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  Kampf der Systeme - Die...

  Li Wei

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  Der vorliegende Band erscheint innerhalb der Reihe Chinesische Perspektiven: Politik, in der in Zusammenarbeit mit führenden chinesischen Verlagen grundlegende und einflussreiche Werke, die den Diskurs in China prägen, erstmals einem deutschsprachigen Publikum zugänglich gemacht werden.
  
  
  
  Im Zuge des seit Beginn des neuen Jahrhunderts immer schneller werdenden Aufstieg Chinas erlebt das Verhältnis zwischen China und der Welt Veränderungen von historischem Ausmaß. Durch seine Reform- und Öffnungspolitik integrierte sich China schrittweise in das bestehende internationale System. Li Wei konzentriert sich in seiner vorliegenden Studie auf die Veränderungen in den amerikanisch-chinesischen Beziehungen, die sich aus der neuen Rolle Chinas in der Welt ergeben. Wei analysiert die Konkurrenz zwischen China und den USA in diplomatischen Beziehungen sowie in Wirtschafts- und Finanzbeziehungen mit anderen Staaten, insbesondere im asiatischen Raum.

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  Es muss ja nicht gleich Liebe...

  Hans Stöger, Gabriele Stöger

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  In sechs Stufen zu besseren Verkaufsergebnissen. Wer seinem Kunden wie einem Gegner begegnet, darf sich über seine Verkaufsergebnisse nicht wundern. Heuchler verkaufen schlechter. Gabriele Stöger und Hans Stöger zeigen in diesem Buch, dass es auch anders geht. Die Dienstleistung kann in vielen Bereichen optimiert und verbessert werden. Produkte und Dienstleistungen gut zu verkaufen, bedeutet nicht, mit Tricks zu arbeiten, sondern Service und Verkauf kundenfreundlicher zu gestalten. Mit positiver Einstellung und Sympathie werden nicht nur die Verkaufsergebnisse besser, auch die Kunden werden zufriedener. "Hier haben Praktiker für Menschen geschrieben, die sich tagtäglich in der betrieblichen Praxis behaupten und bewähren müssen." - Amazon-Kunde Diplom Pädagoge Hans Stöger und Diplom Sozialwissenschaftlerin Gabriele Stöger entwickelten 1988 erste Konzepte einer Schulungsreihe für ein international aktives Industrie-Unternehmen. Diese Schulungsreihe wurde so erfolgreich, dass der Auftraggeber vorgab, dass dieses nicht von Einzelpersonen geleistet werden kann, sondern von einem Unternehmen umzusetzen sei. Dem entsprechend gründeten Gabriele und Hans Stöger ihr eigenes Trainingsunternehmen in Markt Schwaben und verstärkten dieses um weitere Trainer: Stöger & Partner war geboren. Seit 2012 befindet sich der Sitz des Unternehmens in München. Beide coachen seit Jahren Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Fragen des beruflichen und privaten Erfolgs.

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  Change Management -...

  Rixa Regina Kroehl

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  Change-Projekte sind Produktivitätskiller, wenn sie nicht richtig gesteuert werden. Dabei werden 70 Prozent  und damit die meisten  der Change-Projekte initiiert, um effizientere Prozessabläufe zu etablieren. Einen weiteren Grund für Veränderungen stellt der Zwang der Kostensenkung dar.
  
  Während der Dauer von Veränderungsprozessen büßen allerdings nach Schätzungen von Managern Unternehmen rund 43 Prozent ihrer Produktivität ein. Die gesetzten Ziele werden in der Regel zu lediglich 66 Prozent erreicht.
  
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  Rhetorik: Die Sprache des...

  Patrick Lynen

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  Sprache ist ein unglaubliches wirkungsvolles Instrument. Nicht ohne Grund durchläuft beispielsweise jeder Apple-Mitarbeiter ein 14-tägiges Trainingsprogramm für den Umgang mit Kunden. Auf dem Lehrplan steht ein Mix aus Wortwahl, psychologischem Gespür, rhetorischem Vermögen und Formulierungssicherheit. Insbesondere die Themen Wortwahl und Sprache ziehen sich wie ein roter Faden durch alle Trainingseinheiten. Mit diesem Hörbuch verfügen Sie über zahlreiche Formulierungsbeispiele aus den nicht offiziellen Trainingshandbüchern erfolgreicher Marken und Konzerne. Der Autor zeigt bewährte Tricks und Mechanismen für erfolgreiche Beziehungs- und Verkaufsarbeit auf: Vom ersten Worten beim Kennenlernen über das Etablieren von Kontakten bis hin zu den ausgefeilten Techniken der großen Verkäufer. Verbessern Sie mit ganz konkreten Formulierungen Ihre Rhetorik, für großen Erfolg in Kommunikation und Beziehungen, damit Sie charismatischer rüberkommen und sich und Ihre Produkte besser verkaufen. Ob Sie im Vertrieb tätig sind, beruflich verhandeln müssen oder einfach nur wirkungsvoller kommunizieren möchten: Mit diesem Hörbuch macht es Spaß, zu erkennen, wie Sie ganz einfach Ihre Rhetorik verbessern können, um das, was Sie wollen, leichter zu bekommen. Zu diesem Hörbuch erhalten Sie eine PDF-Datei mit zusätzlichem Material.

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  Durchstarten - Was Sie von...

  Thomas Gelmi

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  In Unternehmen passiert tagtäglich genau das, was an Bord einer Passagiermaschine auf 10.000 Metern Flughöhe geschieht. Beides ist eine "eigene kleine Welt". Als ehemaliger Purser und Maître de Cabine bei der damaligen Swissair und heutiger Experte für Selbst- und Beziehungskompetenz in Führung, Zusammenarbeit und Kundenkontakt, kennt Autor Thomas Gelmi beide Seiten.     In einem Flugzeug treffen Führungskräfte, Mitarbeiter und Kunden auf einem begrenzten Raum aufeinander und treten in Interaktion oder begegnen Konflikten. Wie sich diese Interaktion gestaltet, ist stark vom Können und Wirken der Kabinenbesatzung abhängig. Bestenfalls sieht diese Herausforderungen voraus und kann entsprechend deeskalieren. Im schlimmsten Fall sofort und ohne jegliche Hilfe von außen. Das erfordert höchste Selbst- und Beziehungskompetenz. Mit allen Konsequenzen. "Durchstarten" zeigt auf, was Führungskräfte vom Setting an Bord eines Flugzeuges lernen können.    Denn wie sieht es in vielen Unternehmen heute aus? Situationen, Projekte und Prozesse werden immer unplanbarer, immer komplexer und immer unsicherer, der Druck auf den Einzelnen nimmt stetig zu und der echte zwischenmenschliche Dialog bleibt im Zuge der Digitalisierung oft auf der Strecke.    Echter und authentischer Kontakt mit sich selbst und anderen ist heute und in Zukunft jedoch der elementare Erfolgsfaktor in Führung, Zusammenarbeit und Kundenkontakt und damit Differenzierungsmerkmal für viele Unternehmen. Welche Grundhaltungen und Verhaltensweisen sind für Unternehmen mit Hinblick auf Leadership, Teamwork und Kundenkontakt hilfreich oder sogar nötig, damit "der Flieger oben bleibt" und nicht zu einer Notlandung ansetzen muss? Finden Sie es heraus.

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  Sprich nach und werde reich:...

  Patrick Lynen

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  Reichtum ist kein Zufall! Alle erfolgreichen Menschen verbindet das gleiche Denken. In Gesprächen mit 12 deutschsprachigen Millionären aus verschiedenen Branchen arbeitete Bestseller-Autor Patrick Lynen ("EXAKT DIESE WORTE") die kraftvollsten Glaubenssätze reicher Menschen heraus. Überzeugungen zu Erfolg und Wohlstand, die sie über Jahre zu großem Reichtum geführt haben. In diesem einzigartigen Hörbuch hat er diese Glaubenssätze in Form von kompakten Affirmationen gebündelt und mit traumhaften Musikwelten unterlegt. Auf diese Weise kann sich jeder von uns selbst zum Erfolg coachen, wenn er es denn möchte.Ein paar Minuten Zuhören pro Tag sind alles, was Sie brauchen, um eine entscheidende und dauerhafte Veränderung Ihres Mindsets vorzunehmen. Denn es ist jederzeit möglich, Ihr Unterbewusstsein auf Erfolg zu programmieren und ein Leben in materiellem Wohlstand zu führen.

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