Zvládání konfliktů ve 4 krocích - Metody strategie základní techniky a operativní přístupy ke zvládání a řešení konfliktních situací
Stefano Calicchio
Casa editrice: Stefano Calicchio
Sinossi
Proč je nezbytné zvládnout umění zvládání konfliktů? Jak můžeme konflikty proměnit z překážek v příležitosti k růstu a porozumění? Jaké jsou nejefektivnější strategie pro zvládání a řešení sporů? Připravte se na četbu zásadního průvodce, který vás provede dynamikou řešení konfliktů. Kniha nabízí jasnou a hlubokou cestu k pochopení a zvládání sporů v každé oblasti života, od pracovního kontextu až po ten osobní. Zejména jsou zkoumány kritické fáze řešení konfliktů: - jak rozpoznat a pochopit dynamiku konfliktu; - techniky zmírňování a řešení napětí a podpora dialogu; - nástroje pro přeměnu konfliktů v konstruktivní příležitosti; - modely pro udržení harmonických vztahů a předcházení budoucím sporům. Je doplněna cvičeními pro sebeanalýzu a strategiemi založenými na nejnovějších vědeckých výzkumech. Tato příručka vám pomůže nejen efektivně zvládat konflikty, ale také je proměnit v příležitosti k osobnímu růstu a zlepšení vztahů... a je tak nepostradatelným zdrojem informací pro každého, kdo se chce naučit, jak konflikty zvládat a řešit s jistotou a kompetencí.
