Unisciti a noi in un viaggio nel mondo dei libri!
Aggiungi questo libro allo scaffale
Grey
Scrivi un nuovo commento Default profile 50px
Grey
Iscriviti per leggere l'intero libro o leggi le prime pagine gratuitamente!
All characters reduced
ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء - cover

ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء

نشوى الحوفي

Casa editrice: Sahla Books

  • 0
  • 0
  • 0

Sinossi

لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟
Disponibile da: 01/01/2023.
Lunghezza di stampa: 15 pagine.

Altri libri che potrebbero interessarti

  • ملخص كتاب الكل يكذب - cover

    ملخص كتاب الكل يكذب

    شيرين سامي ومصطفى شهيب

    • 0
    • 0
    • 0
    كيف تطورت يحاول الكاتب من خلال هذا العمل أن يوصل لنا فكرة أن البشر يكذبون على أنفسهم أولًا ثم على أصدقائهم ثانيًا، ولكن لا داعي للقلق، بالبيانات الضخمة المتوفرة الآن بفضل الإنترنت ليس هناك أسرار. يترك البشر كل يوم آثارًا لهم عندما يتصفحون الإنترنت، تلك الآثار هي بيانات ضخمة تساعدنا على فهم ما يريدون، ماذا يفعلون، ومن يكونون في الحقيقة، بلا كذبٍ ولا تزييف. في هذا الكتاب يعرض لنا الكاتب بعد دراسة واسعة استمرت لأربعة سنوات، بعض الحقائق عن أنفسنا بوصفنا بشرًا، والتي لم نكن لنعرفها لولا محرك البحث جوجل، أملًا أن نأخذ الإنترنت على محمل الجدية والأهمية عند عمل البحوث. حياة أسلافنا، من العيش في الكهوف ومطاردة الفرائس والفرار من الوحوش، وصولًا إلى حياتنا كما نعرفها اليوم؟
    Mostra libro
  • Arabic Audio Edition: The Sound Beyond Tomorrow - How will we experience music in the Emirates in 2090? - cover

    Arabic Audio Edition: The Sound...

    Birgit Maria Kemphues

    • 0
    • 0
    • 0
    The Sound Beyond Tomorrow – How will we experience music in the Emirates in 2090? 
    🎧 Arabic Audio Edition 
    by Birgit Maria Kemphues 
    Welcome to 2090 – where sound no longer just fills the room, it fills your soul. 
    In this Arabic audio edition, visionary cultural ambassador Birgit Maria Kemphues takes You on a magical journey through the soundscapes of the future – deeply rooted in the traditions of the Emirates. 
    From AI-composed oud melodies to quantum-enhanced palm trees that sing at sunrise – this is no ordinary audiobook. 
    This is an immersive tribute to the UAE, its people, its vision, and its rhythm. 
    🎵 You’ll discover… 
    Bedouin beats powered by bio-tech 
    Holographic concerts in the Liwa dunes 
    AI DJ camels remixing desert vibes 
    Sacred sounds travelling into outer space 
    And the deep belief that music can heal, connect, and inspire 
    🎤 “I created this book as a personal love letter to the UAE – my home, my inspiration, and the place where tradition and vision dance in harmony. I believe music is the golden bridge that connects our past with our future – and I want the world to hear that beat.” 
    – Birgit Maria Kemphues 
    Whether You love sci-fi, sound innovation or simply want to dream bigger – this audiobook is for You. 
    Let your ears explore what the future feels like. 
    🔍 SEO Keywords: 
    Arabic audiobook UAE | Future of Music in Emirates | Birgit Maria Kemphues | Music and AI | Quantum Sound | Bedouin Technology | Arabic storytelling | Vision 2090 | Soundscape UAE | Musical Innovation 
    🎧 Now press play – the future is singing in A 
    📲 Hashtags: 
    #TheSoundBeyondTomorrow #ArabicAudiobook #Kemphues #UAE2090 #FutureOfMusic #EmiratesVision #ArabInnovation #QuantumBeats #BedouinFuture #CulturalTribute #TheEmiratesCode 
    #UAE2031 
    #UAE2071 
    #UAEVision 
    #UAEVision2071 
    #UAELeadership 
    #UAEInnovation 
    #UAECulture 
    #UAEHeritage
    Mostra libro
  • حرب الإنسان ضد الجوع وسوء التغذية - cover

    حرب الإنسان ضد الجوع وسوء التغذية

    هرفيه منيان

    • 0
    • 0
    • 0
    نزل الإنسان من جنة الخُلد حيث الفاكهة الكثيرة والخير الوفير إلي الأرض حيث البرد والجوع والأمراض؛ ومن وقتها وهو يسعى جاهدًا للحصول على ما يسد رمقه وجوعه، ويكسو بدنه؛ ومُنذ أقدم العصور وهو من شقاء إلي شقاء؛ فهو في كُل الأجيال يُعاني من كُل العلل المُقترنة بسوء التغذية؛ كما يُنبئنا التاريخ سواء في الشرق أو في الغرب بأن الإنسان لم يجد قط عصر ذهبي تمتع فيه بالتحرر الكامل؛ والتخلص من الجوع وسوء التغذية.
    Mostra libro
  • سلام أسود - مذكرات التعافي وما بعد الاكتئاب - cover

    سلام أسود - مذكرات التعافي وما...

    تامر لبد

    • 0
    • 0
    • 0
    مرحلة الوحش في أي مرض نفسي هي محاولة الانتحار، لما تعيش فاكر نفسك محب للحياة وبعدين ينتهي بيك الأمر ثلاثيني مكتئب منتحر. ثم يعطيك الله فرصة نجاة تكتشف بعدها إنك كنت عايش زي الأرواح التايهة بين الأبعاد الموازية في فيلم رعب، بتحاول تفهم سبب التيه ومش عارف، بتدور على مساعدة ومش لاقي، مش عارف ليه روحك متعلقة وعقلك مشتت وقلبك تايه، موجود في المكان الغلط وبتعافر في سكة مسدودة بقالك سنين، عايش وسط فوضى المشاعر السلبية واجتياحات الحزن، مش شايف نفسك أصلًا وبتؤذيها ومش مدرك. خليني أقولك من خلال صفحات الكتاب ده إن الاكتئاب ممكن يبقى سبب لإنك تفهم نفسك وتحبك بصدق وتتقبلك وتسامحك.. لما بتغيّر نظرتك للاكتئاب بتشوف كل الحاجات أوضح، الخوف بيتبدد وبتتوجد الطاقة اللازمة للتغيير. هنا خلاصة كل حاجة فكّرت فيها بشكل مختلف عشان أحب نفسي وأصاحب الاكتئاب، يمكن أساعد روح ضلّت الطريق.
    Mostra libro
  • الوصية - cover

    الوصية

    أحمد شمعة

    • 0
    • 0
    • 0
    قد تكون تائه او حائر في قرارات مصيرية و هامة في حياتك فتنطلق نحو زحامِِ من الحلول التقليدية و تتغافل عن جزور اي تحدي و عقبة في حياتك وهو القلب.
    ستبحر معي في هذا الكتاب نحو مواجهات صارمة ومن نوع فريد مع حقيقة ما بداخلك وما يكون افكارك و مشاعرك…. و سنتعلم سويا خبرات هامة و مهارات وطرق متطورة للعلم و العمل و العلاقات و الروح و السلام النفسي ثم نذهب سويا في اهم رحلة ستكون محورا هاما لإنعاشك من الداخل عندما تبدء اخر فصل في الكتاب.
    Mostra libro
  • ميزانية بسيطة، نهج بسيط لتوفير المزيد من المال - cover

    ميزانية بسيطة، نهج بسيط لتوفير...

    Charlie Mason

    • 0
    • 0
    • 0
    إذا كنت تبحث عن طريقة للعيش باستخدام ميزانية بسيطة وتوفير المزيد ، فهذا الكتاب يناسبك! 
    مليء بالعديد من الأفكار في الإنفاق وإدارة الأموال والاستثمار وغير ذلك الكثير ، سيمنحك هذا الكتاب رؤى حول كيفية إنفاق أقل وتوفير المزيد وتنمية أموالك. 
    سيساعد هذا الكتاب في تغيير الطريقة التي تتعامل بها مع الأموال والشؤون المالية والنفقات. سيعلمك أيضا العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إدارة إنفاقك حتى لا ينتهي بك الأمر في الديون. أثبتت العمليات والأفكار الواردة في هذا الكتاب فعاليتها في الحفاظ على نفقاتك منخفضة مع الحفاظ على دخلك مرتفعا. 
    شيء رائع آخر في هذا الكتاب هو أنه سهل الفهم والمتابعة. لا توجد مصطلحات مالية فنية تدعو للقلق حيث يتم تقديم كل شيء بمصطلحات يمكن للناس العاديين فهمها. لست مضطرا للاتصال بصديقك المصرفي لشرح الشروط والجوانب الفنية لك. بالطبع ، أثناء الاستفادة من المنتجات المالية المختلفة لتنمية مدخراتك على المدى القصير والطويل ، يجب أن يكون مستشارك المالي قادرا على شرح جميع التفاصيل ذات الصلة لك أيضا. 
    تشمل الأشياء الأخرى التي يمكنك تعلمها من هذا الكتاب ما يلي: 
    •  الأسباب المهمة التي تجعلك تشتري الأشياء التي تفعلها - فهم سلوك الإنفاق الخاص بك هو المفتاح للتحكم فيه. 
    •  كيف تكون أقل عرضة للإعلانات: يمكنك تحسين قوة الإرادة في الإنفاق من خلال نصائح مذهلة حول كيفية تجاهل الإعلانات. 
    •  تحسين عادات الإنفاق الخاصة بك - ابحث عن طرق حول كيفية تحسين عادات الإنفاق الخاصة بك حتى لا تشعر بالندم أو النقابة بعد شراء شيء ما. 
    •  أدخل بساطتك في حياتك - ستساعدك البساطة على الشعور بفوضى أقل وتحكم أكبر في حياتك. يمكن العثور هنا على بعض الطرق لتحقيق نمط الحياة والعادات البسيطة. 
    •  حسن أموالك وتأمين مستقبلك - الجميع يريد الحرية المالية. دعنا نساعدك على التحرر من الديون وعيش الحياة على أكمل وجه. 
    •  الادخار - تعرف على سبب أهمية المدخرات وما يمكنك فعله لإنشاء بيضة عش للمخاوف المستقبلية. 
    •  دليل إدارة الأموال - تعرف على المزيد حول ما يمكنك القيام به لإدارة أموالك والخروج من الديون والآمن ماليا.
    Mostra libro