Altri libri che potrebbero interessarti

• 

  الرحلة 163

  جوناثان سافران فوير

  • 0
  • 0
  • 0

  ما الذي دعاك إلى نبش أحداث الماضي؟ ما الذي دفعك للبحث عن هذه الحادثة؟ من أين أتيت بالفكرة؟ كانت حادثة مأساوية .... لكن ما الذي تريد أن تصل إليه من هذا البحث؟ ظلت هذه الأسئلة تحاصره طيلة سبعة أعوام, هي مدة إعداد هذا الكتاب, ليس فقط من أولئك الذين أداروا أقراص هواتفهم قبل أكثر من خمسة وثلاثين عاما, ليسألوا إدارة مطار الرياض القديم, عن مصير ذويهم مع رحلة الخطوط السعودية رقم (163)... إلى هذا اليوم لا زال الجميع يسأل.... ما الذي دعاك إلى إحياء ذكرى هذه الحادثة؟ في عام (1400 هـ) كان طفلا في الصف الأول من المرحلة الإبتدائية, وفي يوم عيد الفطر من تلك السنة, عاد من طريق المدينة المنورة حيث بلدة "القرين".. تلك الهجرة الوادعة التي قطف فيها أزهار طفولته, وقضى بين أزقتها ربيع عمره... فوق أسطح منازلهم كان الأطفال ينامون ملء جفونهم ... كانوا يعدون الطائرات غدوا ورواحا... تزامنت عودته إلى الرياض مع حدث جل ... طائرة مدنية تحترق في سماء وأرض مطار العاصمة السعودية... امتلأت صفحات الجرائد بالحديث عن الأطفال والشيوخ والنساء, الذين ظلوا يترقبون قبسا من الضوء وسط "أنبوب" الطائرة المظلم. اعتذر المذيع "الشهير" عن قراءة الخبر, وتغيب زميله "الأشهر" مساء ذلك اليوم... لا أحد يريد قراءة الأخبار المفجعة.... الناس "كل الناس" يتحدثون عن قصص ومشاهدات لم تكن ابدا من نسيج خيالهم... في مكة وجدة والرياض خلت بعض المنازل من أهلها وفقدت منازل أخرى بعض شموعها... كل الأخبار كانت تصب في أذن وقلب وعين ذلك الطفل الصغير, الذي ظل تأثير الحادثة في قلبه وعقله طيلة ثمان وثلاثين عاما.. ما أن طرق جيل الـ "سوشل ميديا" أبواب الألفية الثالثة, إلا وآن لذلك الطفل الذي شب وربما شاب, وهو يتطلع إلى توثيق قصة اللحظات الأخيرة لوفاة أكثر من ثلاثمائة إنسان, في كتاب سوف تحمل الصفحة الأخيرة منه إجابة لأسئلة عديدة مفادها ... ما الذي دعاك إلى البحث في حادثة "الترايستار"؟

  Mostra libro

• 

  فضحكت فبشرناها

  رأفت علام

  • 0
  • 0
  • 0

  إنها قصص زوجات الأنبياء، وزوجات النبي الكريم محمد صلى الله عليه وسلم.. اللاتي امتلكن جانباً إنسانيًّا يستحق الوقوف أمامه والتعلم منه.
  في كتاب يمتاز بلغة بسيطة تتحدث رولا خرسا عن سير زوجات الأنبياء ودورهم في الدعوة, كما تتحدث عن زوجات النبي محمد وعن دورهم وأثرهم في حياته والنساء المؤمنات.

  Mostra libro

• 

  القدرة على التكيف - الإستجابة...

  ALLAN CALARCO

  • 0
  • 0
  • 0

  لقد بلغ التعقد وسرعة التغير في عالم الأعمال اليوم مستويات مذهلة. بينما تعد القدرة على التكيف مهارة ضرورية، فينبغي على القادة أن ينموها لكي يستجيبوا لهذا التغير بفاعلية. وإن هذا الدليل يسهم في تحقيق فهم أكبر للقدرة على التكيف، وما يلزمها من مرونة معرفية وعاطفية ومزاجية. سيتعلم القادة كيف ينمون قدرتهم على التكيف، حتى يكونوا أكثر فاعلية، هم ومن يقودونهم ومؤسساتهم.

  Mostra libro

• 

  ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء

  صفا زياني

  • 0
  • 0
  • 0

  لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟

  Mostra libro

• 

  الاقتصاد الإسلامي - المفهوم،...

  مريم عبد اللطيف الرجيب

  • 0
  • 0
  • 0

  الدراسات الاقتصادية الإسلامية تعالج الاقتصاد (كمذهب ونظام) أي دراسة ما يجب أن يكون ، ذلك أنه لا يهم الإسلام تفسير الظواهر الاقتصادية واستخلاص قوانينها، وإنما الذي يهمه هو تحديد أهداف النشاط الاقتصادي، وكيفية تنظيم ذلك النشاط.. وهنا يبرز الاقتصاد الإسلامي الذي يوجه النشاط الاقتصادي، وينظمه على ضوء تعاليم الإسلام، بحيث يتميز عن (الاقتصاد الحر) بأشكاله الرأسمالية المختلفة وعن (الاقتصاد الجماعي) بأشكاله الاشتراكية المختلفة.
  وليس في (الاقتصاد الإسلامي) كما في (الاقتصاد الحر) أو (الاقتصاد الجماعي)، سوى مذهب اقتصادي واحد، يتمثل بالنسبة للاقتصاد الإسلامي، في تلك الأصول والمبادئ الإسلامية، حسبما وردت في نصوص القرآن والسنة ، وأنه في حدود المبادئ والأصول الاقتصادية -(إسلامية) كانت أو (فردية) أو (جماعية)- تختلف التطبيقات أو النظم الاقتصادية باختلاف ظروف الزمان والمكان.

  Mostra libro

• 

  مذكرات الطالب المدير

  عبدالوهاب السيد الرفاعي

  • 0
  • 0
  • 0

  كتاب "مذكرات الطالب المدير" للكاتب "عمر عبد الرحمن الجريسي"، والصادر عن دار مدارك للنشر والتوزيع
  كتبَ مذكراته التي تتعلق في جانب الاستثمار في التعليم، ولا يقف الحد عند الاستثمار المادي، بل الاستثمار في العقول وإخراج أجيال تلو أجيال

  Mostra libro