente lo que tienen en mente, incluso sin decir palabrasDetectar señales de lenguaje corporal muy pequeñas y descifrar sus pensamientosEstablecer relaciones más profundas y significativas potenciando tus habilidades de comunicación tácitaEvitar y detectar mitos, mentiras y trampas en las que caen la mayoría de los principiantes¡Y más! 
  Con esta guía, podrás entender a las personas como nunca antes. Sabrás lo que piensan, lo que quieren y cómo conseguir que hagan lo que tú quieres.¡Desplázate hacia arriba, haz clic en “comprar ahora”, y empieza a escuchar!

  Voir livre