nl
Met tevreden klanten schiet je weinig op - Maak van klanten ambassadeurs
Jos Burgers
nl
Geef nooit korting! - En 30 andere adviezen over omgaan met prijsdruk
Jos Burgers
nl
De Wet van Snuf - Wat je geeft krijg je terug
Jos Burgers
nl
Eén fan per dag - Hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Jos Burgers