Altri libri che potrebbero interessarti

• 

  رجل الإدارة

  صُنع الله إبراهيم

  • 0
  • 0
  • 0

  انغمس رجال الإدارة – عبر عقود- من مشرفين ورؤساء في لجة من وسائل وطرق العمل، وذلك عندما كان الأمر يتعلق بالأفراد. وقد قيل لك في عملك، وفي عدة صور، بصفتك مديراً -تشرف على عمال يباشرون العمل على أجهزة مختلفة، أو على مؤسسة تضم آلات عديدة- كيف يمكنك أن تحث رجالك وتلهمهم وتشجعهم إلى أقصى حد ممكن كما قمت بتقسيم الإنسان بشتى الطرق التي مكنك منها الخيال الخصيب، واللسان السليط، والطرق العلمية غير الرصينة. وقد قيل لك إن البشر ينقسمون إلى الانطوائي والمنطلق، إلى الهزيل والبدين، ثم ذي الجسم الرياضي، إلى الرزين، المتقلب والمتسرع، والمفكر، والحساس، والموضوعي، والعاطفي، والمنطقي إلى غير ذلك من الأنماط البشرية. وقد أعطيت لكل نمط من أنماط الإنسان قاعدة معينة المفروض فيها أن تعينك على تلبية الغير للنداء الذي توجهه إليه، وبذلك تبلغ غايتك، كما استعنت بالحوافز الكثيرة التي أبدعتها عقول العباقرة.
  لذلك فليس من المستغرب أن يسأل الفضوليون من حولك: ماذا يجري هنا؟

  Mostra libro

• 

  سلسلة الأكثر قراءة - عن اتخاذ...

  Review Harvard Business

  • 0
  • 0
  • 0

  عن اتخاذ القرارات الذكية.. لماذا يقرر بعض المديرين الجيدين قرارات سيئة؛ وكيف يمكنك أن تطور قراراتك إلى الشكل الأفضل؟. إذا لم تكن قرأت شيئًا عن كيفية اتخاذ القرارات، يكفي أن تقرأ هذه المقالات العشر. لقد بحثنا عبر آلاف المقالات في أرشيف مجلة هارفارد لإدارة الأعمال، واخترنا المقالات الأكثر أهمية لمساعدتك ومساعدة مؤسستك على اتخاذ خيارات أفضل، وتجنُّب أي مطبّات على الطريق. سوف تقرأ لخبراء بارزين مثل رام شاران ومايكل مانكنز وثوماس ديفنبورت الذين سيقدمون لك الرأي والمشورة من أجل: • اتخاذ قرارات جريئة تتحدى الوضع القائم. • دعم قراراتك بالبيانات المتنوعة. • تقييم الأخطار والفوائد بدقة متساوية. • معرفة التعليل المنطقي للسبب والنتيجة. • التأكد من صحة قراراتك بالتجريب. • تشجيع النقد البنّاء. • محاربة اللامبالاة من خلال المساءلة الواضحة. إن الأفكار الواردة في هذه المجموعة من المقالات ضرورية لأي مدير طموح. العبيكان للنشر

  Mostra libro

• 

  لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك...

  بسنت داوود

  • 0
  • 0
  • 0

  كيف تتحقق من رضى زبائنك وسعادتهم؟
  إن ذلك يحصل باتباع النصائح الحكيمة في كتاب
  (لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك).
  إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداًًَ، وعدم قول: (لا) للزبون أبداًً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع. اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!
  
  
  (إن قواعد توم ماركرت هي ذكية، ومرحة في بعض الأحيان، ودائماً عن الربح بالنقود).
  
  
  تشارلي بيكر
  المدير العام السابق لشركة ستار بكس.
  
  
  
  العبيكان للنشر

  Mostra libro

• 

  الأقوال سائیکل في نٹشیل: إيقاع...

  Amjad Farooq

  • 0
  • 0
  • 0

  على مدى العقدين الماضيين، كان جزء كبير من العالم في انهيار حاد ولا يزال يصل إلى مستوى منخفض جديد مع مرور كل سنة دون نهاية في الأفق؛ و يتساءل المرء عما إذا كان هذا هو الوضع الطبيعي الجديد أو ما إذا كان الجنون المستمر سينتهي في النهاية من أجل الدخول في فجر أكثر إشراقا. 
  ولحسن الحظ، فقد أنعمت علينا الطبيعة الأم بظاهرة غير معروفة حتى الآن تسمى "الأقوال سائیکل" أو "الدورة الأقوال" التي تساعدنا على تنشيط مجتمعنا بعد أن ضلنا كما هو الحال في معظم أنحاء العالم اليوم؛ لاحظ أن كلمة "أقوال" ليس لها علاقة بصيغة الجمع لكلمة "قول" ولكنها صيغت من اللاتينية وتعني حرفيًا "84 سنة" وبالتالي فإن الأقوال سائیکل هي في الأساس "دورة الأربعة والثمانين سنة".  
  بطريقة تمنحنا الدورة اليومية آلية لا غنى عنها لإعادة شحن بطارياتنا أثناء الليل بعد يوم محموم في العمل، فإن الأقوال سائیکل ضرورية بنفس القدر لإعادة تشغيل مجتمعنا بعد أن يصبح فاسدا ومتقلبا على ما يبدو أنه فترة 84 سنة في المتوسط. 
  باختصار، تعمل الأقوال سائیکل كنموذج بامتياز لفهم التجارب والمصاعب الاجتماعية والسياسية المستمرة في عصرنا والتي تثير في جزء كبير منها شوقا مؤسفا للذكريات الحلوة إلى حد ما لماضينا القريب من النصف الثاني من القرن 20.  
  لماذا وصلت جميع الأمم تقريباً اليوم إلى الحضيض كما لو كانت مرتبطة في الورك؟ 
  لماذا تشهد جميع البلدان تقريباً اليوم مثل هذا الانهيار المجتمعي في وقت واحد؟  
  لماذا فقدت الإنسانية بوصلتها الأخلاقية اليوم؟ 
  لماذا يجهل قادتنا كيفية تغيير المسار؟ 
  كيف سينتهي الجنون المستمر حول العالم؟ 
  هل نحن نتأرجح على حافة الأرماگیڈن النووية؟  
  متى ستعود الأيام الجميلة؟ 
  الأقوال سائیکل لديها الإجابة على كل سؤال.

  Mostra libro

• 

  ملخص كتاب التفكير في ضوء الأنظمة

  عبد الرحمن حمدي

  • 0
  • 0
  • 0

  الفقر والجوع والإدمان والبطالة كلها مشكلات لطالما حاولنا إيجاد حلول لها، ولكنّ كلّ الحلول تفشل. إن السبب في ذلك أننا نعالج العرض ونترك أصل المشكلة: النظام الذي أنتجها. هكذا تقدم Donella Meadows كتابها ليكون سببا في تغيير تفكيرنا، بما أننا اعتدنا إلقاء اللوم على الظروف الخارجية غير عابئين بأنفسنا، ومجتمعنا، والأنظمة التي نعيش ونتفاعل فيها. والنظام هو مجموعة من الأشياء، مترابطة فيما بينها تنتج سلوكا معينا مع مرور الزمن. إذن فالمدرسة نظام. والاقتصاد نظام وأجهزة التكييف خاصتنا نظام ونحن أنفسنا بوصفنا بشراً نعدّ نظاما.

  Mostra libro

• 

  الخدمات الاستشارية وأهميتها...

  حصة الفرحان

  • 0
  • 0
  • 0

  العنوان: الخدمات الاستشارية وأهميتها لرواد الأعمال. المؤلف: د.بدرالحربي. تقديم: أ.د. أحمد بن عبدالرحمن الشميمري. ما بين الفترة العملية التي قضاها المؤلف في قطاع الخدمات الاستشارية -وما زال- وبين ما استخلصه من رسالة الدكتوراه التي قام بإعدادها بعنوان: (الخدمات الاستشارية وأهميتها لقطاع الأعمال) ومن خلال ما يراه من قلة الحديث والكتابة عن الخدمات الاستشارية لرواد الأعمال، استخرج هذا الكتاب بوصفه دليلًا استرشاديًّا لـرواد الأعمال، الذي من خلاله يسهم في تحقيق ريادتهم، ويرسم الطريق الآمن لعلاقاتهم بالخدمات الاستشارية، فالكتاب يناقش حاجة رواد الأعمال وشركاتهم الناشئة إلى الخدمات الاستشارية، مبينًا أنهم أكثر من يحتاجون إلى من يرشدهم، ويقدم لهم الحلول المهنية لتطبيق أفكارهم الإبداعية. لذلك، ومن خلال فصول هذا الكتاب عرّف المؤلف الخدمات الاستشارية، وتحدث عن أهميتها، ومعرفة مدى الحاجة إليها، والاختيار الأنسب بين المستشارين والخبراء والجهات الاستشارية، وما المهام التي تُطلَب من المستشار وحدود مسؤولياته، وما معايير تقييم أعمال الجهات الاستشارية، وما صيغ وآليات التعاقد معهم، إضافة إلى بعض القصص والحالات العملية عــن نجاحات وإخفاقات حققتها شركات ناشئة أو رواد الأعمال أو مواقف استشارية واقعية من خلال عمل المؤلف في قطاع الخدمات الاستشارية، أو مواقف نقلها من مصادرها للاستفادة منها، وأخذ العبرة من بين أحداثها. وينوّه المؤلف من خلال كتابه إلى أنه ليس من الغريب التأكيد على أهمية الخدمات الاستشارية لرواد الأعمال أو قطاع الأعمال، لكن المهم أن نعرف كيف يمكننا الوصول إلى أقصى النتائج وأفضل الممارسات والأسـاليب، بل وكيفية التعامل مع مخرجات الجهات الاستشارية وحلولها وتوصياتها. العبيكان للنشر

  Mostra libro